項目經(jīng)理是一個怎樣的職位？它和產(chǎn)品經(jīng)理一樣，是職能上的管理，并不是行政組織架構上的管理層。

為什么需要項目經(jīng)理，多個人參與項目的時候，項目成員/與其他相關干系人之間的沖突、溝通、同步，項目風險的避免，要項目按時完成就需要項目經(jīng)理了。

所以項目經(jīng)理這個角色存在的意義就在于使業(yè)務項目成功，用盡十八般武藝將項目失敗的概率降到最低！（除了技術上搞不定，領導不干了，用戶突然變卦了不搞這個項目了等不可抗力因素。）

一個項目怎樣才算成功呢？有兩個部分：一部分是項目的目標達成了（保質(zhì)保量，在規(guī)劃的時間、預算內(nèi)達成了目標），另外一部分就干系人要滿意，做的東西領導不滿意，團隊成員怨聲載道也不能說項目做成功了。

項目經(jīng)理主要負責什么事情？

項目經(jīng)理最重要的一件事情就是溝通。下面分開從項目的五個階段來說說都要干些什么。

啟動階段

啟動階段，項目經(jīng)理要與各方面人員溝通，使所有參與項目的同學或者與項目相關的同學，保障大家對項目的目標一致性是一致的。

跟領導：要人、要錢、要時間，跟各領導溝通好目標（一般領導們都有自己的想法）得到老板們的支持至少不反對，同步好預期防止他們無理取鬧；

跟項目的成員：告知目標的目標，預期，得到成員們的支持，同步進度！

在這個階段要明確項目目標，明確項目范圍，確定項目的需求，確定項目成員，定義好干系人的預期等等。

規(guī)劃階段

規(guī)劃階段，明確項目的范圍，制定明確可執(zhí)行的計劃，估算項目出需要的時間，項目任務分配到人（責任到人），輸出風險、溝通計劃，輸出項目文件：項目范圍、時間、成本、質(zhì)量、溝通、風險、采購、干系人參與等等，做出規(guī)定，這個階段需要項目管理的同學帶領大家拉計劃，多和成員ACK，確保大家都知道自己什么時候要干什么了；同時也要和領導們匯報計劃了，干系人都要同步到位，得到他們的支持！

看吧，溝通真的很重要，不講清楚計劃，后續(xù)你會有數(shù)不清的麻煩。

接下來開干吧！

執(zhí)行階段

執(zhí)行階段，好好干活，多多溝通交流。

真正需要動工了，這個階段就更多的幫助項目的成員排除萬難，讓大家一心一意撲在項目里吧。

項目經(jīng)理在這個階段里要多多觀察團隊成員的表現(xiàn)，察覺不正常的蛛絲馬跡，發(fā)現(xiàn)項目在偏離正軌了，馬上糾正過來。

監(jiān)控階段

監(jiān)控階段，這個階段貫穿項目的始終，管理變更，識別風險，項目經(jīng)理要跟蹤、審查和調(diào)整項目進度。

識別必要的計劃變更并啟動相應的變更，項目中的變更一定要管理好，有變更一定會影響到項目的進度，當然也不是一成不變的，像項目目標有變化了，計劃肯定是也要變化的；定期對項目績效進行測量和分析，從而識別與項目管理計劃的偏差；規(guī)避、解決風險，如某項目成員要出去玩一個月，不能做這個項目，或者領導某一個決定會影響到項目等等。

收尾階段

收尾階段，總結，督促項目驗收以后，項目經(jīng)理帶領項目成員一起總結。

一起努力參與很久，項目成不成功（業(yè)績有沒有達成，老板是否滿意）大家都有必須知道。這個項目里有哪些是做的好的，哪些是需要改進的，我們學習到了什么經(jīng)驗，聆聽團隊的聲音，在經(jīng)驗中學習，把下一次項目做的更好。

項目管理不是一個輕松的活，要做好真的不容易。