不斷向上,不斷生長
把五十顆睡蓮的種子置于水中,加上點(diǎn)營養(yǎng)液,初期會淘汰十粒種子左右。等到中期的時(shí)候,會有五粒種子脫穎而出。再到后來的時(shí)候,我們可以發(fā)現(xiàn)剩下的三十五粒種子長勢不溫不火。
有時(shí)候會覺得這些種子就像我們?nèi)艘粯?。初期淘汰的十粒種子因?yàn)楹ε鲁砷L而被生活所嚇倒,是膽小鬼。中期的五粒種子總能迎難而上,遇風(fēng)遇水都不能阻擋它們的生長,它們就像領(lǐng)路人。那最后剩下的三十五粒種子就像我們蕓蕓眾生一樣,說不上有多努力,但是也沒有多拖后腿。

那如果是熒幕前的你有選擇的話,你會選擇成為哪顆種子?頓時(shí)我的腦海里浮現(xiàn)的答案千千萬,似乎只有一條是對的。那就是: 不管在什么時(shí)候,只要你敢于突破自己,你就是強(qiáng)者。還有就是,不要怕爛在水里或者死在對手手里,應(yīng)該是要有一種我命由我不由天的精神。平凡也好,強(qiáng)勁也罷,端正自己的態(tài)度就足以逆風(fēng)翻盤。
前不久在銷售部的明華就很不幸地出現(xiàn)了一個(gè)bad case,這意味著他在職場上半年以內(nèi)都沒有升職的機(jī)會,而且也會連累組長扣了百分之十的績效。這使他感到慚愧,因?yàn)榈拇_是由于他自己沒有嚴(yán)格地遵守銷售流程所導(dǎo)致的,與他人無關(guān)。

那一提到銷售流程,這就不免人云亦云了。因?yàn)槊總€(gè)公司都有自身的獨(dú)特體系,所以決定其特性是電銷部門的組員不僅要嚴(yán)格地遵守銷售的流程, 更還要時(shí)刻地準(zhǔn)備接受質(zhì)檢人員的檢驗(yàn)。
所以有的人說銷售壓力大,還有的人說不敢入行怕出錯(cuò)出丑,更有人說錢少事多耍不來。這些呼聲越高,彰顯出來的群眾勢力就越大。但是這一次,情況略有不同了。公司決定引入一批電話機(jī)器人來盡可能地減少銷售人員的壓力,那它是怎樣的呢?

打開外呼系統(tǒng),我們可以清晰可見,它的一整個(gè)操作平臺的流程,外呼系統(tǒng)的通話記錄,客戶的意向程度分析,還有語音轉(zhuǎn)文字的記錄都是井然有序的。其次,電話機(jī)器人采用的都是真人錄音,話術(shù)也是專門錄制的,完全可以按照公司規(guī)定的流程走下去,根本就不會出現(xiàn)明華這樣出錯(cuò)的情況。
最后呢,這一措施一實(shí)施下去,公司瞬間就把員工給穩(wěn)住了。因?yàn)榇耸抡f明了公司是有人情味的,是在成長的,那員工自然也不甘落后。他們本著關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過,前路漫漫亦燦爛的心態(tài),一路不斷地向上,不停地成長。關(guān)于未來誰知道呢?盡力就好,努力就好,前途是光明的。