《職場十項(xiàng)全能》

一、領(lǐng)導(dǎo)相處篇

1.碰見有仇的前領(lǐng)導(dǎo)怎么敬酒？

a.有矛盾的領(lǐng)導(dǎo)，不敬酒對方;

b.打圈敬酒的情況下稍微示意一下對方，話要短;

c.堅(jiān)持做自己，不要卑躬屈膝、體驗(yàn)人間冷暖;

2.職場遇到好領(lǐng)導(dǎo)堪比彩票中大獎;

職業(yè)精神：在老板還是傻比的情況下，依然要完成目標(biāo);

3.領(lǐng)導(dǎo)挑撥我和同事怎么辦？

不是完人，獲取的信息可能不全面，不要想那么多;

4.跟不同級別的領(lǐng)導(dǎo)打交道要不要“看人下菜碟”？

a.向小領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，匯報(bào)結(jié)果，一定要務(wù)實(shí)，指向結(jié)果的務(wù)實(shí)(我現(xiàn)在需要什么，有什么挑戰(zhàn)，這事該怎么做？時間規(guī)劃是什么？);

b.比小領(lǐng)導(dǎo)高一級別的領(lǐng)導(dǎo)，一方面要務(wù)實(shí)，另一方面稍微加一些虛的東西(比如問一些公司未來可能的發(fā)展路線，我能為公司做什么？);

c.最高一層就是領(lǐng)導(dǎo)就是少說多聽，問啥答啥，注意表達(dá)感謝(除了表現(xiàn)自己做了哪些事情外，還要感謝直屬領(lǐng)導(dǎo));

d.職場溝通分四類：

1).向上級的溝通;

2).平級的溝通;

3).對下級的溝通;

4).對客戶的溝通;

5.老板讓你評價別人的項(xiàng)目，應(yīng)該怎么機(jī)智應(yīng)對？

以老板的標(biāo)準(zhǔn)評價項(xiàng)目;

提問的方式，學(xué)習(xí)如何提問！

6.領(lǐng)導(dǎo)讓我?guī)退k私事，我該怎么辦？

a.看本質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)值不值得你花時間精力跟;

b.判斷是一次(順手幫)還是經(jīng)常性(大可不必幫)的;

7.老板定的KPI過高，如何討論還價？

a.用歷史數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)說明KPI過高;(鍛煉數(shù)據(jù)調(diào)研和積累能力)

b.基于數(shù)據(jù)提出資源需求;

(老板定KPI有三根線：基礎(chǔ)線、合理線、高線)

8.判斷領(lǐng)導(dǎo)值不值得跟？

a.這個領(lǐng)導(dǎo)一定有過人之處;(某項(xiàng)技能高于平均水平的，要么目標(biāo)管理能力、要么溝通能力、把做事的執(zhí)行力，專業(yè)技能，人際技能，溝通技能一定有一項(xiàng)或多項(xiàng)高于平均水平的);

b.領(lǐng)導(dǎo)高于平均值的那個能力，你愿不愿意學(xué)？

c.他高于平均值的能力，能不能學(xué)的會？

d.愿意學(xué)且能學(xué)會，需要學(xué)多久？

9.團(tuán)隊(duì)一起開拓新業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)不專業(yè)，怎么辦？

a.若領(lǐng)導(dǎo)很好，但所提方案不可行;

1).核心第一點(diǎn)不要證明老板的觀點(diǎn)是錯誤的，要證明什么方案是可行的;(提出可行觀點(diǎn)，以小快靈的方法做嘗試)

2).做調(diào)研，調(diào)查用戶需求(用戶到底有什么樣的特點(diǎn))、競品信息(競品在做什么));

目標(biāo)要清晰，執(zhí)行要到位;

b.若老板確實(shí)剛愎自用：

1).按他的方法來，留好文字記錄，明確需求，迅速落地(執(zhí)行要到位);

2).準(zhǔn)備第二套方便執(zhí)行的方案，學(xué)會AB(把老板的方案做A方案自己方案是B方案)測試;

c.領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)很有實(shí)力：

通過以往成績判斷出領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)是專家，跟著專家干，抓緊成長;

