ITSS申請(qǐng)流程：

1.簽訂咨詢合同;
2.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研咨詢，工具部署，任務(wù)安排;
3.咨詢方文件評(píng)審，客戶自我評(píng)審;
4.符合性評(píng)估申請(qǐng);
5.通過(guò)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估;
6.向ITSS分會(huì)提交申請(qǐng)材料;
7.通過(guò)ITSS分會(huì)組織的專家評(píng)審;
8.通過(guò)ITSS分會(huì)工作網(wǎng)站的公示;
9.獲得ITSS分會(huì)頒發(fā)的證書;

常見(jiàn)問(wèn)題：

1、我們沒(méi)有運(yùn)維工具是否可以申請(qǐng)?
? ? ? ?不可以，在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，雖然大部分企業(yè)都會(huì)制定詳細(xì)的流程管理內(nèi)容，但卻缺乏執(zhí)行力度，導(dǎo)致流程脫節(jié)或無(wú)法落地，讓流程管理形同虛設(shè)。這時(shí)需要工具來(lái)幫助待認(rèn)證企業(yè)實(shí)現(xiàn)流程的落地，幫助他們實(shí)現(xiàn)流程固化與流程復(fù)制，初步建立符合需求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。流程運(yùn)行如果沒(méi)有工具的支持，一切將恢復(fù)到最原始的紙張?zhí)幚恚实拖?、缺乏完整性，?dǎo)致無(wú)法統(tǒng)計(jì)分析與改進(jìn)。自然也讓企業(yè)缺失了自我完善和自我優(yōu)化的能力。

2、我們公司只用十幾個(gè)人的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)是否可以申請(qǐng)?
? ? ? ? 符合性評(píng)估對(duì)組織構(gòu)架的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是運(yùn)維企業(yè)要建立與運(yùn)行維護(hù)服務(wù)匹配的組織構(gòu)架，因此這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的答案，建議企業(yè)在組織構(gòu)架上體現(xiàn)出運(yùn)維業(yè)務(wù)與其相應(yīng)的管理職能。

3、ITSS申請(qǐng)注冊(cè)周期?
? ? ? ? 一般 ITSS 項(xiàng)目的周期在6-10個(gè)月左右，具體看企業(yè) IT運(yùn)維服務(wù)成熟度而定，一般是項(xiàng)目啟動(dòng)到體系發(fā)布3個(gè)月，試運(yùn)行3個(gè)月，之后申請(qǐng)省內(nèi)符合性評(píng)估、通過(guò)評(píng)估 后由省內(nèi)相關(guān)管理單位推薦北京答辯。

4、ITSS申請(qǐng)過(guò)程中需要我們哪些人員配合?
? ? ? ?依據(jù) ITSS 標(biāo)準(zhǔn)的要求，涉及人員、 過(guò)程、技術(shù)和資源的相關(guān)部門進(jìn)行配合。