第二章 設(shè)計師創(chuàng)造體驗

設(shè)計師真正關(guān)注的，其實不是游戲，而是人們在玩游戲時產(chǎn)生的體驗。缺少體驗的游戲毫無價值。

那么什么是體驗？體驗是一個很抽象的詞，我們能體驗到的一切都是體驗，它既模糊隱晦，又眾所周知。游戲設(shè)計師真正要關(guān)注的就是創(chuàng)造體驗。

游戲不等于體驗

游戲可以帶來體驗，但游戲不等于體驗。

這里作者舉了個例子：如果森林里有一棵樹倒下了，附近沒人聽見，那么它發(fā)出聲音了嗎？

對這個問題的回答取決于我們?nèi)绾味x“聲音”，如果“聲音”是指空氣中的分子振動，那么它確實發(fā)出了聲音；如果“聲音”是指聽到聲音的體驗，那么它就沒有發(fā)出聲音。作為游戲設(shè)計師，我們要在意的就是后者，在意聽見它倒下聲音的體驗。因此，游戲設(shè)計師只在意那些看起來存在的東西。

另一方面，游戲設(shè)計是被媒介所束縛的。我們無法直接創(chuàng)造體驗給玩家，只能借助一些媒介，例如電腦和手機。我們的游戲需要在這些設(shè)備上運行，而不是直接輸送到玩家的腦中。因此，我們只能通過創(chuàng)造一些人工元素（例如規(guī)則、程序），讓玩家與之交互，從而產(chǎn)生我們預(yù)設(shè)好的體驗。

這是游戲特有的嗎

任何的娛樂形式，書籍、電影、音樂等等，他們的設(shè)計者都在處理同樣的問題：如何創(chuàng)造出能使玩家在與之交互中產(chǎn)生特定體驗的事物。然而游戲相較于其他形式的娛樂，最大的特點是非線性的體驗。可以理解為，游戲中的體驗是更碎片化的，因此更加自由多變。游戲設(shè)計師按照自己的想法，通過人工元素去控制玩家的行為，從而讓他們產(chǎn)生自己想要的體驗。但玩家自己也存在主觀能動，并非像看電影一樣一味地接收信息。例如游戲世界中存在的許許多多的支線任務(wù)，不同的玩家選擇了不同的順序來執(zhí)行，因而產(chǎn)生出的體驗也許就千差萬別。

追尋彩虹的三種途徑

現(xiàn)在，我們要開始思考，怎樣才能創(chuàng)造出可以帶來美好體驗的游戲了。

為此，有三個學(xué)科能夠幫助我們研究人類情感體驗——心理學(xué)、人類學(xué)、設(shè)計學(xué)。

心理學(xué)：

心理學(xué)研究控制人類大腦思維的機制，有助于我們學(xué)習(xí)人類體驗的本質(zhì)。作為游戲設(shè)計師，我們只關(guān)注在主觀體驗世界中的相對真實，而不是客觀世界中的絕對真實。

人類學(xué)：

人類學(xué)也是研究人類及其思想行為的重要一支。我們可以學(xué)習(xí)借鑒文化人類學(xué)的方法，通過實地考察研究人類的生活方式，從而客觀的想象他們的感受。將這一方法作用于我們的玩家，從而更好的掌握他們所獲得的體驗。

設(shè)計學(xué)：

各行各業(yè)的設(shè)計師，他們的設(shè)計原則都來自于人的大腦。然而現(xiàn)實中不同行業(yè)的設(shè)計原則，很少會被應(yīng)用到其他領(lǐng)域。但游戲設(shè)計師要做的，是盡可能的接受外物，從每個領(lǐng)域的設(shè)計中學(xué)習(xí)。

反思：力量、風(fēng)險和實踐

在上述的部分，作者提供了三個學(xué)科，在它們之中都能找到為游戲設(shè)計師所用的工具。

“反思”是三個學(xué)科所共用的一種工具。

所謂反思，就是審視自己的思想和感受，也就是自己的體驗。反思可以有效的評估自己的體驗，但反思也不是萬能的，危險有二。

危險1：反思可能導(dǎo)致對事實做出錯誤結(jié)論。

通過反思得出的看上去正確的結(jié)論，并不一定是真正正確的。然而，游戲設(shè)計師關(guān)注的并不是“客觀真理的現(xiàn)實”，而是“感覺上的正確”。因此，游戲設(shè)計師可以更多的依賴反思來判斷體驗的質(zhì)量，更加信任自己的感覺和本能。

危險2：自己的體驗不一定適用于其他人

危險1游戲設(shè)計師可以僥幸逃過，但危險2卻很難避開，因為涉及到主觀性。

很多設(shè)計師會陷入到一個困境中：我喜歡這個游戲，那么它就一定是一個好游戲。這個判斷的正確與否是不確定的，因為每個人的偏好都不容。

由此，設(shè)計師通常會陷入兩個極端：

“我只為與我一樣的玩家設(shè)計游戲”

