著名經濟學家陳湛勻教授:破壞性創(chuàng)新策略助于企業(yè)成長
【注】文章來源:經濟參考報新聞報道《著名經濟學家陳湛勻教授:破壞性創(chuàng)新策略助于企業(yè)成長》
2022年1月22日,由廣東省營銷師協(xié)會主辦的2021廣東營銷師大會暨廣東省營銷師協(xié)會成立七周年慶典在廣州南洋長勝酒店太和殿廳舉行。本次活動圍繞“綠色營銷與2022新動力”專題,著名經濟學家、金融學教授博士生導師、中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員-陳湛勻教授受邀出席并就此發(fā)表了演講,提出破壞性創(chuàng)新及其策略是有助于企業(yè)發(fā)展的重要舉措,讓人眼前一亮、引發(fā)共鳴,贏得掌聲頻頻。政協(xié)廣東省第十屆委員會常務委員會副秘書長彭秋野、中共廣東省委統(tǒng)戰(zhàn)部原副部長趙健、廣東省人民政府外事辦公室原主任黃群、廣東省工商聯(lián)原副巡視員衛(wèi)國強、廣東省工商聯(lián)(總商會)調研員博士高超等政府領導、專家學者、正副會長、企業(yè)大咖及會員代表等百余人受邀出席盛會。

陳湛勻教授首先談到了企業(yè)要積極把破壞性創(chuàng)新策略融入到企業(yè)發(fā)展當中。對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,陳湛勻教授引入了克萊頓·克里斯坦森在《創(chuàng)新者的解答》中的關鍵概念——破壞性創(chuàng)新。傳遞的意思是,當一個破壞性創(chuàng)新出現(xiàn)時,大型企業(yè)隨時有可能被新興的企業(yè)所打敗。

因此,企業(yè)要想在競爭激烈的環(huán)境中立足腳跟,要學會破壞性創(chuàng)新策略,來打開桎梏企業(yè)發(fā)展的枷鎖。企業(yè)創(chuàng)新的三種策略方法分別是延續(xù)性創(chuàng)新策略、低端市場破壞性創(chuàng)新策略和新市場破壞性創(chuàng)新策略。陳湛勻教授以上面的解析圖為例,由淺入深地解析了三種策略方法的路徑。首先第一個策略方法是延續(xù)性創(chuàng)新策略,這個策略位于圖中右上方的軸線圖,其橫軸是時間,縱軸是產品性能,中間的三條遞升虛線代表的是不同的時期剛好能滿足客戶需求的性能,而延續(xù)性創(chuàng)新要不斷地研發(fā)出更高端的產品滿足當前的客戶,才能使企業(yè)屹立不倒。比如說微軟的操作系統(tǒng)就是基于技術革新來改善每一代的操作系統(tǒng),帶給客戶更好的功能、操作、速度等,來獲取市場份額。比如說,在這右上方的軸線圖中,上方的延續(xù)性創(chuàng)新實線L1,代表微軟的發(fā)展程度,那么這當中遞升虛線A1代表的是微軟最初的Windows 1.0發(fā)展Windows 95系統(tǒng)的技術路徑,往上的一根遞升虛線A2就是Windows 98到Windows XP(此系統(tǒng)在過去深受客戶歡迎),而最上面的遞升虛線A3則是代表著發(fā)展到如今最新的Windows11系統(tǒng)技術路徑。雖然三條虛線都是遞升發(fā)展,但微軟并不局限于僅憑一條虛線發(fā)展,而是在延續(xù)性創(chuàng)新中不斷地定位更高端的市場,從而加快了技術研發(fā)速度,也就是三條虛線產品性能從低到高的維度上的轉變的原因。與之相對應的第二個策略方法是低端市場破壞性創(chuàng)新策略,有的企業(yè)清楚自身在延續(xù)性創(chuàng)新中難以突破,他們就轉向了低端市場破壞性創(chuàng)新,如上圖右上方軸線圖中,從上方的延續(xù)性創(chuàng)新實線L1轉變到下方的低端市場破壞性創(chuàng)新實線L2,這部分企業(yè)的策略是切入到主流市場被“過度服務”的客戶來顛覆市場。因為成熟企業(yè)通常會選擇忽視那部分小眾或者說是低端的客戶,因為其投入的成本可能與企業(yè)所追求的收益不匹配而被放棄掉。比如說五菱宏光推出的Mini EV就是區(qū)別于特斯拉定位的高端電車,五菱宏光代表的是下方低端市場破壞性創(chuàng)新實線L2,而特斯拉則代表的是上方延續(xù)性創(chuàng)新實線L1,二者作對比,L2的產品性能雖然遠低于L1,但五菱宏光同樣是打開了市場,這是因為它沒有走高性能的路線,而是通過把成本、里程等降到最低的合理區(qū)間,以一個很低的價格滿足了短途用戶的出行需求,從而在低端市場中滿足到了消費需求。

