2008/9/8 10:18 C114中國通信網(wǎng) 殘奧會(huì)作為全世界殘疾人的體育盛會(huì)，是偉大奧林匹克精神的延續(xù)，是展示殘疾人崇高精神和時(shí)代風(fēng)采的舞臺(tái)。為助力我國政府舉辦一屆有特色、高水平的殘奧會(huì)，中國移動(dòng)充分發(fā)揮無線通信技術(shù)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)開發(fā)了一系列適合殘疾人士使用的業(yè)務(wù)和服務(wù)，幫助殘疾人士實(shí)現(xiàn)“科技奧運(yùn)，自在移動(dòng)”。 在本屆殘奧會(huì)上，中國移動(dòng)除繼續(xù)推出“即拍即傳”業(yè)務(wù)和Wireless INFO等奧運(yùn)史上的創(chuàng)新業(yè)務(wù)外，還特別針對(duì)殘疾人推出了殘疾人愛心卡、愛心快報(bào)、短信充值等業(yè)務(wù)。針對(duì)盲人用戶推出的語音聽報(bào)和盲文服務(wù)手冊(cè)，每天兩次以語音方式播報(bào)新聞，定制了語音聽報(bào)的盲人客戶，可以很方便地“聽”新聞，精美的盲文服務(wù)手冊(cè)，成為營業(yè)廳一道特殊的風(fēng)景。 中國移動(dòng)還在18個(gè)競賽場館和16個(gè)非競賽場館，選派了最優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)。針對(duì)殘奧村即將迎來國際殘奧運(yùn)動(dòng)員入住的高峰，中國移動(dòng)在紅線內(nèi)的營業(yè)廳布置了無障礙服務(wù)通道，增派了WLAN網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員。同時(shí)，中國移動(dòng)還在遍布全市的104家營業(yè)廳開通了針對(duì)殘疾人的“愛心通道”，實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”的愛心服務(wù)。其中61家移動(dòng)營業(yè)廳全面實(shí)現(xiàn)了無障礙設(shè)施建設(shè)，如無障礙通道、無障礙業(yè)務(wù)受理臺(tái)、無障礙殘疾人衛(wèi)生間等全面的設(shè)施，體現(xiàn)了對(duì)殘疾人客戶的人文關(guān)懷。 目前，中國移動(dòng)正在全力以赴確保殘奧會(huì)的無線通信網(wǎng)絡(luò)暢通，對(duì)全網(wǎng)實(shí)施7×24小時(shí)監(jiān)控，嚴(yán)密關(guān)注網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，對(duì)場館等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤Ｈ司S護(hù)值守。配備近50輛應(yīng)急車、14臺(tái)應(yīng)急油機(jī)車及各類備品備件，建立應(yīng)急物資供應(yīng)的綠色通道，以確保應(yīng)急情況下的資源快速調(diào)度。