10.領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火罵人，除了聽著還能做什么？

領(lǐng)導(dǎo)破口大罵，要么能力強(qiáng)、后臺硬、要么自己沒做好;

a.要根據(jù)自己的目標(biāo)做動作;

b.若領(lǐng)導(dǎo)能力優(yōu)秀：

放下情緒，努力提升，做好工作;

c.若領(lǐng)導(dǎo)能力不行，還情緒化：

可以離開;

二、情緒管理篇

1.坐辦公室也不費(fèi)體力，咋還那么疲憊？

a.做了太多不重要的選擇;

b.很多選擇你也沒有去真正地做;

(要考慮重大選擇：周末要不要去提升下自己？要不要選個離上班近的地方？要不要干些副業(yè)？等等)

年齡增大能力不增加就會變成趴菜！

2.鈍感力強(qiáng)的人，更容易成功？

什么是鈍感力？

對于負(fù)面情緒的感知是相對弱的，對于負(fù)面情緒的轉(zhuǎn)化力是相對高的、他能從不開心中看到機(jī)會。(餓死膽小的撐死膽大(積極)的)

投資自己、多看些課程、多提升下能力、多結(jié)交一些人脈！

3.優(yōu)秀的人不在乎自尊心，這是真的？

a.看重自尊心的，自尊心是非常重要的能力和認(rèn)知;

b.自信過度背后可能是自負(fù)，自負(fù)背后可能是自卑;

c.真正的自尊是知道自己擅長什么和不擅長什么;

d.世界有世界的計(jì)劃，但是我有自己的追求;

不刻意改變別人，也不讓別人改變自己;

自尊是個能量場，最后一個表現(xiàn)是不固執(zhí)、敢嘗試、會復(fù)盤！

4.三招教你克服“拖延癥”

a.盡可能把事情做好;

b.行動=動力(為啥要做？做了能怎么樣？)+能力(一方面長期主義體升能力;二方面大目標(biāo)拆解小目標(biāo))+觸發(fā)(時不時提醒自己該做這件事了，讓任務(wù)多可見，容易激發(fā)和觸發(fā)它);

5.越想贏反而學(xué)難贏，需要練習(xí)“松弛感”

a.把想贏和做事之間掛個緊密的聯(lián)系;

真正的高手不是在正常情況下超常發(fā)揮，而是超常情況下正常發(fā)揮！

b.怎么練“松弛感”

大量的刻意練習(xí)！

6.保持平常心，人生是單機(jī)游戲

a.平常心不受外界干擾;

b.仁者如射，射者正己而后發(fā)，發(fā)而不中，不怨勝己者，反求諸己而已矣-《孟子》

(跟高手、牛人玩)

7.反復(fù)自我否定，兩招幫你快速自救

a.拉開距離阻隔負(fù)面評論;

b.利用自居效應(yīng)做正向推進(jìn)(使命感利他);

“我要做到什么....首先要做到什么...”

做永遠(yuǎn)比不做要好，做永遠(yuǎn)比不做要成功！

8.月入4萬依舊焦慮，一個小招解決困擾

a.花錢獎勵下自己;

b.其實(shí)很多人掙了錢，內(nèi)心還住著一個窮人,把內(nèi)心窮人趕走，讓內(nèi)心變成一個強(qiáng)者和自恰的人！

9.老板給我爛項(xiàng)目，跑或干？

a.項(xiàng)目是否真的做不起來？先認(rèn)清楚情況，最大的問題是什么，什么是最關(guān)鍵的？

b.跟老板要資源，資源匹配到位把他做起來;

項(xiàng)目有好處，實(shí)質(zhì)上老板是有期待的;

10.總是心浮氣躁，兩招破局

原因：一直沒有獲得勝利！

a.自我PUA是反PUA的唯一方法;

b.把大目標(biāo)拆小，拆到跟自己能力差不多去做;

c.憋大招，去體會巔峰體驗(yàn)，心態(tài)就平衡了，只要踏實(shí)努力就會獲得成就感和正向反饋;

d.持續(xù)的努力和進(jìn)步會帶來成功的結(jié)果;

e.讀歷史(牛人)、喝雞湯(自我PUA)、讀《勝者思維》、稻田和夫;