如果說前兩個策略方法是由原來的價值網(wǎng)絡所塑造,那么第三種策略方法則是置換到新的價值網(wǎng)絡中來,即新市場破壞性創(chuàng)新。如圖,這個新市場破壞性創(chuàng)新,已經置換到左下方的軸線圖中來,用這個策略的企業(yè)把原有價值網(wǎng)絡的客戶引導到新的價值網(wǎng)絡當中,其客戶需求驅動的市場也得到了重新定義,這當中的三條虛線是基于不同的性能衡量標準來發(fā)展,B1虛線往左下方發(fā)展,表示其在新的價值網(wǎng)絡中往零消費客戶和零消費市場的方向發(fā)展,難以打開新市場局面,而B2、B3虛線則是隨著產品性能的革新而不斷地遞升發(fā)展,能夠打破零消費的局限。這里面的新市場破壞性創(chuàng)新實線N表示企業(yè)采取新市場破壞性創(chuàng)新策略,依靠低成本、簡潔、便捷、可靠等優(yōu)勢,嗅到消費需求,跟著B2、B3虛線的遞升趨勢,把一部分零消費人群,通過一系列新穎的市場開拓方式來轉化成自身所定義的市場。比如說,過往人們修圖只能選擇用Photoshop軟件,這代表的是右上方的價值網(wǎng)絡中的延續(xù)性創(chuàng)新實線L1,其技術在不斷遞升發(fā)展,但Photoshop并不是每一個人都能專業(yè)地使用,后來像美圖秀秀等軟件出來后,它代表了新的價值網(wǎng)絡中的新市場破壞性創(chuàng)新實線N,以其簡單、快速的操作方法,不斷創(chuàng)新其產品性能,極大地滿足了客戶需求,從而突破了B1的反向發(fā)展,在新市場中獲取了這部分零消費客戶的信任,從而也讓這些軟件開拓了市場。以上三種策略方法對于我們的啟示是,企業(yè)無論在不同的價值網(wǎng)絡中,還是采取不同的策略,都要把破壞性創(chuàng)新的思維融入到企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、管理等方面,讓業(yè)務適應到這種破壞性創(chuàng)新的環(huán)境中來,從而發(fā)掘出創(chuàng)新增長的路徑,積極求變,引領企業(yè)發(fā)展。
接著,陳湛勻教授分析企業(yè)可持續(xù)增長要對破壞性創(chuàng)新做好把控。破壞性創(chuàng)新的企業(yè),有兩個維度需要重視,一是企業(yè)要考慮好“在哪增長”和“如何增長”的兩個關鍵節(jié)點,來面對不確定的市場環(huán)境。二是企業(yè)家要專注于發(fā)掘機遇去擁抱這些破壞性技術,企業(yè)決策人還要匹配上能力與遠見,如知識、才智、專注、毅力、責任心、洞察力等等來發(fā)現(xiàn)機遇與創(chuàng)造價值。
最后,陳湛勻教授特別強調對企業(yè)作破壞性創(chuàng)新的關鍵之一是以“破壞者”的角色入局競爭市場。這部分企業(yè)能夠及時地洞察到消費需求,從而尋找出一條可預測、可控制不確定性的方法來規(guī)避風險和創(chuàng)新發(fā)展,才得以憑借“破壞者”的角色,響應市場,做出積極的求變與行動。

本次活動通過主題研討和對話交流等方式,促進了大家創(chuàng)新思維突破和智慧碰撞,期待大家能夠共贏共利,共創(chuàng)未來!