研究表明，幽默會讓團隊更敬業(yè)、更有創(chuàng)造力。你要認(rèn)識到，每個人都有自己的幽默風(fēng)格。很多人擔(dān)心，自己的笑話或故事達不到預(yù)期的幽默效果。但是，請記住，研究表明：人們欣賞幾乎任何形式的幽默，只要它不具傷害性或冒犯性。??

工作通常是一種沒有幽默感的努力。無論我們是在認(rèn)真地嘗試解決大問題，還是在努力追求利潤，玩笑和笑聲通常顯得不合時宜。然而，輕松的舉止實際上能夠幫助我們實現(xiàn)這些嚴(yán)肅的目標(biāo)。? ??

研究表明，有幽默感的領(lǐng)導(dǎo)者在激勵人心和受人敬佩的程度方面，比那些不開玩笑的領(lǐng)導(dǎo)者高27%。他們員工的敬業(yè)度會高出15%，而他們團隊解決創(chuàng)造性挑戰(zhàn)的可能性則要高出1倍多——所有這些都可以轉(zhuǎn)化為業(yè)績的提升。研究甚至表明，諸如在推銷宣傳語末尾加上輕松快樂的一行字——比如“我的最后出價是X，再額外奉送我的寵物青蛙”——這樣簡單的事情可以讓客戶的購買意愿提升18%。? ? ?

那么，為何這行得通呢？部分原因是，共同的笑聲會加速親密感和信任感。比如，當(dāng)一對陌生人在完成一項自我表露練習(xí)之前被鼓勵一起笑5分鐘時，他們互動的親密度比那些事先未笑就交談的二人組高30%。即使是回憶共同歡笑的時刻也會讓他們的關(guān)系滿意度提高23%。蓋洛普(Gallup)的研究表明，員工業(yè)績的最大驅(qū)動力之一就是在工作中擁有親密朋友——很可能就是與你一起笑的人。

很多幽默的力量是化學(xué)作用。當(dāng)我們笑的時候，我們的大腦會產(chǎn)生更少的皮質(zhì)醇（引起平靜、減少壓力）并釋放出更多內(nèi)啡肽（給我們帶來類似跑步者的那種興奮感）和催產(chǎn)素（通常被稱為“愛”荷爾蒙）。

那么，我們?nèi)绾卧诠ぷ髦行Φ酶嗄兀? ? ?

首先，要認(rèn)識到，每個人都有自己的幽默方式，而且你可以磨礪自己的幽默感。很多人擔(dān)心，自己的笑話或故事達不到預(yù)期效果。可是，請記住，研究表明：人們欣賞幾乎任何形式的幽默，只要它不具傷害性或冒犯性。

下一步就是了解你自己及他人的幽默風(fēng)格。幽默風(fēng)格有四種：

◆ 脫口秀型：大膽、為博得一笑不怕惹人生氣

◆?甜心型：誠摯、含蓄、使用能夠放松情緒的幽默

◆?狙擊手型：尖銳、諷刺、微妙——出乎意料的挖苦大師

◆?磁石型：表現(xiàn)力強、魅力超凡、輕松制造笑料

如果你不確定你或同事屬于哪一類別，請參加我們這里的測試。你對每個人的風(fēng)格了解得越多，察言觀色就越容易，也就越容易知道何時講哪個笑話。? ??

你還能夠更好地規(guī)避風(fēng)險。比如，甜心型和磁石型風(fēng)格的人需要注意過度自嘲，這可能會損害他們的聲譽，而脫口秀型和狙擊手型的人必須確保他們不會冒犯或疏遠他人。你應(yīng)該避免拿別人的利益開玩笑，也要避免取笑任何一個旁觀者認(rèn)為不適合上班時間的東西。??????

然后，進行幾次簡單的幽默嘗試。一種方法是從簡單的觀察開始。你發(fā)現(xiàn)某件事哪怕只有一丁點好笑——比如意識到你不知道在家開視頻會議的人，腰部以下穿的是什么——你都可以使用一種名為“三分法則”的技巧，羅列一個簡短的清單，清單最后一項出人意料。你可以說：“我懷念辦公室里的很多事：在休息室隨意聊天，在同事辦公桌上留下鼓勵的紙條，還有除睡褲之外的任何著裝?！?/p>

準(zhǔn)備好更進一步了嗎？試著對潛在客戶、商業(yè)伙伴和談判對手臉皮厚一點。??????

幽默就像一種魔法，但它是可以學(xué)習(xí)的。將更多幽默帶入工作場所，從而提升我們的幸福感、團隊業(yè)績甚至企業(yè)的盈虧底線，這是我們所有人——尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。現(xiàn)在應(yīng)該比以往任何時候都更認(rèn)真地對待幽默。

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關(guān)鍵詞：職場

珍妮弗·阿克(Jennifer Aaker)? 娜奧米·巴格多納斯(Naomi Bagdonas)? | 文

珍妮弗·阿克是斯坦福大學(xué)商學(xué)院(Stanford University’s Graduate School ofBusiness)的教授，《認(rèn)真對待幽默：為何幽默在商業(yè)和生活中是一件秘密武器》(Humor,Seriously: Why Humor is a Secret Weapon in Business and Life)一書的合著者。娜奧米·巴格多納斯是斯坦福大學(xué)商學(xué)院的講師，高管指導(dǎo)師，《認(rèn)真對待幽默：為何幽默在商業(yè)和生活中是一件秘密武器》(Humor, Seriously: Why Humor is a Secret Weapon in Business andLife)一書的合著者。

劉雋 | 編輯