銀發(fā)族，一直是近些年以來的熱點話題。根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)，中國
60 歲及以上的人群已多達(dá) 2.64 億，人口老齡化快速增長，60 歲以上的人口占
全國人口近 2 成。同時，中國城市老齡化化率從 1990 年的 26.44%持續(xù)上升到
2019 年的 60.60%，隨著人口老齡化趨勢日益顯著，許多隱憂也日漸浮出水面。
城鎮(zhèn)化反應(yīng)的是更多的年輕人離開了自己曾經(jīng)最熟悉的地方，到一個新的城市打
拼。人生有兩大風(fēng)險不可避免，一個是疾病，一個是意外，當(dāng)疾病來臨時，孤獨
的患者，就需要陪診師來精心呵護(hù)。

人老難免生病，看病或者說陪伴，就是其中一個令人無奈但必要的環(huán)節(jié)。如果你最近去過醫(yī)院，相信你的第一個舉動一定是打開手機，關(guān)注醫(yī)院公眾號，然后選擇預(yù)約排號，手機就能順利掛上號。隨后按時報到，尋醫(yī)咨詢即可，就連檢查報告、醫(yī)囑等等，你都可以從手機上查看。 上述 種 種 ， 對 于 拿 不 出 一 個 健 康 碼 的 老 年 人 來 說 ， 何 其 艱 難 。老人群體的就醫(yī)問題涉及多個環(huán)節(jié)，隨著時代的進(jìn)步，科技化的到來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)線上問診、開藥、拿藥，希望盡可能讓患者足不出戶就享受醫(yī)療服務(wù)，而醫(yī)院正在加速信息化建設(shè)，旨在簡化掛號、就診流程，提升效率。面對越來越龐大的線下就診老人群體，陪診的需求一直存在，也未被覆蓋。因為老年人適應(yīng)不了現(xiàn)在的快節(jié)奏便捷化的機器，他們習(xí)慣的還是原來人工的服務(wù)。

對于我身邊很多朋友來說，自己也有家庭要照顧，到了上有老下有小的時候，工
作忙完忙孩子，老人要是生病了就是雪上加霜，因為很多 90 后都是獨生子女父
母生病照顧義不容辭，但是有時候確實忙不過來，所以現(xiàn)在很多年輕人都以購買
服務(wù)的形式來體現(xiàn)讓父母得到專業(yè)的看病指導(dǎo)。也正因有如此之多的陪診需求，
陪診師的走紅才變得自然且合理了。

為患者排隊掛號、幫忙拿藥取報告、陪伴看病……近年來，陪診服務(wù)逐漸走進(jìn)公
眾視野。數(shù)據(jù)顯示，過去一年有 2.6 萬人在淘寶搜索“陪診”。據(jù)不完全統(tǒng)計，淘
寶、京東等電商平臺上提供陪診服務(wù)的店鋪超過 500 家，生意好的店鋪月銷達(dá)
上千單。不光對于老年人，對于年輕人而言，在你對就醫(yī)產(chǎn)生恐懼時、在你就醫(yī)需要陪伴時，當(dāng)你不想讓家里人知道你生病時，陪診師就是陌生的親人，陪伴在他們的
身邊，所以陪診師是一個新的藍(lán)海朝陽行業(yè)。我在做這個之前問過很多醫(yī)生朋友，他們說：“很希望有這樣一個群體處于醫(yī)院與家屬、醫(yī)生與患者之間調(diào)和、解決雙方需求。因為病人量大，醫(yī)生接待每一個病人的門診時間是有限的，一些病患可能誤解醫(yī)生態(tài)度不好或是短時間內(nèi)病患描述病情不到位沒完全理解醫(yī)囑，從而導(dǎo)致醫(yī)患矛盾產(chǎn)生，但是陪診師能快速明白醫(yī)生意思，，幫助患者在短時間內(nèi)問清病情和治療方案。我自己在醫(yī)院看到太多異地就診的病患看病成本太大，路費、住宿費、餐費都是不小的開支，一人生病全家請假陪診的也有。年輕人找我們陪診多半是一個人在外工作，不愿讓親人擔(dān)心，也不愿麻煩朋友同事。