銀行數字化轉型導師堅鵬:銀行行長如何進行數字化轉型
銀行行長如何進行數字化轉型
——數字化轉型背景下重塑銀行行長核心競爭力
授課背景:
很多銀行存在以下問題:
? 銀行行長不知道如何進行數字化轉型?
? 銀行行長不清楚銀行數字化能力模型的內涵?
? 銀行行長不知道如何通過數字化轉型提升自己的業(yè)績?
課程特色:
? 用原創(chuàng)方法提升銀行行長數字化轉型的效果。
? 用實戰(zhàn)案例解讀銀行行長數字化轉型的模型。
? 用獨特視角解讀銀行行長數字化轉型的行動。
學員收獲:
? 學習銀行行長數字化能力的內涵與模型
? 學習銀行行長數字化能力提升的方法與案例。
? 學習銀行行長數字化業(yè)績提升的方法與案例。
授課老師: 堅鵬 銀行數字化轉型導師
培訓對象:銀行行長;課程設置時間:1-2天
課程大綱:
創(chuàng)新KART(知行果時)銀行行長數字化轉型方法論,幫助銀行行長快速實現(xiàn)數字化轉型。KART(知行果時)數字化轉型模型核心框架如下圖所示:
第一篇 銀行行長數字化轉型之知
一、KART(知行果時)銀行行長數字化轉型方法論介紹
1、 銀行要想成功進行數字化轉型,銀行行長首先必須進行數字化轉型
2、 KART(知行果時)模型整體介紹
3、 王陽明心學知行合一理念解讀:知—行—果—行—知
4、 銀行行長數字化轉型之知——差距與標桿分析、銀行行長數字化轉型分析、數字化能力模型設計
5、 銀行行長數字化轉型之行——數字化能力提升、數字化業(yè)績提升
6、 銀行行長數字化轉型之果——結果分析與應用、迭代改進
二、銀行行長數字化轉型差距與標桿分析
1、 銀行行長數字化轉型標桿案例分析(以XX銀行為例)
2、 目前銀行行長數字化三類差距分析(能力差距分析、業(yè)績差距分析、對標差距分析——與XX銀行等先進銀行對比分析)
三、銀行行長數字化轉型分析(6看分析法)
1、 看政策:銀行業(yè)政策對銀行行長的要求
2、 看行業(yè):財富管理發(fā)展現(xiàn)狀及銀行數字化轉型對銀行行長的影響
3、 看公司:所在銀行數字化轉型對銀行行長的要求
4、 看競爭:競爭對手銀行行長數字化轉型研究
5、 看客戶:客戶對銀行行長的需求分析
6、 看自己:銀行行長的前世今生、關鍵成功因素、自身資源能力分析,作為銀行行長在銀行數字化轉型過程中如何定位自己?
7、 銀行行長數字化分析結論(使用SWOT模型進一步總結五看分析結論)
四、銀行行長數字化能力模型設計
銀行行長數字化能力模型設計包括關鍵知識、基本素質、業(yè)務能力三個維度,具體如下所示:
1、 關鍵知識:國家政策、行業(yè)現(xiàn)狀、銀行數字化轉型戰(zhàn)略、部門及崗位要求、ABCDI技術基礎知識等
2、 基本素質:需要具備六大數字化思維(數字化思維之六脈神劍)——戰(zhàn)略思維、數據思維、連接思維、智能思維、融合思維、場景思維
3、 業(yè)務能力:需要具備數字化六力——迷途領航力、科技驅動力、整合共創(chuàng)力、敏捷創(chuàng)新力、迭代改進力、時機洞察力
第二篇 銀行行長數字化轉型之行
一、銀行行長數字化能力提升
1、 評估銀行行長數字化能力級別
2、 開展數字化能力差距分析及對標差距分析
3、 明確數字化能力提升關鍵任務:例如,銀行行長如何靈活運用數字化工具?(包括智能決策系統(tǒng)、智能營銷系統(tǒng)、微信、營銷寶類軟件、營銷小程序、金融小店、智能推薦、金融知識庫等,銀行通過數字化終端可以給銀行行長提供包括行業(yè)洞察、客戶洞察、產品定價、賬戶規(guī)劃、方案建議書、項目儲備跟蹤等一系列工具)
4、 制定數字化能力提升行動計劃
5、 建立數字化能力提升督導規(guī)定并安排專人督導
6、 組織評價銀行行長數字化能力提升工作
二、銀行行長數字化業(yè)績提升
1、 開展業(yè)績差距及對標差距分析工作
2、 制定數字化業(yè)績考核方案(包括業(yè)績差距分析、考核指標、考核目標、考核權重、評分標準、考核周期、激勵規(guī)定等)
3、 明確數字化業(yè)績提升關鍵任務
4、 制定數字化業(yè)績提升行動計劃
5、 建立數字化業(yè)績提升督導規(guī)定并安排專人督導
6、 組織評價銀行行長數字化業(yè)績提升工作
第三篇 銀行行長數字化轉型之果
一、銀行行長數字化轉型結果分析與應用
1、 銀行行長數字化轉型結果分析(問題及原因)
2、 銀行行長數字化轉型結果評估
3、 銀行行長數字化轉型結果應用
二、銀行行長數字化轉型迭代改進
1、 發(fā)現(xiàn)新的差距
2、 提出改進舉措
3、 持續(xù)改進
三、內容總結與行動計劃
1、 內容總結
2、 心得分享
3、 問答與交流
4、 行動計劃
練習:根據工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