三、求職技能篇

1.面試加分小細(xì)節(jié)

匹配、做自己就好;

2.面試官問興趣愛好，他到底想知道啥？

實(shí)質(zhì)是了解你的時間觀念等;

3. 職場進(jìn)階，要有隨時跳槽的能力

本質(zhì)上克服所有職場內(nèi)耗的最好方法;

4.企業(yè)是否抗風(fēng)險，在于能否“東邊不亮西邊亮”

越零散抗風(fēng)險越大，沒有絕對的抗風(fēng)險;

5.面試談新思路，定好“三條線”

頂線：只要達(dá)到就去干;

中間線：可接受;

底線：低于底線就堅(jiān)決不去干;

6.不被專業(yè)限制，成事的概率更大

7.職場晉升的本質(zhì)，很多人都搞錯了

領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力是讓你多干一份，承擔(dān)責(zé)任，多吃苦，不一定短期內(nèi)有好處，延遲滿足;

責(zé)任玩明白了就有錢啦！

8.年輕人的優(yōu)勢在哪？

趁年輕，搞創(chuàng)新！

敢于創(chuàng)新(微創(chuàng)新帶來微結(jié)果，積少成多)、敢于突破思想的邊界！

9.小鎮(zhèn)出身又如何？抓住機(jī)會一樣逆襲！

“小鎮(zhèn)做題家”：淳樸;

保持淳樸(做個海綿迅速吸水)、不要畏懼、見賢思齊

四、書單和讀書

1.跟人交流，不如讀書來的快！

2.書：凱文.凱利《失控》

人會越來越機(jī)器，機(jī)器會越來越像人

3.職場小白，必讀書單

《100個工作基本》、《費(fèi)底層思維》、《了不起》：修煉心法、雞湯濃度比較高、邏輯性強(qiáng);

4.晉升管理者必讀書單

《勝者思維》、《為什么》、《格魯夫給經(jīng)理人的第一課》：有決心、有格局、真正的技術(shù);

5.創(chuàng)業(yè)者必讀書單

《從0到1》、《精益創(chuàng)業(yè)》、《激蕩三十年》、《一本書看透股權(quán)架構(gòu)》：思維、思考模型

6.《影響力》：先給再要才能俘獲人心、互惠互利、好用戶是抱團(tuán)扎堆的(學(xué)生和寶媽)、饑餓營銷的心理原理;

五、思維升級篇

1.內(nèi)向的人怎樣裝外向

保持一致性、做工作長板的地方(多思考、做好細(xì)節(jié)、做好溝通)、性格沒有好壞;

2.真正成熟的標(biāo)志

叛逆是成熟的開始、叛逆的本質(zhì)是做自己、價值存在于對象中;

3.點(diǎn)教你，怎么做選擇更能成功

成功無須解釋，失敗卻有許多措辭！

第一少做選擇、果斷選擇、抓大放小;

第二先做再改(行動派);

4.在職場，凡事只需要關(guān)注結(jié)果

5.想成為自由職業(yè)者，先理解何為“自由”

你的能力減去你的欲望，如果還是正數(shù)，基本有選擇的自由！

a.用欲望去牽引能力;

b.用能力體驗(yàn)人生;

c.用體驗(yàn)降低欲望;

6.創(chuàng)業(yè)拼的是認(rèn)知，要學(xué)會向上包容

認(rèn)知是需要迭代的，要不斷學(xué)習(xí)，不斷打破、不斷進(jìn)步的;多和牛人取真經(jīng)，不和傻逼論長短;

7.能成事的人，都有這“三心”

a.利他之心;

b.隨喜之心;(大事小事都可以幫)

c.自在之心;

有三心自然會來事！

8.強(qiáng)者vs弱者，面對失敗者的區(qū)別

強(qiáng)者永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)行動(反求諸己、不怕自我批評、復(fù)盤再來一把、我也可以，當(dāng)成運(yùn)氣重新歸零)，弱者負(fù)面形容詞面對失敗怨天尤人;

