第二曲線這么厲害！

為什么這么多企業(yè)沒有辦法成功地從第一曲線跳躍到第二曲線。

為什么這么多企業(yè)，在面臨大的變化，市場沖擊的時候，就一定會走向沒落？

為什么出現(xiàn)這么多的失敗的案例？

所以這就體現(xiàn)出來了創(chuàng)新的難點。但這個難點并不來源于第二曲線的跳躍。不是說第二曲線有多難，而是第一曲線太有吸引力了，企業(yè)做的第一曲線已經(jīng)積累了大量的流程、工具、方法等，包括企業(yè)的潛意識、潛規(guī)則，不成文的默契。包括個人做事的思維慣性。這些東西讓我們在做第一曲線時候覺得心應(yīng)手，覺得自然而然，所以沒有任何動力去做一個全新的東西。

所以，真正禁錮我們的并不是第二曲線，而恰恰是我們當下在做的第一曲線。第一曲線不是不好，而是太有吸引力了，總是覺得如果我們按照這樣做，我們一直可以高速發(fā)展，但是如果企業(yè)沒有提前布局的，突然間外界環(huán)境發(fā)生變化，所有東西都成為一個美夢。

那第一曲線到底有什么樣的吸引力呢？

第一，顧客依賴。企業(yè)為什么不愿意放棄現(xiàn)在的主營業(yè)務(wù)，因為企業(yè)會覺得我的主營業(yè)務(wù)這些產(chǎn)品是有人要的，我的客戶一直在持續(xù)買單，我客戶總說你要做這些，你給我更好的功能、更高的性能，然后我會買得更多。你也說這些客戶跟我了已經(jīng) 5年、 10 年了，都是老客戶，我不會放棄他的。所以你不停給他提供產(chǎn)品。

但是一旦你的客戶碰到經(jīng)營問題的時候，你就會對他產(chǎn)生深深的依賴，他們不再采購產(chǎn)品的那一天，就是你的企業(yè)走向衰落那一天。

從這個意義上來講的話?？蛻粢环矫媸乾F(xiàn)金利潤來源的，另外一方面他也決定企業(yè)的生死。

所以怎么打破現(xiàn)有顧客的束縛。就是在企業(yè)還沒有僵化之前，能不能開辟出第二戰(zhàn)場。除了目標市場以外，目標客戶以外，開辟一些邊緣客戶，有沒有現(xiàn)在看起來很小，但是發(fā)展很快的客戶？有沒有目前對你的性能要求并不是很高，但是要求性價比？甚至是你覺得好像這部分客戶都是劣質(zhì)客戶。但是它可能代表未來，它可能今天很小，但明天可能會很大。有沒有一些未知的客戶？就是你的產(chǎn)品和你業(yè)務(wù)不可能賣到他們的市場上面去，他們不可能對你這個產(chǎn)品產(chǎn)生需求，這些人會不會也會是你的業(yè)務(wù)的一個對象？

第二，增長魔咒。企業(yè)一旦拿到投資或者上市了以后，投資者就會要求企業(yè)家天天處理企業(yè)增長的問題，但是企業(yè)越做越大之后，再保持同樣增長速率，難度會越來越深。這就讓企業(yè)家陷入到了非常緊迫的地位，為了保持增長，只能做那些確定性增長的東西。企業(yè)必須拿到今年的經(jīng)營業(yè)務(wù)的指標，企業(yè)家必須拿到今年的經(jīng)營的成果。哪些東西是能有成果的？一定是那些確定性的東西。但確定性的東西一定是有限的，并且有時效性。