在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中，交互設(shè)計(jì)師的工作流程始終貫穿著整個(gè)過程，首要問題就是先解決好內(nèi)部的溝通障礙:在產(chǎn)品開發(fā)過程中，各部門的合作與溝通存在著障礙，有了交互職位之后，這些問題都能夠得到解決。

交互與設(shè)計(jì)的溝通

在框架設(shè)計(jì)階段，交互設(shè)計(jì)師利用信息架構(gòu)圖和流程圖能夠?qū)I(yè)務(wù)需求確定下來。在框架界面化階段，對用戶的操作和界面元素也能夠用原型Demo表達(dá)出來，而且修改成本低，可以快速迭代。

所以，與設(shè)計(jì)人員溝通的時(shí)候，要以界面元素的邏輯思路去溝通，不能講很空洞、需要隨時(shí)“腦補(bǔ)”的事情，因?yàn)橐曈X設(shè)計(jì)就是要看內(nèi)容說話，很多時(shí)候新手容易給UI設(shè)計(jì)師造成很大的麻煩就是很多細(xì)節(jié)沒有在溝通環(huán)節(jié)達(dá)成一一致，從而使UI設(shè)計(jì)師在某一一個(gè)細(xì)節(jié)畫面就要卡住半天，這不是被推崇和期望的，所以交互與UI設(shè)計(jì)師的溝通就顯得格外重要。

交互與開發(fā)、測試的溝通

交互設(shè)計(jì)師利用原型Demo做評審測試是非常高效的方法，這種方法不僅能夠直觀地表達(dá)需求，而且可以提供早期的用戶測試，讓很多之前無法預(yù)見的問題及時(shí)表露出來，原型Demo是貫穿概念階段和實(shí)現(xiàn)階段的最佳表達(dá)方式，而這些都對交互設(shè)計(jì)提出了更高的要求。

與研發(fā)人員、測試部門溝通時(shí)更多地強(qiáng)調(diào)需求邊界，在這個(gè)過程中會產(chǎn)生更多的標(biāo)準(zhǔn)文檔。有效的溝通一定是程序化的，很多人認(rèn)為直接聊會更親切，但是請不要忽略產(chǎn)品開發(fā)過程比較漫長，其間事務(wù)繁忙，這時(shí)文檔和需求邊界的重要性就凸顯出來了。