隨著煤礦設(shè)備越來越先進，技術(shù)日新月異，但是煤礦技術(shù)人員及技能人員的專業(yè)能力跟不上，設(shè)備出現(xiàn)故障時，解決起來很困難。而且煤礦工作環(huán)境在井下，變化快、通訊難，請求專家進行故障現(xiàn)場排查與解決的整個過程費時耗力，極其影響生產(chǎn)效率，甚至直接影響礦井安全。

不過，現(xiàn)在有了一種系統(tǒng)，可以在后臺系統(tǒng)編寫數(shù)字化工作流程，詳細規(guī)定每個流程的動作和目標(biāo)，以列表形式存放在系統(tǒng)中。這樣，工作人員就可以按照系統(tǒng)中的指示進行操作，每個步驟只有確認后才可以進行下一步。系統(tǒng)中還可以插入視頻和圖片，以便在工作過程中隨時調(diào)用，用以參考。同時，整個工作過程可以實時以第一視角進行視頻拍攝，并存入到手機上，并可以通過無線網(wǎng)絡(luò)上傳到后臺系統(tǒng)，以備查驗。工作時，還可以隨時調(diào)用遠程交互功能與后臺進行實時音視頻通信。工作完成后，系統(tǒng)會自動生成執(zhí)行報告，包括流程中每個步驟的實施情況和實施結(jié)果等，此報告并可以上傳到后臺系統(tǒng)中進行存儲。這樣一來，煤礦的工作效率可以提高，生產(chǎn)也會更安全。

另外，AR遠程協(xié)助系統(tǒng)平臺多少錢呢？實際上我們可以根據(jù)企業(yè)需求定制！利用增強現(xiàn)實（AR）智能系統(tǒng)技術(shù)，AR遠程協(xié)助可以讓遠程專家通過前端人員的第一視角畫面觀察現(xiàn)場情況，就像親臨現(xiàn)場一樣?，F(xiàn)場人員可以解放雙手，溝通操作兩不誤，在智能系統(tǒng)的幫助下高效作業(yè)。我們將建設(shè)礦山5G+AR智能服務(wù)平臺，基于可入井使用的煤安AR設(shè)備打造煤礦“超級礦工”，賦予一線人員超能力。通過AR云和智能終端的5G實時互聯(lián)，可以有效解決井上下協(xié)作困難、現(xiàn)場問題溝通不到位、煤礦技術(shù)力量薄弱、故障處理不及時、煤礦井下隱蔽性強、隱患整治不及時等問題，幫助煤礦實現(xiàn)安全、高效、綠色礦山。