六西格瑪管理方法作為受眾最廣、影響最深、效果最明顯的質(zhì)量管理方法，即使完全沒接觸過的人應(yīng)該也都聽說過六西格瑪管理方法的鼎鼎大名。

1、主動(dòng)管理

主動(dòng)就是在事情發(fā)生之前采取行動(dòng)。在實(shí)際工作中，主動(dòng)管理意味著把經(jīng)常疏漏的一些管理實(shí)踐變成習(xí)慣，包括：確定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)并經(jīng)常加以檢視；明確事情的優(yōu)先順序；注重問題的預(yù)防而不是忙于事后救火；搞清楚為什么做事情而不是盲目地想“該怎樣做事情”。

2、無邊界的合作

無邊界合作并不意味著個(gè)人的無私奉獻(xiàn)，而是需 要理解最終用戶以及整個(gè)過程或供應(yīng)鏈工作流程的真正需要。需要運(yùn)用顧客和過程知識(shí)來使各方同時(shí)獲益的態(tài)度。

3、追求完美，容忍失敗

看似自相矛盾，其實(shí)不然。這兩種思想形成互補(bǔ)。如果推不出新思想和新方法，那么在六西格瑪管理方法方面就不會(huì)取得成就，而實(shí)施新思想、新方法總會(huì)帶來一些風(fēng)險(xiǎn)。

六西格瑪管理方法帶來的好處：

六西格瑪管理方法是一種理念、哲學(xué)、文化、方法和工具。它告訴人們思考問題的方式，分析問題的方法，解決問題的途徑。6SIGMA 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法發(fā)現(xiàn)和尋找事物發(fā)展規(guī)律，提示和把握了事物(或問題))的內(nèi)在規(guī)律和外部的本質(zhì)聯(lián)系，從根本上解決問題。