求職/職場中重要的幾個環(huán)節(jié)

職業(yè)規(guī)劃

不知道大家身邊有沒有這樣兩類人：

A：工作很努力也很認真，但總是錯過一些好的機會，往往呆在一個職位多年也沒有改變

B：工作很努力也很認真，能很好的把握住出現(xiàn)在身邊的機會，工作幾年就能升職或者去到更好更大的平臺

其實，這兩類人之間，差的就是一個職業(yè)規(guī)劃。

職業(yè)規(guī)劃就是你做一份工作的時候，除了努力也要思考這份工作能給你帶來的前景是什么，未來可以做到哪一步，然后朝著想要的方向努力。

簡歷

簡歷，是你的職業(yè)生涯厚積薄發(fā)的結(jié)果。招聘壓力大的時候，每個面試官或者HR在每個簡歷上面停留的注意力可能只有15秒。

簡歷是書面推銷員：“求職”的本質(zhì)其實就是人的流通，和一般的商業(yè)行為無異：一方求售、一方求貨。再說得明白些，企業(yè)是買主，挑精撿肥尋覓好貨色；人才是商品，充實了內(nèi)涵、做好包裝，待價而沽；簡歷則無異于推銷員，將人才引見到企業(yè)眼前，使勁渾身解數(shù)說服企業(yè)接納。

簡歷是虛擬的求職者：未見其人，先睹其函。簡歷以書面形式傳達一個人的學(xué)歷、經(jīng)歷、專長、嗜好及其它，勾勒出他（她）的完整樣貌；甚至根據(jù)書寫的格式、排列邏輯、語辭字匯，也可判讀出撰寫者的氣質(zhì)、內(nèi)涵。

簡歷是明察秋毫的檢驗官：由于是濃縮但完整地記錄個人資料，因此簡歷忠實地呈現(xiàn)出求職者的背景資料、經(jīng)驗技術(shù)，以及優(yōu)勢弱點。借著撰寫簡歷，求職者重新經(jīng)歷自己的過去、審視收獲和缺憾，等于在客觀地檢驗自己，默記手中擁有哪些籌碼、應(yīng)該補充哪些能量，同時，也為面談預(yù)先作好準備。

面試

面試是求職的重要環(huán)節(jié)，HR面試應(yīng)聘者，是想通過面試溝通了解應(yīng)聘者是否符合該職位的需要。對于求職者來說，如何讓自己在蕓蕓人群中脫穎而出，輕松接住企業(yè)伸出的橄欖枝，“面試”環(huán)節(jié)無疑在其中起到至關(guān)重要的作用。

選擇求職機構(gòu)時要謹慎

幾萬元花費得到的求職服務(wù)卻很“水”

顧夢瑤本科畢業(yè)于國內(nèi)雙非院校、碩士畢業(yè)于英國一家排名并不靠前的大學(xué)商科專業(yè)，2018年9月她回國求職。

雖然顧夢瑤的目標是去大型龍頭企業(yè)，但考慮到自己偏弱的學(xué)歷和實習(xí)經(jīng)歷，剛回國的幾個月她一直很焦慮。留學(xué)期間，她就在微信群、公眾號上看過求職服務(wù)機構(gòu)的廣告；求職時，網(wǎng)絡(luò)上一搜一大把的“一對一職前培訓(xùn)”“付費實習(xí)”“保offer”等服務(wù)吸引了她的注意。

“既然當年能花錢購買留學(xué)輔導(dǎo)服務(wù)，也就能花錢買到理想的工作機會。”帶著這樣的想法，2019年5月，只有一次實習(xí)經(jīng)歷、還沒找到理想工作的顧夢瑤與一家求職機構(gòu)簽下了“名企職達計劃”合同，付費4.2萬元。

這份有效期12個月的合同顯示，平臺將為顧夢瑤提供定制求職方案，文書準備，行業(yè)、公司及職位分析，筆試面試指導(dǎo)等服務(wù)，并提供“VIP保offer特別輔導(dǎo)咨詢”，如無法履行“保offer”義務(wù)，將退款該部分服務(wù)費2.32萬元。

幾個月后，顧夢瑤發(fā)現(xiàn)平臺提供的服務(wù)很“水”，根本不值數(shù)萬元的價格。“他們發(fā)來的四大會計師事務(wù)所和快消公司的網(wǎng)申鏈接，都是公開信息。在我參加財務(wù)類、風(fēng)險控制類兩個不同方向的職位面試前，面試輔導(dǎo)教師竟然是同一個人。于是我開始自己找工作?！彼f。

