一、什么是策劃：

1、概念：根據(jù)市場環(huán)境的變化及企業(yè)自身的資源狀況而進(jìn)行的一系列活動。包括營銷策略的制定與調(diào)整；產(chǎn)品的設(shè)計（含外觀和功能）、生產(chǎn)制造等環(huán)節(jié)的設(shè)計以及銷售渠道設(shè)計和產(chǎn)品價格定位等等。

2、特點(diǎn)：具有計劃性和預(yù)見性。

3、分類：1按目的分：戰(zhàn)略規(guī)劃類；2按內(nèi)容分：廣告宣傳類；3 按形式分：推廣類和公關(guān)傳播類等；4按性質(zhì)分：長期規(guī)劃和短期方案；5按對象分：內(nèi)部管理和外部形象；6其他類型如項目論證、管理診斷、危機(jī)處理等都屬于策劃范疇之內(nèi)。

二、如何做好一個的營銷策劃？

1、了解行業(yè)特性，確定目標(biāo)客戶群：

首先我們要對整個行業(yè)的現(xiàn)狀有一個全面的認(rèn)識，只有這樣才能夠知道我們到底應(yīng)該怎么做才能在這個市場上取得優(yōu)勢。其次要明確我們的用戶群體是誰，他們有什么特征，這些都需要我們在調(diào)研的時候仔細(xì)觀察和分析出來。

就是要針對不同的消費(fèi)人群來采取相應(yīng)的措施了，比如在領(lǐng)域可以推出一些高附加值的商品或者服務(wù)來進(jìn)行競爭；而在低端領(lǐng)域則可以通過低價或者是打折等方式吸引顧客眼球。

2、分析競爭對手情況：

要想獲得成功就要先打敗對手才行，所以想要做出好的市場營銷就先要好你的競爭對手的情況。我們可以從以下幾個方面著手去進(jìn)行分析：

（1）對手的規(guī)模；

（2）對方的財務(wù)數(shù)據(jù)；

（3）對方的產(chǎn)品；

（4）他們的分銷網(wǎng)絡(luò)；

（5）他們在市場上的口碑；

（6）他們的售后服務(wù)水平。

3、選擇合適的時機(jī)出擊：

對于很多的企業(yè)來說并不是所有時候都適合做市場營銷活動的，所以在什么時候去做這個決定是非常重要的，因?yàn)槿绻麜r間選擇的不好不僅不能夠起到很好的效果而且還會浪費(fèi)大量的成本。

一般來說的時期就是節(jié)假日前后還有的活動之前一段時間內(nèi)，當(dāng)然也要看具體的時間點(diǎn)在哪里，如果是的節(jié)日的話那么就可以利用這段時間來做一次大的優(yōu)惠活動以此來提高。

4、建立良好的關(guān)系：

其實(shí)很多時候我們需要做的并不只是單純的推銷自己的產(chǎn)品而已，還要學(xué)會如何去跟消費(fèi)者建立起良好關(guān)系的橋梁。

這就要求企業(yè)在平時的工作中要多加注意消費(fèi)者的需求并且能夠及時的了解到他們對產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議，然后有針對性的進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)這樣才能讓企業(yè)的形象得到更好的提升同時也能夠在一定程度上減少顧客的流失率。

5、注重細(xì)節(jié)問題：

雖然現(xiàn)在很多人都非常關(guān)注整體上的東西但是在某些地方還是會出現(xiàn)一些小問題的，這個時候就需要我們?nèi)ゼ皶r的解決和處理這些問題以免影響整體的運(yùn)作效率甚至?xí)?dǎo)致嚴(yán)重的后果發(fā)生。