1964年3月13日凌晨3點，紐約，酒吧經(jīng)理基蒂·吉諾維斯在即將到達(dá)寓所時遭到持刀暴徒的侵犯，她驚恐地尖叫并懇求幫助--“我的天啊!他刺傷了我!人哪!請幫幫我!請幫幫我!”-一聲音回蕩在寧靜的夜中，顯得分外刺耳，吵醒了部分鄰居，很多人走到窗戶邊觀望了片刻，目睹歹徒去而復(fù)返。直到有人打電話報警，歹徒才最終離開，但基諾維斯卻很快死去了。

之后的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有38人目睹了這場暴行卻無動于衷。

為什么，為什么周圍的群眾都對這樣的事情無動于衷呢？

許多心理學(xué)家對這一情況進(jìn)行了深入的研究。

有心理學(xué)家認(rèn)為人們是否愿意參與救援有幾個必要的因素，第一個就是，是否注意到。

有了這個懷疑，心理學(xué)家拉塔納和達(dá)利招募了一些學(xué)生來做實驗，讓他們在房間里填寫問卷，一部分人獨自一人在房間里填寫，另一些則是三人一組填寫。就在他們專心填寫問卷的時候，緊急情況出現(xiàn)了，濃煙從通風(fēng)口冒了出來。那些單獨填寫問卷的學(xué)生通常在五秒內(nèi)就能發(fā)現(xiàn)濃煙，而多人填寫的房間里，學(xué)生們都在專心填寫，竟比獨自填寫的學(xué)生晚十五秒才發(fā)現(xiàn)濃煙。

人群之中，人們的警惕性竟然不如獨自一人時敏銳，所以當(dāng)尋求幫助的人在人群中時，人們的注意力比我們想象的要遲鈍。

沒有注意到異樣的人毫無知覺的走開了，那注意到之后的人呢？之后會發(fā)生什么？

在煙霧試驗中，單獨工作的人發(fā)現(xiàn)煙霧后，猶豫了一下，上前去通風(fēng)口感覺了一下，聞了一下，試圖揮手驅(qū)散煙霧，發(fā)現(xiàn)煙霧沒有停止的跡象后，又猶豫了一下就去報告了。從發(fā)現(xiàn)煙霧到報告前后不超過四分鐘。而三人一組的房間里，沒有任何人行動，在八組24個人中，只有一個人在4分鐘之內(nèi)報告看見了煙霧，在6分鐘的實驗結(jié)束前，只有三個人報告了看見煙霧的事情，而此時，煙霧已經(jīng)彌漫整個房屋，濃烈到被試學(xué)生被嗆的揉眼咳嗽。但是，24人當(dāng)中仍有15人什么都沒做。

為什么會這樣？

因為人們通常會看看周圍同伴的反應(yīng)，如果周圍的人看起來很平靜，漠不關(guān)心，那自己多半會認(rèn)為事情沒有大礙，而周圍的伙伴看見你這樣的反應(yīng)也會趨向于這個相同的反應(yīng)，這樣一來就會導(dǎo)致錯估形勢，從而錯過最佳的逃跑時間。

在實驗結(jié)束之后研究者問起什么都沒做的學(xué)生們究竟是什么導(dǎo)致了煙霧，學(xué)生們也都有自己的一番想法“樓上就是化學(xué)實驗室……”

“可能空調(diào)設(shè)備泄漏了”

“可能蒸汽管出了問題”

但是沒有一個人認(rèn)為是“著火了”。而更多的人選擇了盲目的跟從同伴。

現(xiàn)在再返回到吉諾維斯案上去。

在事后38個目擊者被問到為什么沒有幫助吉諾維斯時，大多數(shù)人都回答說：“我看見其他人也看見了，我以為已經(jīng)有人報警了。”

在舉世聞名的戴安娜王妃發(fā)生車禍時，有九名攝影師身上都帶有手機，但是只有一個打了電話，其他人都沒有報警，他們的解釋也非常一致：“我以為已經(jīng)有人打電話了。”

隨著旁觀者的增加，我們提供的幫助反而減少了。

所有人都以為一定有人前進(jìn)了一步，所以所有人都退后了一步。

這個情況是相當(dāng)恐怖的，在人流涌動的地方，出現(xiàn)一個需要幫助的人時，人們反而不會施以援手，眼前所見都是冷漠無情來去匆匆的陌生人，這將會多么的讓人心涼。

有沒有改變這種情況的方法呢？

有。

其實只需要一個人主動站出來，人們自然就會注意到，自然會有更多的人做出善舉。

在公交車上這種現(xiàn)象最為普遍。當(dāng)車上有一個人讓座之后，會有更多的人關(guān)注到身邊的老幼，更加積極的讓出自己的座位，而如果一直沒有人讓座，整車的人都會更傾向于對眼前的事無動于衷。

大多數(shù)人都有明顯的從眾心理，只需要一個人站出來，就會有千萬人站出來。

人生并不會一直平穩(wěn)一帆風(fēng)順，在波濤洶涌起伏無常的生命歷程里，為他人奉獻(xiàn)出一點愛，在你遇見困苦時，也就會有陌生人愿意為你撐傘。

傳遞愛，愛人也是愛己。