數(shù)字營銷的根本問題，是數(shù)字的遷移和消費者話語權(quán)的崛起

三次數(shù)字遷徙，消費者和商業(yè)信息走向了極度碎片化。2020年，疫情加速了第三次數(shù)字遷徙的到來，我們迎來了消費者“粉末化”時代的數(shù)字營銷。

企業(yè)積極進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，具體體現(xiàn)在︰

(1)將商業(yè)信息融入普通消費者的日常內(nèi)容中;

(2)構(gòu)建私域流量生態(tài)，并拓展DTC的商業(yè)模式。

消費者為中心的時代，作為商業(yè)信息承載者、傳播者、創(chuàng)造者

營銷必須將普通消費者不僅作為消費者考慮在內(nèi)，還要注意到他們已經(jīng)成為商業(yè)信息的創(chuàng)造者、承載者和傳播者。

構(gòu)建企業(yè)的忠誠消費者陣地，不僅只是在銷售上的必要策略，更成為市場營銷上的必要策略。

營銷策略必須發(fā)生變化，邁入基于消費者的全鏈路營銷

企業(yè)必須和消費者深度溝通和接觸，以此實現(xiàn)基于消費者的體驗優(yōu)化和產(chǎn)品優(yōu)化。

其中，數(shù)據(jù)智能成為新的影響因素，與品牌策略、內(nèi)容，媒介等共同構(gòu)成企業(yè)營銷的關(guān)鍵支柱，與數(shù)據(jù)相關(guān)的解決方案也在蓬勃發(fā)展。

數(shù)據(jù),技術(shù)快速成為影響企業(yè)營銷的新變量

企業(yè)營銷策略的重構(gòu)正反映在其營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，其內(nèi)部數(shù)據(jù)智能與MarTech架構(gòu)中。

從觸達、交互、轉(zhuǎn)化、留存的消費者搭建營銷技術(shù)架構(gòu)逐步進行轉(zhuǎn)變。旅程維度，標(biāo)注了企業(yè)是如何一步步與消費者進行溝通與交互。

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