2019年12月，顧夢瑤被自己報考的某銀行錄取，打算與平臺終止合同，可要拿到退款卻阻礙重重。對方先是說合同沒到期，后來又以她沒有配合該平臺的輔導(dǎo)步驟，一直拖延。律師告訴她，平臺提供的很多服務(wù)都無法量化，很難通過法律途徑拿到退款。

在接下來的半年多內(nèi)，顧夢瑤陷入了和該平臺工作人員漫長的“掰扯”過程中?！暗?020年8月左右，網(wǎng)上開始出現(xiàn)一些求職服務(wù)機構(gòu)爆雷的消息，我的態(tài)度也比較強硬，他們承諾退款2.32萬元，但至今我只收到了2550元退款?！彼€發(fā)現(xiàn)，幾個工作人員的朋友圈很長時間沒有更新過了。

曾在莫斯科留學(xué)的袁正誠遇到了與顧夢瑤類似的問題。2020年年初，考慮到新冠肺炎疫情影響，即將本科畢業(yè)的他決定放棄在俄羅斯找工作，將目光投向國內(nèi)。

在網(wǎng)上搜到一家提供“回國求職一站式服務(wù)”的公司后，袁正誠被客服所發(fā)的優(yōu)秀案例宣傳冊打動了。在該公司的北京辦公地點，銷售人員當面向他表示，公司和全球500強企業(yè)有合作，交1.98萬元就可獲得理想的“內(nèi)推”機會，違約會全額退款。

盡管合同上的退款條約和銷售人員所說的有出入，當時急于求職的袁正誠并未深究。接下來他很快發(fā)現(xiàn)，公司派給他的“導(dǎo)師”身份不明，所提供的服務(wù)僅限于修改簡歷格式和發(fā)送公開招聘鏈接，沒有提供任何“內(nèi)推”機會。

2020年6月，袁正誠再三要求全額退款后，根據(jù)合同條款，最終拿到退款4000元。他告訴記者，自己在知乎等平臺陸續(xù)加了10余名有類似遭遇的求職者，簽約內(nèi)容從1.4萬元的付費實習(xí)到6萬元保證“內(nèi)推”都有。

“我們咨詢過律師，得知通過仲裁手段維權(quán)，每個人要承擔1萬元的成本，感覺得不償失?！痹\現(xiàn)在已經(jīng)放棄追討其余費用，而是在各網(wǎng)絡(luò)平臺講述自己的經(jīng)歷，希望廣大求職者遇事要謹慎。

一名主動離職員工曝光求職服務(wù)行業(yè)亂象

2017年，在國外留學(xué)、居住多年的王安妮回到國內(nèi)，入職了一家成立不久的小型留學(xué)生求職服務(wù)公司，崗位是“前端銷售”。創(chuàng)辦人之一告訴她，中國每年有約50萬名留學(xué)生回國求職，遇到信息差、心理差距，找工作不容易，公司能提供給他們很大的幫助。

聯(lián)想到自己回國找工作的坎坷經(jīng)歷，抱著幫助學(xué)生順利找到稱心工作的初心，王安妮工作動力十足。她回憶，公司會在國外最大的搜索引擎上購買關(guān)鍵字，官網(wǎng)很容易被搜到；學(xué)生一點進官網(wǎng)，就有客服窗口彈出。而她的崗位類似顧問，即與通過客服加上微信的學(xué)生溝通，并對接給相應(yīng)的后端服務(wù)人員。

剛開始，王安妮會很努力與每一名學(xué)生溝通，并在學(xué)生簽下合約后，經(jīng)常主動詢問后端服務(wù)人員其求職進度如何?！暗肼殐扇齻€月后，有件事對我打擊很深。一個簽下合同的女生告訴我，她僅有的一個秋招季的求職機會，因為我們的后端服務(wù)人員忘了幫她投遞資料，就白白錯過了?！?/p>

后來，這家公司讓王安妮越來越失望。“我覺得公司更多是為了快速賺到錢，而不是真心想幫助學(xué)生。當時公司一個月最多能簽七八十個學(xué)生，但后端服務(wù)人員才40個左右，根本無法保證服務(wù)質(zhì)量。確實有人簽約后一兩個月就幸運地找到了工作，可還有好多學(xué)生一直拿不到滿意的offer，開始投訴、要求退費。所以很快我就離職了。”

