在淘寶平臺(tái)上面開店的過程中，可能會(huì)出現(xiàn)因?yàn)槭奂俦惶幜P的情況，那么有一些賣家朋友想要進(jìn)行申訴，但是不知道淘寶售假能申訴成功嗎？

一、淘寶售假能申訴成功嗎？

可以

淘寶對(duì)于售假行為的制裁一向雷厲風(fēng)行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上下架商品、扣分處理、罰款處理等。賣家收到處罰通知后，可以在指定期限內(nèi)（一般為3個(gè)工作日）在平臺(tái)上傳相關(guān)憑證進(jìn)行申訴操作。

申訴流程一般分為以下幾個(gè)步驟：

1、 賣家收到處罰通知后，登錄千牛賣家中心-體檢中心-違規(guī)記錄，找到需要進(jìn)行申訴的商品，點(diǎn)擊右側(cè)的申訴-待舉證，進(jìn)入到申訴流程。

2、 賣家根據(jù)處罰原因和申訴場(chǎng)景，選擇合適的申訴理由，并提供相關(guān)的申訴憑證，比如正規(guī)進(jìn)貨證明、銷售許可證、品牌授權(quán)書等。

3、 賣家提交申訴后，等待投訴方回應(yīng)。投訴方可以在指定期限內(nèi)（一般為3個(gè)工作日）上傳反駁憑證，或者撤銷投訴。

4、 如果投訴方?jīng)]有回應(yīng)或者撤銷投訴，則賣家申訴成功，處罰取消；如果投訴方上傳反駁憑證，則由淘寶平臺(tái)介入審核，判斷申訴是否成立。

二、淘寶售假申訴需要注意什么？

要掌握一些申訴的技巧和注意事項(xiàng)。以下是一些常見的建議：

申訴前要仔細(xì)閱讀處罰通知和申訴指引，了解處罰原因和申訴場(chǎng)景，選擇正確的申訴理由。

申訴時(shí)要提供全鏈條、真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性兼?zhèn)涞膽{證，證明自己沒有售假或者有正當(dāng)理由銷售該商品。

申訴時(shí)要整理好相關(guān)資料，并壓縮成一個(gè)文件包上傳，文件大小不要超過5MB，否則會(huì)提交失敗。

申訴時(shí)要注意時(shí)效性和次數(shù)限制，及時(shí)提交申訴，并盡量在第一次申訴時(shí)提供充分的憑證。

申訴時(shí)要保持良好的溝通態(tài)度和語氣，避免使用不禮貌或不合理的言辭。

申訴時(shí)要遵守淘寶平臺(tái)的規(guī)則和法律法規(guī)，不要使用虛假或非法的憑證或理由。

如果自己不擅長或不清楚如何申訴，可以尋求專業(yè)的電商處理團(tuán)隊(duì)或律師幫助。

淘寶賣家售假能否申訴成功，取決于多方面的因素。賣家要根據(jù)自己的實(shí)際情況和平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行合理合法的申訴操作，并提供充分有效的憑證支持。

如果您想要了解更多關(guān)于電商的知識(shí)和技能，歡迎訪問我們的弘遼官方網(wǎng)站，或者通過電話、郵件等方式聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)。