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如何知道微信客戶把你刪除了?企業(yè)微信如何通過scrm系統(tǒng)挽回流失客戶?

2022-01-24 20:07 作者:點(diǎn)鏡scrm  | 我要投稿

利用微信,我們特別想查一下“誰把你刪除”的功能,在某個(gè)工具被封之后,大多數(shù)企業(yè)開始轉(zhuǎn)向企業(yè)微信。

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眾所周知,企業(yè)微信具有很強(qiáng)的開放性,那么,在企業(yè)微信上,可不可以知道哪個(gè)微信用戶將我們刪除了呢?以及一鍵挽回流失客戶呢?

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答案是肯定的。通過企業(yè)微信進(jìn)行授權(quán)的服務(wù)商,點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)利用企業(yè)微信接口,開發(fā)了“客戶流失”預(yù)警功能,讓用戶及時(shí)收到通知,并引導(dǎo)您進(jìn)行挽留找回。

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用戶在微信中刪除了您的企業(yè)微信后,點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)將向您提示“您的客戶xx已將您刪除”。

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此時(shí),如果您隨意向他發(fā)送信息,您可以觸發(fā)發(fā)送聯(lián)系人申請(qǐng)功能來恢復(fù)他/她,或點(diǎn)擊右上角的小頭刪除客戶。

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在點(diǎn)鏡系統(tǒng)管理的后臺(tái),企業(yè)還可以看到整個(gè)公司的客戶流失情況,包括您主動(dòng)刪除的客戶名單,或被客戶被動(dòng)刪除的信息列表。

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此外,如果企業(yè)啟用會(huì)話內(nèi)容存檔功能,還可以實(shí)時(shí)監(jiān)控員工與客戶的聊天記錄,查找員工在溝通中有沒有什么問題,導(dǎo)致被客戶刪除。

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有了點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)的客戶流失預(yù)警,僵尸粉檢測(cè)工具就不用再使用了。點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)客戶流失預(yù)警,不僅實(shí)時(shí)安全,還不會(huì)對(duì)其他好友形成打擾,快去試試吧。

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點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng):基于企業(yè)微信的新一代CRM工具。集合一碼智能分配多個(gè)銷售、展示企業(yè)微信歷史朋友圈、跨平臺(tái)話術(shù)庫、智能歡迎語等眾多工具于一身。歡迎關(guān)注。

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