不久后，王安妮進入了一家規(guī)模較大、提供服務(wù)類型更多的求職服務(wù)公司?！斑@家公司為留學(xué)生和國內(nèi)應(yīng)屆大學(xué)生提供法律、金融、投行等行業(yè)的求職服務(wù)，還為大二、大三學(xué)生提供付費實習(xí)機會。求職服務(wù)的平均價格在四五萬元左右。”

在這家公司工作期間，王安妮對日益發(fā)展的求職服務(wù)行業(yè)有了更多了解。她估計，真的通過花錢買到“內(nèi)推”入職機會的不到一成。與此同時，學(xué)生、家長前來投訴、要求退費的情況很多。

她分析：“這些機構(gòu)的導(dǎo)師大部分是在本行業(yè)做到了一定位置的兼職導(dǎo)師，他們沒必要為了數(shù)額不高的‘內(nèi)推’費用，去招一個不合適的員工。很多人是拿不到‘內(nèi)推’機會的，而真的通過機構(gòu)拿到稱心offer的，靠的也許并不是這種灰色資源，而是本身就符合人家的招聘要求?！?/p>

事實上，騰訊、美團、普華永道、中信證券等多家企業(yè)都曾發(fā)布聲明稱，從未與任何第三方機構(gòu)合作，整個招聘和求職過程不會收取任何費用。

越來越多的從業(yè)者涌入求職服務(wù)行業(yè)，亂象隨之叢生。王安妮說：“大部分公司的初心難在，努力又負責的從業(yè)人員是少數(shù)，有些人剛工作沒幾年就被招去當導(dǎo)師，大多數(shù)人以掙錢為主。而之所以他們的服務(wù)質(zhì)量跟不上，還能有那么多客源，是因為每年都有五六十萬名留學(xué)生回國求職，他們心態(tài)焦慮，又對求職機構(gòu)沒有認知，很容易掉入陷阱?！?/p>

內(nèi)心煎熬，又不堪KPI壓力，2020年5月，王安妮再次辭職，離開了這個行業(yè)。

求職機構(gòu)的作用是有限的

為了幫助更多的應(yīng)屆生、留學(xué)生和職場人克服求職上的困難，大量的求職輔導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)運而生。

隨著“內(nèi)卷”成為了求職的熱詞，傳統(tǒng)的職業(yè)咨詢、簡歷定制、面試輔導(dǎo)服務(wù)已經(jīng)不能滿足焦慮的求職者和逐利的機構(gòu)。當前的機構(gòu)的賣點可謂眼花繚亂，在選擇時一定要留意留意再留意，比如，近9成機構(gòu)都推出的動輒1萬到10萬不等價位的“保Offer”項目?！氨ffer”聽起來是一種保障，但是你的職業(yè)技能會因此得到提升嗎？每家公司都有自己嚴格的招聘流程以及篩選機制，就算參加了“保Offer”項目，如果你達不到要求，公司會為你降低用人標準嗎？答案顯然是不能。

在求職領(lǐng)域，機構(gòu)能夠發(fā)揮的作用是有限的，能做的只是應(yīng)聘技巧等方面的助力，這也是職檬（www.careerlemon.com）僅提供職業(yè)咨詢、簡歷提升、面試輔導(dǎo)等服務(wù)的原因，“能否入職”還是取決于求職者自身的實力。如果購買了高額的付費服務(wù)，非但沒有解決自身的求職難題，還浪費了寶貴的求職時間，甚至成為增加苦悶煩惱情緒的根源，那就得不償失了！

雖然沒有“保Offer”的承諾，但職檬的求職服務(wù)能讓你的求職軟實力得以提升，比如，撰寫更專業(yè)的簡歷、鍛煉更出眾的面試能力、做出更準確的職場選擇等，補全求職短板，突破求職困境，獲得實際可用的求職技能。

普通人求職的正道在于增強自己的實力、培養(yǎng)可遷移的能力、鉆研專業(yè)的知識，在求職時請口碑比較好的求職輔導(dǎo)機構(gòu)幫忙把一下關(guān)未嘗不可，通過適當?shù)耐饬椭瑏砼s小信息不對稱給自己帶來的不便利！