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東莞億商|石碣\望牛墩\洪梅\道滘 私域引流的玩法和邏輯是怎樣的?

2023-02-28 14:01 作者:bili_44131380113  | 我要投稿

私域流量挺火,你也想做私域運營?可是不知道如何獲取用戶?投放廣告發(fā)傳單行,做新媒體寫軟文可以,辦場活動送福利沒問題,都是為了獲取流量么,有效就行。

因為用戶流量規(guī)模增長見頂和企業(yè)間流量獲取競爭,流量越來越貴,但是流量實際上無處不在,也可以用低成本的方式引流到你的私域流量池中。

私域引流是私域流量運營的第一步,今天咱聊聊。


一、私域引流邏輯

私域引流的價值大部分企業(yè)的私域運營目標(biāo)都是成交銷售額,可以拆解為:

私域銷售額 = 流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*復(fù)購率

私域中的流量規(guī)模直接影響著私域的收益規(guī)模,也是很多企業(yè)開始做私域時最關(guān)注最追求的目標(biāo)。

引流獲客是私域流量運營的第一步,其作用價值除了是私域用戶總價值的前提之外,還能通過多樣引流玩法降低用戶獲取成本,并且引流帶來的規(guī)模用戶能夠充分利用私域運營資源,提供有效的反饋提升私域運營效率。

在私域中,獲取新用戶、提升流量規(guī)模主要有引流和裂變兩大方式:

引流主要指從公域流量中引流獲取新用戶,沉淀到私域流量池中,一般來講引流來的新用戶主動性更強,精準(zhǔn)度高,用戶質(zhì)量相對更好。

裂變則是指以私域現(xiàn)有用戶為基礎(chǔ)引導(dǎo)刺激分享,獲取用戶社交關(guān)系鏈中的新用戶,獲取新用戶成本更低,能夠較快速提升用戶規(guī)模。

引流和裂變都很重要,本文先聚焦聊引流,裂變會在私域系列文章中與你詳細(xì)分享。


二、 私域引流3步走

私域引流可以分為三部分:開源,引流,蓄水。

開源是指找到流量源頭,解決從何處引流的問題:流量在在哪里?流量的質(zhì)量好不好?引流的難度如何?引流的成本高嗎?

引流是指將流量源頭引流到私域中,解決如何引來用戶的問題:如何有效觸達(dá)目標(biāo)用戶?如何吸引引流用戶?引流路徑流程如何設(shè)計?

蓄水是指將流量引流到私域中后如何有效承接用戶,解決如何激活留存用戶的問題:哪里承接新用戶?如何有效激活用戶?如何減少用戶的流失。

理解并做好開源、引流和蓄水,你的私域流量就有了增長希望。

接著來看具體的私域引流方式玩法。

免費的方案:

內(nèi)容營銷

對于內(nèi)容營銷重點的是選擇合適的平臺,如果你的產(chǎn)品服務(wù)單價不高,可以選擇弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)做為自己運營的核心,比如微博、抖音,如果你的產(chǎn)品服務(wù)單價高、決策周期長,那么建議強關(guān)心網(wǎng)絡(luò),微信群,朋友圈營銷,長期建立私密的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

內(nèi)容方向的選擇上多以用戶關(guān)心的內(nèi)容為核心,多平臺發(fā)放,引導(dǎo)用戶進入你的粉絲圈,做為你運營的核心。

SEO

這個是老生常談的話題,SEO的核心分為黑帽白帽,這里不展開,比較長線,對于高額產(chǎn)品可以做作,低價產(chǎn)品不建議,因為周期太長,效果慢。

ASO

這個方式適合以app做為私域流量為核心的開發(fā)商,蘋果以及android,做好關(guān)鍵詞優(yōu)化和覆蓋,可以獲得大量精準(zhǔn)免費的用戶,這個適合有app開發(fā)經(jīng)驗的 商家,一般傳統(tǒng)廠商不推薦。ASO的核心是理解每個平臺關(guān)鍵詞分布的邏輯算法,并且輔助一些付費技巧,做好優(yōu)化。

視頻營銷

這里討論的短視頻,還有圍繞B站的長視頻玩法,但是大概都一樣,視頻的核心算法是完播率,團隊配備需要,編劇、拍攝、剪輯。

大多數(shù)視頻平臺現(xiàn)在娛樂性內(nèi)容居多,現(xiàn)在競爭進入紅海,太專業(yè)性的內(nèi)容 不適宜進場,紅利期已過,但是高額付費內(nèi)容 可以配合付費推廣,也能起到很好的效果。

問答

知乎是一個很好的平臺,內(nèi)容專業(yè)度很高,比較適合知識類內(nèi)容,只要提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,持續(xù)創(chuàng)作。

新聞稿

想各大新聞平臺、搜狐、百家號這些,可以圍繞著實時熱點,做新聞內(nèi)容,在這樣的渠道不要做干貨,價值不大。

付費的方案:

SEM

SEM投放,配合私域流量的玩法,可以極大降低,用戶獲取成本,玩法 核心邏輯,將SEM投放的落地點 轉(zhuǎn)為微信,然后做社群營銷,然后做裂變,比較典型的機構(gòu) 像跟誰學(xué),她的營銷做法非常精準(zhǔn)。

SEM 投放主要是關(guān)鍵詞邏輯,國內(nèi)競爭相對惡劣,前期投放以第三方為主,不建議自己投放。

現(xiàn)在投放的重點客戶都是二類電商、品牌廣告、app廣告為主。


三、最后

將用戶流量引流至私域中后,需要進行即時觸達(dá)激活,減少用戶的流失:

獎勵即時兌換:及時發(fā)放兌換引流獎勵誘餌,減少用戶咨詢客訴,滿足用戶即時預(yù)期

私域價值傳達(dá):介紹私域內(nèi)能夠提供的價值,各種服務(wù)、特權(quán),建立用戶長期預(yù)期;

多點留存引導(dǎo):適當(dāng)引導(dǎo)至其他私域載體,形成用戶多點留存,利于穩(wěn)定觸達(dá)減少流失。

引流是私域運營的前提和基礎(chǔ),建立持續(xù)穩(wěn)定的引流渠道和玩法,能夠保證私域流量的有效增長和循環(huán),私域引流搞好了,下次咱們繼續(xù)談私域裂變


億商科技-專注企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化升級

業(yè)務(wù)范圍:短視頻營銷拓客,線上廣告(抖音信息流廣告/朋友圈廣告/短信廣告),網(wǎng)站建設(shè),公眾號/小程序開發(fā),會員營銷系統(tǒng),收銀系統(tǒng)

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