這種想法不能保證對口的玩家群體數(shù)量，題材會受限，也很難與開發(fā)團隊配合。

“不能相信任何個人的觀點”

在這種想法只能依靠自己的個人觀點來判斷設(shè)計的好壞，無法用測試來解決所有的問題。

綜上所述，對游戲設(shè)計的反思不僅要傾聽自己，還要傾聽他人。把自己放在他人的位置上，挖掘出自己的體驗與他人的體驗之間的差異。只要能夠?qū)@種差異產(chǎn)生清晰的體會，就能夠更好的預(yù)測玩家會不會享受你所創(chuàng)造的游戲體驗。

仔細分析你的想法

作為游戲設(shè)計師，必須要精確的去分析一個體驗，這也是我們反思的主要目的。

例如：我不愛吃這個披薩。這就是無法分析自己體驗后得出的模糊結(jié)論。

如果換成：我不愛吃這個披薩，因為它干酪放的太多。這就是一個經(jīng)過剖析的體驗，因為它能夠為披薩的改進提出建議。

當(dāng)我們在玩游戲時，必須分析出它讓我們感受如何、讓我們想到什么、讓我們做了什么。

除此以外，我們要用語言去描述出自己的分析，因為文字是具象的。

無論是玩游戲，還是審視自己的設(shè)計，都需要這種分析。

1號透鏡：情感

情感是所有值得紀念的體驗的基石。

為了判斷自己創(chuàng)造的情感是否正確，可以問自己以下問題：

1 我希望玩家能夠體驗到怎樣的情感？為什么？

2 當(dāng)人們（包括自己）玩自己的游戲時，他們產(chǎn)生了怎樣的情感？為什么？

3 怎樣縮小實際體驗與預(yù)設(shè)情感的差距？

戰(zhàn)勝海森堡原理

海森堡原理，這里可以簡單理解為無法在不干擾一個粒子的情況下觀察這個粒子的特性。引申含義為，觀察行為本身就是一種體驗，當(dāng)我們下意識的去觀察自己的體驗時，體驗本身就已經(jīng)被干擾了。就如同我們正在打字，一旦刻意去觀察自己的打字速度，就容易出錯或變慢。因此，這正是我們的反思所面臨的一大挑戰(zhàn)。

為此，作者列舉了以下可行的辦法：

分析記憶：

我們很難在體驗的過程中去分析，因為要全神貫注于體驗本身。因此我們可以選擇在體驗完成后，去分析自己的記憶。每個人的記憶力不同，因此可以選擇記憶最深刻最清晰的去分析。這樣做，我們就可以在體驗時完全不去擔(dān)心分析的事，更加純粹的去玩游戲。

兩次經(jīng)歷：

第一次玩不要分析，只注重體驗。第二次玩時，一邊分析一邊體驗。

暗中一瞥：

較為高階的方法。這是一種可以觀察體驗但不破壞它的手段，但是需要一些練習(xí)。在體驗的過程中，插入一些快速地的分析，從而不打斷體驗的節(jié)奏。分析的時候，不要去質(zhì)疑，也不要去自問自答，因為這樣更容易中斷這次的體驗。

默默觀察：

非常高階的方法。簡單理解為雙線程，一邊玩一邊觀察自己。就像是不用思考就能呼吸一樣，需要大量練習(xí)，是一種很難的狀態(tài)。

本質(zhì)體驗

優(yōu)秀的游戲不需要去完美復(fù)制真實的體驗，而是去找出這種體驗的本質(zhì)。

那么體驗的本質(zhì)究竟是什么？

每個值得紀念的體驗都有一些讓它與眾不同的關(guān)鍵特征。所以作為游戲設(shè)計師，要做的就是尋找能夠定義這個體驗的基本元素，然后想辦法讓這些基本元素成為游戲設(shè)計的一部分。

例“打雪仗”的體驗，就可以拆分為以下一些基本元素：天氣很冷、剛剛下過一場雪、學(xué)校放假了、孩子們都集中到雪地上、積雪十分適合揉成雪球、雪后天晴陽光充足、我們堆了雪人、我的雪球扔的很準(zhǔn)一下就砸中小明了、我們都很開心等等。

2號透鏡：本質(zhì)體驗

做設(shè)計時，一定要確定自己要傳達的本質(zhì)體驗，這樣才能更好的規(guī)范玩家的體驗。

停止思考自己的游戲，轉(zhuǎn)而思考玩家的體驗，可以問自己以下問題：

1 我希望玩家獲得怎樣的體驗？

2 這種體驗的本質(zhì)是什么？

3 我的游戲如何抓住這種本質(zhì)？