【案例情景】

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????近年來，隨著電商的發(fā)展，越來越多的人選擇在網(wǎng)上購物，尤其是在前段疫情期間，網(wǎng)購更成為了許多人的首選。然而，在網(wǎng)購中，消費者也面臨著一些風(fēng)險，比如商品質(zhì)量出現(xiàn)瑕疵。那么，當(dāng)網(wǎng)購者在買賣合同中遇到質(zhì)量瑕疵時該怎么辦呢？

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????大牛在某網(wǎng)站上購買了一件衣服，但收到后發(fā)現(xiàn)衣服有明顯的色差，與網(wǎng)站上展示的圖片不符，而且質(zhì)量也不太好。大牛想要退貨，但卻被賣家拒絕了，理由是已經(jīng)過了退貨期限。

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【案例分析】

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????消費者在購買商品時，應(yīng)該仔細(xì)閱讀商品描述，特別是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息，以免購買到不符合自己要求的商品。在收到貨時需對商品進(jìn)行驗收，如果出現(xiàn)商品質(zhì)量出現(xiàn)問題，消費者應(yīng)該及時聯(lián)系賣家，提出退貨或者換貨的要求，及時保障自身利益。

????網(wǎng)購中的質(zhì)量瑕疵屬于買賣合同中的質(zhì)量問題，在消費者權(quán)益保護(hù)范疇之內(nèi)。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費者在收到商品之日起7日內(nèi)可無理由退貨，如果商品存在質(zhì)量問題，則可以在保修期內(nèi)退貨。如果賣家拒絕退貨，消費者可以通過投訴、申請仲裁等方式維護(hù)自己的權(quán)益。

????在網(wǎng)購中，消費者需要保護(hù)好自己的權(quán)益，仔細(xì)閱讀相關(guān)合同條款，避免損害自身利益。同時，電商平臺和賣家也應(yīng)該盡到自己的義務(wù)，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品。

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????我是偷閑老可樂（V公號：偷閑老可樂），持續(xù)分享民商法領(lǐng)域有趣事項。如果覺得文章內(nèi)容對你有所幫助，希望得到你的關(guān)注，期待與你的再次見面。