梨花教育 重要的購物行為:“逛”
除了遇到問題直接搜索解決方案以外,很多商家忽略了一個(gè)重要的購物行為:“逛”!
回歸到現(xiàn)實(shí)世界,大家都知道“無聊”的時(shí)候就會(huì)去逛街……
在網(wǎng)上,也是同樣的道理,當(dāng)人們“無聊”的時(shí)候,就會(huì)打開各種app到處“逛”。
人們不僅僅是在各種購物app上“逛”,其實(shí)當(dāng)你刷短視頻,打開各種社區(qū),微博,其實(shí)也是在“逛”。只是有時(shí)候你本身的目的并不是買東西,而是消遣無聊的時(shí)間,當(dāng)你剛好看到某個(gè)東西不錯(cuò),可能馬上就會(huì)下單。而本質(zhì)上,這就是逛。
所以現(xiàn)在延伸出來的,各種形式的電商,包括:社區(qū)電商,直播電商,短視頻帶貨……

所有內(nèi)容電商本質(zhì),就是利用人們無聊的時(shí)間,打開各種app在“逛”的時(shí)候,順便銷售產(chǎn)品。這是一種非常值得關(guān)注的銷售方式,你看手淘APP直接把“逛逛”做成一個(gè)頻道,下面再分支出“文章”類分支和“短視頻”分支就知道,這有多重要!
所以“逛”,就是除了“搜索”購物以外的第二大產(chǎn)品銷售形式,也統(tǒng)稱為“內(nèi)容電商”。
但是,說到這你得明白,逛,不一定買,讓客戶大腦產(chǎn)生“買”的欲望的前提是,你得先吸引用戶的“注意力”,然后讓客戶“動(dòng)心”,這就是所謂的“種草”!
所以說,做“逛”的生意,關(guān)鍵核心點(diǎn)就是:制造內(nèi)容,吸引注意力!
但是,在吸引注意力的同時(shí),你還得明白客戶看你內(nèi)容背后的真正需求是什么……

舉個(gè)例子:
當(dāng)無聊的人看到某美女在直播間扭屁股跳舞,吸引了很多人的注意力,圍觀的人非常多,但是不見得美女主播推薦一條蕾絲連衣裙會(huì)有多少人買單。
因?yàn)閲^美女扭屁股的大多是又窮又無聊的男屌絲,這里面有1%的人給你個(gè)小打賞就不錯(cuò)了。
如果一個(gè)美女通過直播間或者視頻展示家里的多肉盆栽,即使她沒有說要賣,可能也會(huì)很多人主動(dòng)咨詢能不能買,多少錢一棵……
因?yàn)檫@吸引過來的,都是對多肉盆栽感興趣的群體,對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,被吸引了,看到美女配“多肉”,男的看了動(dòng)心,女的看了種草……
所以,在你選擇做內(nèi)容電商之前,必須先設(shè)計(jì)好自己的定位,變現(xiàn)方式,人群的需求或者他們的關(guān)注點(diǎn)是什么。如果連對方關(guān)注什么都不知道,你又如何制造內(nèi)容吸引對方的注意力,從而讓他對你的產(chǎn)品動(dòng)心,最后愿意為你買單呢?
沒有定位就想賺“逛”的客戶的錢,無疑是給男屌絲們賣蕾絲連衣裙,可笑至極……