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負(fù)面情緒與避免吵架

2021-04-19 19:54 作者:愛上實(shí)驗(yàn)室  | 我要投稿

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1.1 概述

負(fù)面情緒會(huì)傳染,負(fù)面情緒加重比緩解更易發(fā)生,負(fù)面情緒會(huì)讓一個(gè)人做事加入主觀因素造成不良后果,負(fù)面情緒會(huì)降低表達(dá)能力。有人會(huì)說,避免就行。但是實(shí)際上,人在非常激動(dòng)的情況下,很難控制住情緒。比如果有人誣陷您,有人無辜職責(zé)您,有人背信棄義,有人耗盡了您的耐心等,實(shí)際上沒有多少人能很好控制住自己的情緒,說白了就是不要把控制情緒想的非常輕松。

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1.2 面對(duì)面交流

一般情況下,面對(duì)面交流如果交流不順利,意見無法統(tǒng)一,有時(shí)嚴(yán)重可能會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)吵。人與人吵架不僅不能解決問題,反倒會(huì)使得容易的事情變得更加復(fù)雜。

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最簡(jiǎn)單的解決方式就是,背對(duì)他人著離開現(xiàn)場(chǎng)。可能有人會(huì)問,如果與領(lǐng)導(dǎo)溝通吵架,這樣直接離開是不是不太好。答案就是,在這種激動(dòng)的情緒下,只會(huì)越吵越兇,您跟領(lǐng)導(dǎo)吵下去只會(huì)使得實(shí)際情況變得更加糟糕。同樣,如果您是領(lǐng)導(dǎo),盡量避免吵架的發(fā)生,例如給充分的討論時(shí)間,耐心聽取他人意見,不要一言堂,同時(shí)無論什么情況一定不要人身攻擊,一定要就事論事。

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1.3 電話交流

同面對(duì)面交流,電話交流同樣有時(shí)嚴(yán)重可能會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)吵。

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最簡(jiǎn)單的解決方式就是,直接掛斷電話,過一陣重新聯(lián)系。否則同樣很可能越吵越兇,讓雙方都變得不理智。

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1.4 情緒不穩(wěn)定、情緒激動(dòng)時(shí)做事

分兩種情況:

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第一種,自己的事情或者不重要的事情(重要不急、不重要不急)。建議不要做了,緩一緩情緒,哪怕睡一覺也好。尤其是情緒比較激動(dòng)的時(shí)候,很容易帶入主觀色彩,這時(shí)候很可能會(huì)出現(xiàn)感性大于理性。

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第二種,重要的事情或者比較急的事情(急重要、急不重要)。放慢自己做事的速度,洗把臉喝點(diǎn)水站起來走走,緩解一下情緒,做事慢慢來,一定要三思而后行,盡量避免過于主觀做判斷。

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1.5 情緒不穩(wěn)定、情緒激動(dòng)時(shí)與他人交流

一般情況下,負(fù)面情緒會(huì)傳染,因此感覺自己的情緒不穩(wěn)定的時(shí)候,盡量避免與他人接觸。那怕直接對(duì)他人說出“我現(xiàn)在心情不好不想說話”這樣的話也行。如果交流起來,可能會(huì)導(dǎo)致表達(dá)的意圖沒有正確地被表達(dá)出來讓人誤解,如果遇到意見不合,很可能控制不住自己而言語言辭激烈,給人非常不好的印象,他人也可能被一番言語弄得悶悶不樂(掃興),以此類推傳染給他人,所以說負(fù)面情緒是會(huì)傳染的。

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