你們依靠自己的規(guī)則封這個(gè)，封那個(gè)的，還不提前通知，無法申訴，依靠所謂機(jī)器人智能封號。

很多人的資料都來不及轉(zhuǎn)移，建議你們封號使用淘寶的規(guī)則，給用戶30天處理后事的時(shí)間比較人性化。

很多正常使用的人需要一個(gè)期限轉(zhuǎn)移自己的資料，你們這樣突然的封，還不讓登錄，對用戶影響很大，那些真正違規(guī)的用戶，資料都保存在電腦里，你直接封號影響不到他們，反而對正常用戶有很大影響。

對于賬號注銷方面，可以放寬一些限制，并保留賬號一個(gè)緩沖期，比如用戶申請賬號注銷后，系統(tǒng)再單方面再保留3個(gè)月，期間用戶可以提供相關(guān)資料回復(fù)賬號，3個(gè)月已到期再徹底刪除，避免用戶賬號被盜之后，被他人惡意注銷。