領(lǐng)地控股不斷推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的改進(jìn)
在大眾的關(guān)注與監(jiān)督下領(lǐng)地控股堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,務(wù)求為客戶、股東和社會(huì)創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,并引導(dǎo)企業(yè)將可持續(xù)戰(zhàn)略貫徹實(shí)施于各項(xiàng)工作中,為社會(huì)整體正態(tài)發(fā)展提供方向和動(dòng)力。
在建筑建造上,領(lǐng)地控股委聘持牌獨(dú)立第三方環(huán)保顧問(wèn)對(duì)各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)展環(huán)境影響評(píng)估,經(jīng)有關(guān)部門(mén)獲批后方可開(kāi)工,并在項(xiàng)目完工后,對(duì)環(huán)保設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

領(lǐng)地控股始終致力于從客戶體驗(yàn)角度,對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)—開(kāi)發(fā)施工—營(yíng)銷推廣—物業(yè)交付—入住使用這一開(kāi)發(fā)鏈的全流程關(guān)注和改進(jìn),已建立完整的開(kāi)發(fā)鏈全流程客戶滿意度自評(píng)體系,并且持續(xù)與行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)合作,堅(jiān)持開(kāi)展第三方客戶滿意度調(diào)查,廣納良言,傾聽(tīng)業(yè)主聲音,不斷推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的改進(jìn)。
除此之外,領(lǐng)地控股也一直視客戶為我們最重要的伙伴,以400全國(guó)客戶服務(wù)熱線為重要載體,搭建雙向互動(dòng)溝通平臺(tái),以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念,真正實(shí)現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)地客戶觀。