• 單位新進(jìn)人員對(duì)醫(yī)院待遇不滿，嫌工資低，福利差，有跳槽傾向，領(lǐng)導(dǎo)讓你做一次調(diào)查，你怎么開展？

【參考解析】

領(lǐng)導(dǎo)讓我做這一次調(diào)查，主要是想了解單位新進(jìn)人員的訴求從而改進(jìn)單位現(xiàn)有的一些問題，留住人才，讓單位以后可以更好地發(fā)展。此次調(diào)查我會(huì)先了解情況的真實(shí)性，再采取匿名調(diào)查的方式，一方面確保調(diào)查工作可以順利開展，另一方面也保護(hù)新進(jìn)人員的隱私不會(huì)被泄露，同時(shí)，避免部分新人出現(xiàn)顧慮的情況。

作為新人，在面對(duì)新工作的時(shí)候，難免會(huì)出現(xiàn)一些不適應(yīng)，面對(duì)新進(jìn)人員的抱怨，我也會(huì)本著實(shí)事求是的態(tài)度，做好調(diào)查工作，了解一下新進(jìn)人員對(duì)于醫(yī)院的抱怨是確實(shí)存在不滿情況，還是只是一時(shí)對(duì)于工作不適應(yīng)出現(xiàn)的一些抱怨。如果只是一時(shí)的抱怨，那么我也會(huì)了解情況，及時(shí)做好新進(jìn)人員的安撫疏導(dǎo)工作， 如果確實(shí)存在不滿情況，我也會(huì)做好調(diào)查工作，幫助新進(jìn)人員改善。

首先，我會(huì)通過單位人事部門了解，摸清醫(yī)院新進(jìn)人員所屬的崗位、目前的基本待遇、工資和福利、未來的發(fā)展情況等，同時(shí)，了解一下目前我市相關(guān)行業(yè)的薪酬水平、福利待遇等情況，做到心中有數(shù)。

其次，我會(huì)對(duì)單位的新進(jìn)人員發(fā)放線上匿名調(diào)查問卷，了解他們所處的科室、平均每個(gè)月的具體薪酬、薪資構(gòu)成、對(duì)工資和福利是否存在不滿、不滿的主要原因、期望薪資、福利待遇，以及是否有跳槽傾向、期望單位、崗位等，以及對(duì)于我單位的意見建議等情況。將調(diào)查問卷鏈接采用二維碼的方式分享在醫(yī)院的會(huì)議室，下發(fā)至各個(gè)科室，保證每名新進(jìn)人員了解到此次的調(diào)查，提高重視程度，做好問卷填寫工作。

再次，我會(huì)與各科室的負(fù)責(zé)人，與新人接觸較多的老同事面對(duì)面進(jìn)行交流， 詢問了解新員工的不滿是否具有普遍性，主要不滿的地方在哪里，以及他們期待的薪資是多少、對(duì)工資和福利待遇的其他需求等方面的問題，以期能夠更全面的調(diào)查了解新人的思想動(dòng)態(tài)。

最后，我會(huì)將此次調(diào)查的數(shù)據(jù)和語音文件進(jìn)行匯總，剔除無效的調(diào)查問卷， 將新人的薪資期望范圍用餅狀圖的形式展現(xiàn)，用柱狀圖的方式展現(xiàn)不滿的主要原因，并且將我單位往年新員工工資、本市其他醫(yī)院新進(jìn)人員平均工資進(jìn)行比對(duì)， 做好橫向、縱向?qū)Ρ龋龀删€型圖，附上員工對(duì)于單位的意見建議，以及自己對(duì)于這次調(diào)查相關(guān)建議，呈交給領(lǐng)導(dǎo)。

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