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Javashop新零售總部端:運維-財務(wù)-退款單操作手冊詳解

2022-08-01 10:20 作者:易族電商javashop  | 我要投稿

運維-財務(wù)-退款單操作手冊

一、功能介紹

  顯示所有的退款單,可對退款單進行導(dǎo)出、查看詳情搜索等操作。

二、操作路徑

  通過【總部】-【運維】-【財務(wù)】-【退款單】進行操作。

三、操作流程

1.查看詳情

  進入到退款單列表頁面,點擊“詳情”按鈕,進入到售后服務(wù)詳情頁面,顯示售后詳情。


2.搜索

  進入到退款單單頁面,點擊右上角搜索/高級搜索,通過訂單編號、售后服務(wù)單號/高級搜索對退款單進行搜索操作。

3.導(dǎo)出

  進入到退款單列表頁面,可根據(jù)高級搜索條件先搜索需要導(dǎo)出的數(shù)據(jù),然后點擊“導(dǎo)出Excel”按鈕;如無需條件導(dǎo)出,直接點擊“導(dǎo)出Excel”,則導(dǎo)出前部數(shù)據(jù)。

4.顯示

  會員購買商品,發(fā)生退款,會增加一條退款記錄。



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