隨著這幾年電子商務的不斷發(fā)展，市面是出現了幾大電商模式，比較火熱的就要數O2O模式和B2C模式了，接下來小編就將它們拿出來一起做對比，來和你聊聊這兩者模式的區(qū)別與相似之處，一起來了解一下吧!

一、O2O模式是什么

O2O(Online to Offline)是指把線上的消費者帶到線下的實體店中去，消費者在線支付購買線下的商品或服務，再到線下去消費商品或享受服務。O2O核心就是通過打折、提供信息、服務等方式，把線下實體店的促銷信息推送給互聯網用戶，從而把他們帶到實體店中去消費商品或享受服務，即把線下商務機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺，這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有結算方式必須是在線支付。

O2O模式，簡單來說就是“線上拉客，線下消費”，依靠線上推廣帶動線下交易，以加大商戶的參與度和用戶的體驗感，它的特點是只把信息流、資金流放在線上進行，而把物流和商流放在線下。

二、B2C模式是什么

B2C即企業(yè)通過互聯網為消費者提供一個虛擬的網絡購物環(huán)境——網上商店，消費者通過網絡完成購物、支付，并且通過物流配送系統獲取產品或服務的活動方式。

B2C模式最大的特點是商品或服務的交易完全通過網絡進行，從網上挑選商品，到網上支付和物流配送，再到售后服務，都是以網絡為媒介完成的，企業(yè)和消費者之間不進行面對面的交易。

B2C模式由三個基本部分組成：為顧客提供在線購物場所的網上商城;負責為客戶所購商品進行配送的物流配送系統;負責顧客身份的確認、貨款支付結算系統。

三、兩者有何共同點：

1. 兩者都是一種服務形式

在過去十幾年里，電子商務在商品購物上發(fā)展迅猛，出現淘寶、京東等等與傳統零售類似的網上零售業(yè)態(tài)。但是面對比購物更大市場的生活服務類，顯然，B2C無法滿足消費者需求，特別是隨著移動技術的成熟，智能手機已經成為個人的一個延伸，不僅是信息載體，也是身份識別的終端。在此需求成熟和可行的背景下，人們開始嘗試如何把網上生活與線下服務對接，這就引出線上到線下的服務——O2O(事實上，也會出現線下到線上消費)。

2. 交易主流程都是閉環(huán)

從B2C模式與O2O模式的交易流程看，交易流程的起始點和結束點都是發(fā)生在互聯網上的，且交易主流程都是閉環(huán)結構，這也是由電子商務性質決定的。

四、兩者有何不同點：

從服務對象看：

B2C模式，從客戶對象來分析，它的客戶對象是互聯網中的消費者，即個人;從商家層面上來看，B2C模式企業(yè)與商家可以是合作關系，也可以是競爭對手。

O2O模式，從客戶對象來分析，它的客戶對象涵蓋了B2B和B2C模式的所有客戶，即企業(yè)和個人;從商家層面上來看，O2O模式運營商與商家永遠都是合作關系或者是將會是合作關系，幾乎不存在競爭。

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這兩者模式都具備很好的發(fā)展前景，如果企業(yè)商家想要開展線上業(yè)務，可以根據自己的實際情況從這兩種模式中選擇。