構(gòu)建強(qiáng)者思維，要去嘗試

9.批判性思維，對成長的三大好處

讓你為自己負(fù)責(zé)，找到自己的價值;

吸收知識表達(dá)觀點(diǎn);

輸入工具和輸出工具;

尊重邏輯和事實(shí);

高手具備基礎(chǔ)能力，不斷訓(xùn)練思維系統(tǒng);

六、同事相處篇

1.三招教你對付討厭的同事

a.以目標(biāo)為驅(qū)動和溝通的核心;

就事論事、分配具體工作目標(biāo)、責(zé)權(quán)利分配

b.不要有情緒

心理建設(shè)、克制情緒

c.必須做取舍

要跟自己不喜歡的人把事情做好，可讓事情得60分或60分以下，讓鍋不在自己這邊;

2.幾個關(guān)鍵點(diǎn)，判斷自己是不是“冤大頭”，還是被培養(yǎng)？

a.事干的很好，薪資有沒有增加、績效獎金有沒有增加;

b.職級有沒有不斷上升;

c.不斷帶你去見高圈層人脈;

d.行業(yè)里地位不斷增加;

分析：自己是不是做的足夠好，有一個真正客觀的結(jié)果？如果是那就是老板的問題(跟老板溝通自己想要什么，看老板能不能給你，不能就另謀高就)，如果不是那就是自己的問題！

3.在職場要不要“立人設(shè)”

a.只需要做自己，人設(shè)交給別人;

b.做更好的自己，突破已有人設(shè);

4.同事跟我吐槽老板，怎么回應(yīng)最穩(wěn)？

可以吐槽，但吐槽烈度小于他人;

5.看不慣平級同事當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，我該怎么辦？

責(zé)權(quán)利分配好，努力變成“大象”;

a.放下情緒，解決問題;

b.分清責(zé)權(quán)利;

c.提升自己的決對實(shí)力;

6.一個口訣，教你處理職場人際關(guān)系

做蛋糕時我先做，拿蛋糕的時候你們先拿;

蛋糕理論：

做蛋糕的時候，要做大;

分蛋糕的時候，最后拿;

7.在單位沒有“靠山”，能混的風(fēng)生水起？

自己做的好，就有“靠山”了

8.欠了人情趕緊還，人情債最怕算利息;

特別好的朋友：大恩不言謝

9.復(fù)雜的關(guān)系消耗情緒，如何解救？

所有的關(guān)系就是看到事情的視角！

七、消費(fèi)賺錢篇

1.月薪多少才能安心養(yǎng)老？

理財(cái)錢生錢，專注事情上、降低自己的欲望！

2.什么副業(yè)比較香？

3.銷售為啥習(xí)慣看別人的鞋？

比較反應(yīng)一個人的消費(fèi)水平

4.人口老齡化，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)要來了！

鄉(xiāng)村老齡化：醫(yī)療保障等

城市老齡化：銀發(fā)經(jīng)濟(jì)機(jī)會;

5.混圈子不等于交朋友，“刻意”一點(diǎn)兒沒有錯;

本質(zhì)：價值觀聚人，利益團(tuán)結(jié)人！

a.改變價值觀

b.要提升自己價值創(chuàng)造能力

c.要學(xué)會交換價值

6.擺脫消費(fèi)主義“陷阱”，我們該如何做？

富人是通過創(chuàng)造來證明自己，窮人是通過消費(fèi)來彰顯自己;不是買買買，而是做做做！

7.花錢指南，“等一等”更便宜

8.創(chuàng)業(yè)成功的三個必備因素

a.別迷信資源，要有自己的隊(duì)伍;

b.別想著賺錢，要準(zhǔn)備好虧錢;

c.別試圖找風(fēng)口,要發(fā)現(xiàn)用戶真實(shí)需求;

9.三句話，最短的時間，看懂賺錢的邏輯：

去有錢的地方賺錢;

跟有錢人賺錢;

賺有錢人的人;