作為全球最大的SaaS軟件服務(wù)公司，Salesforce近日突然宣布，解散中國區(qū)團隊，同時關(guān)閉位于中國香港的辦公室。

對SaaS產(chǎn)品有需求的企業(yè)大多了解過，Salesforce的CRM產(chǎn)品已經(jīng)進入成熟階段，標(biāo)準(zhǔn)化能力和運營服務(wù)能力遠強于國內(nèi)大多SaaS產(chǎn)品，但同時，也因為其標(biāo)準(zhǔn)化，與國內(nèi)很多企業(yè)適配性不高。

而國內(nèi)的辦公協(xié)同平臺所上線的CRM應(yīng)用，由國人研發(fā)，能更加符合中國國情，在使用上也更加簡單。

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CRM，又稱銷售管理系統(tǒng)，百數(shù)CRM不僅可以滿足用戶基本需求，還能滿足用戶個性化需求。全方位管理客戶信息，根據(jù)銷售和服務(wù)歷史提供個性化的服務(wù)，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度與忠誠度。

并且用戶不僅可以直接使用應(yīng)用，還可根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求進行板塊自定義。

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隨著企業(yè)對CRM使用的不斷升入，企業(yè)對CRM也有了更多個性化的需求。為提升營銷獲客效率，填補業(yè)務(wù)部門間的信息斷層。

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百數(shù)CRM客戶管理是一款靈活的專業(yè)CRM應(yīng)用系統(tǒng)，擁有CRM獨有的功能如線索領(lǐng)取、客戶分配、快捷客戶跟進按鈕等，能夠滿足企業(yè)“銷售/客戶管理”全場景需求。

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百數(shù)CRM還可以讓管理層隨時了解團隊的工作情況，并依據(jù)所看到的數(shù)據(jù)，進行更好的決策。

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為提高應(yīng)用和企業(yè)業(yè)務(wù)的適配度，百數(shù)開啟應(yīng)用自定義功能，不僅支持直接在應(yīng)用中心里使用百數(shù)CRM系統(tǒng)，還支持按照公司業(yè)務(wù)需求進行功能自定義，包括但不限于以下幾點：

• 自定義業(yè)務(wù)表單

• 自定義業(yè)務(wù)邏輯

• 自定義銷售規(guī)則

• 自定義業(yè)務(wù)流程

通過開放自定義的權(quán)利，加快產(chǎn)品與業(yè)務(wù)之間的適配速度，同時，還為私有云用戶打開多個API接口，不需要下載APP，釘釘，企微，飛書，微信小程序等無縫使用，消息直達，實時了解項目進度等情況，提高辦公效率。

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