每個(gè)企業(yè)都希望構(gòu)建自己的護(hù)城河，怎么建護(hù)城河是所有企業(yè)的必修課。 第一、產(chǎn)品和解決方案的底線(xiàn)功能必須做好，做到位，做到業(yè)界最佳，質(zhì)量好，服務(wù)好，性?xún)r(jià)比高。 護(hù)城河也是建立在基本能力的基礎(chǔ)上的，質(zhì)量第一，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有后面的了，然后是基本功能集，基本功能不具備那就沒(méi)入門(mén)，錘子手機(jī)質(zhì)量就一直沒(méi)過(guò)關(guān)，所以把公司拖的夠嗆。 第二、死磕領(lǐng)域的技術(shù)和產(chǎn)品痛點(diǎn)，中長(zhǎng)期迭代努力。 護(hù)城河是難度比較大的事，比如手機(jī)，那就是照相，快充，電池容量，UI體驗(yàn)幾個(gè)點(diǎn) 那就得死磕這些點(diǎn)。 第三、占領(lǐng)用戶(hù)心智，做用戶(hù)感知得到的品牌 護(hù)城河，在基礎(chǔ)保證，死磕產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，接下來(lái)就是發(fā)展客戶(hù)，品牌客戶(hù)感知是更重要的護(hù)城河，這個(gè)是最難的，也是最綜合的。 第四，行業(yè)壁壘，對(duì)行業(yè)的深挖理解，比行業(yè)更懂行業(yè)，你客戶(hù)更懂客戶(hù) 護(hù)城河，很大一部分產(chǎn)品和解決方案是面向行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的，這類(lèi)的話(huà)對(duì)行業(yè)的理解，行業(yè)的認(rèn)知，行業(yè)的痛點(diǎn)，行業(yè)的未來(lái)發(fā)展技術(shù)棧這些也是護(hù)城河，業(yè)務(wù)護(hù)城河。 第五，持續(xù)成功的管理體系，以管理的確定性應(yīng)對(duì)結(jié)果的不確定性。 護(hù)城河，公司發(fā)展到不同階段，匹配的管理運(yùn)作平臺(tái)體系也是護(hù)城河，我們看到很多企業(yè)可以管理很多產(chǎn)品方向，很多領(lǐng)域都能成功，由成功走向更大的成功，這就是管理體系的護(hù)城河。做一款好的產(chǎn)品，拿下一批客戶(hù)都不太難，當(dāng)然也不容易。 第六、綜上 總結(jié)：基本功能底線(xiàn)保證+領(lǐng)域技術(shù)產(chǎn)品方向死磕+客戶(hù)品牌感知+行業(yè)壁壘+與業(yè)務(wù)發(fā)展匹配管理體系。