深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）（第三方滿意度調(diào)查公司）在2023年服務(wù)公共事業(yè)單位客戶項目包含了水電氣用戶滿意度、食品安全滿意度、平安建設(shè)工作滿意度、掃黑除惡群眾滿意度、社會風(fēng)險穩(wěn)定性調(diào)查等多種類型第三方測評項目，調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)150余個城市，通過滿意度電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和街頭訪問等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個。

電力營商環(huán)境滿意度調(diào)查可以采用多種方法，根據(jù)調(diào)查目的、樣本選擇、數(shù)據(jù)收集等因素選擇合適的方法。以下是一些常用的電力營商環(huán)境滿意度調(diào)查方法：

1.?定量調(diào)查方法：

??在線調(diào)查： 設(shè)計在線調(diào)查問卷，通過電子郵件、社交媒體、網(wǎng)站等途徑向受訪者發(fā)送調(diào)查鏈接，收集大量數(shù)據(jù)。

??電話調(diào)查： 通過電話進行問卷調(diào)查，可以快速獲取受訪者的反饋，適用于樣本較小且需要深入了解的情況。

??面對面訪談： 在現(xiàn)場進行面對面的調(diào)查，可以深入探討受訪者的意見，適用于調(diào)查目的較為復(fù)雜的情況。

2.?定性調(diào)查方法：

??深度訪談： 針對少數(shù)受訪者進行深入訪談，了解他們的意見、看法和體驗，能夠獲取詳細和豐富的信息。

??焦點小組討論： 組織一小組人進行討論，探討特定話題，可以深入了解受訪者的觀點，并產(chǎn)生互動。

3.?文獻研究和數(shù)據(jù)分析：

??對已有的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、報告、研究進行分析，以獲取相關(guān)信息。

??對電力市場的歷史數(shù)據(jù)進行比較分析，以了解改進的趨勢。

4.?實地調(diào)查：

??在電力供應(yīng)地區(qū)進行實地調(diào)查，觀察電力設(shè)施、供電情況和用戶滿意度。

5.?咨詢會議和研討會：

??召開會議或研討會，邀請電力行業(yè)相關(guān)人員參與討論，獲取他們的意見和建議。

在選擇調(diào)查方法時，需要考慮調(diào)查的目的、受眾特點、預(yù)算、時間等因素。通常采用定量和定性相結(jié)合的方法可以獲得更全面和深入的數(shù)據(jù)，以支持更準確的分析和結(jié)論。詳情可咨詢專業(yè)的第三方調(diào)研公司，目前比較專業(yè)的滿意度調(diào)查公司如深圳滿意度咨詢有限公司。