據(jù)善世研究院獲悉：

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日本Motorola公司引進(jìn)EAP后平均降低40%病假率；

美國50家公司聯(lián)合調(diào)查顯示：使用EAP后，員工缺勤率降低21%，生產(chǎn)率提高14%；

美國GM公司通過EAP降低了60%的疾病和事故成本；降低50%的工作失誤。每年平均節(jié)約開支3700萬美元。

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據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，企業(yè)為EAP投入1美元，平均可節(jié)約成本5至16美元。在善世看來，EAP定制解決方案可根據(jù)客戶具體需求靈活制定服務(wù)方案，通過心理測評分析、心理培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)等核心服務(wù)模塊，幫助員工預(yù)防和解決各種心理困擾或行為問題，使員工發(fā)揮潛力，使企業(yè)組織更健康和卓越，最終提高工作績效。

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具體EAP定制解決方案對員工、管理者、組織的作用分別有哪些？下面隨善世一起來看看吧：

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對員工作用：

1.促進(jìn)員工身心健康，指導(dǎo)其提高生活品質(zhì)；

2.促進(jìn)員工工作與生活的平衡；

3.幫助員工解決工作、生活中各種心理困擾；

4.幫助舒緩壓力，降低壓力造成的負(fù)向作用；

5.推進(jìn)員工的良好人際及工作和諧關(guān)系；

6.促進(jìn)員工家庭和睦，改善夫妻和親子關(guān)系；

7.協(xié)助自我成長和生涯發(fā)展，增加工作動力；

8.樹立積極的工作心態(tài)，提高服務(wù)質(zhì)量。

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對管理者作用：

1.優(yōu)化管理風(fēng)格，更有效的管理整個團(tuán)隊，通過對員工心理的干預(yù)提高管理效果；

2.為工作分析和改進(jìn)提供心理上管理工具；

3.提高發(fā)展追求目標(biāo)、改善員工間的關(guān)系；

4.規(guī)避管理意外事件的風(fēng)險；

5.有效確認(rèn)和解決員工問題，協(xié)調(diào)關(guān)系，減少來自于員工的投訴；

6.避免涉入私人問題，提供錯誤建議；

7.有更多的時間關(guān)注其它問題。

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對組織作用：

1.改善組織氛圍，提高員工士氣、組織績效，提高生產(chǎn)率；

2.降低各種與身心狀態(tài)相關(guān)聯(lián)管理成本，如離職率、缺勤率、意外事故率（工傷）增加所導(dǎo)致的損失；

3.充實福利制度，滿足員工的關(guān)懷需求，特別是心理層面的需求；

4.增強(qiáng)員工幸福感，提高員工對組織的滿意度；促進(jìn)人才保留；

5.增進(jìn)集體凝聚力，提升同事間合作關(guān)系。

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綜上所述，善世認(rèn)為，在企業(yè)快速發(fā)展過程中，企業(yè)員工承受著巨大的心理壓力，從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展中各種問題的產(chǎn)生。僅僅以物質(zhì)的方式激勵職工，并不能派生出更高、更有利于企業(yè)發(fā)展的需求狀態(tài)。對企業(yè)利益與個人利益關(guān)系的正確認(rèn)識，有效激發(fā)了職工隊伍的潛力與創(chuàng)造力，切實提高了職工的幸福指數(shù)和工作效益，依靠職工推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，在善世看來，通過EAP定制解決方案，高度重視職工的心理健康，營造了和諧穩(wěn)定的發(fā)展氛圍，有效保障了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良好態(tài)勢和持續(xù)發(fā)展。