[轉(zhuǎn)載]我們該如何通向全球商業(yè)的新秩序?
本文章是老土從“極客公園”轉(zhuǎn)載的一篇文章,非常喜歡。原文鏈接如下:https://www.geekpark.net/news/263919
尤其喜歡其中提到的一些觀點(diǎn),現(xiàn)在摘錄如下:
“商業(yè)和國家之間的秩序和規(guī)則”的核心不是絕對的公平和永恒的常態(tài),本質(zhì)上是不同力量的個體之間,形成的「耗散結(jié)構(gòu)」——這是一個需要能量或者物質(zhì)持續(xù)穩(wěn)定輸入,才會維持存在的不穩(wěn)定結(jié)構(gòu),力量的微妙平衡變了,結(jié)構(gòu)就會瞬間崩塌。.......這個系統(tǒng)的穩(wěn)定,甚至并不全部取決于你在歷史規(guī)則里有沒有做錯什么?反而取決于你的變化帶來的連鎖反應(yīng),大家覺得是否可以接受,也就是說能否形成新的能量結(jié)構(gòu),去保持系統(tǒng)的穩(wěn)定,或者是不是在重新構(gòu)造一個新的穩(wěn)定系統(tǒng)。
而對于企業(yè)來說,面對「核武器」是無論如何無法抗衡的。這時(shí)候最好的抗?fàn)帲皇瞧瓶诖罅R然后擺出慷慨赴死的姿勢,去讓國內(nèi)觀眾義憤填膺、心潮澎湃。而是要不斷講邏輯、擺事實(shí),甚至就算美國下決心耍流氓,那就到還有秩序的地方繼續(xù)堅(jiān)持全球化,堅(jiān)持透明,向全世界證明自己根本沒有那些莫須有的罪名,證明商業(yè)核武器是在破壞規(guī)則。
戰(zhàn)爭是個「有限的游戲」,它有一定的時(shí)間邊界,有勝負(fù)的明確定義,它基本上就是個你死我活的零和 Game,所以經(jīng)常會出現(xiàn)所謂的「不惜代價(jià)」,而每個人都可能是那個代價(jià)。.....商業(yè)組織和國家文明本身也是個「無限游戲」,要持續(xù)的發(fā)展壯大,并不是某一個短期的得失就能做到,而是要靠不斷在一個個的「耗散結(jié)構(gòu)」里找到位置,建立平衡,自我成長也兼容并蓄。
我們需要重新學(xué)習(xí)如何溝通,敢于像一個嬰兒一樣,在更大的世界里,在不同的文化里,重新經(jīng)歷「社會化」,而不是孤立自己走向自閉。要長期有耐心地做正確的事情,你擁抱世界,世界終會擁抱你。
為了簡化大家的閱讀,我這邊全文轉(zhuǎn)載如下。再次,原文鏈接為:https://www.geekpark.net/news/263919

如果我們換成外國人的視角,會怎么看待華為和 Tiktok 這兩起美國政府主導(dǎo)的「封殺」?
他們是否都會像咱們中國民眾一樣,很氣憤世界通行多年的商業(yè)規(guī)則,被行政命令粗暴打破?很痛心優(yōu)秀企業(yè)因?yàn)椤改氂小沟淖锩蛻岩啥唤g殺、驅(qū)逐和傷害?
遺憾的是,這不是現(xiàn)實(shí)。
看看日本的狀況其實(shí)就挺有參考意義。以 TBS 電視臺為核心的日本新聞網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟(JNN)于 8 月 1 日至 2 日,在全國實(shí)施了一次輿論調(diào)查,其中的一項(xiàng)內(nèi)容,就是「你是否支持禁止 TikTok 等中國企業(yè)的 APP 和軟件?」
結(jié)果是,支持:63%;反對:17%;不清楚:20%。
調(diào)研中那些支持封禁的主要原因除了美日同盟的壓力和思維慣性,很大層面上還是源于「數(shù)據(jù)安全」等我們看起來有點(diǎn)莫名其妙的擔(dān)心。顯然,在安全這種「動物性」恐懼面前,「莫須有」的罪名就夠了,「理性」和價(jià)值觀全面敗北。
如果世界越來越不平坦,商業(yè)就會越來越不繁榮,商業(yè)越不繁榮,世界就會越來越走向不穩(wěn)定。面對現(xiàn)狀,如果要阻止這樣的事情繼續(xù)發(fā)生,我們確實(shí)可能要換位思考下對方的心理。
這會讓我們不舒服,但是有意義。
秩序和規(guī)則是一種「耗散結(jié)構(gòu)」
這個世界殘酷的真相是,真正有效的秩序和規(guī)則,大多是相對強(qiáng)者制定給相對弱者的。
小到一個家里的家規(guī),大到一個國家的法律,本質(zhì)都是如此。這種強(qiáng)弱不一定是一元的「暴力」,也可能是你家長輩心理和倫理上的強(qiáng)勢,但肯定也包含個體和組織面對國家機(jī)器的絕對弱勢。
即便商業(yè)和國家之間的秩序和規(guī)則,恐怕也是如此。它的核心不是絕對的公平和永恒的常態(tài),本質(zhì)上是不同力量的個體之間,形成的「耗散結(jié)構(gòu)」——這是一個需要能量或者物質(zhì)持續(xù)穩(wěn)定輸入,才會維持存在的不穩(wěn)定結(jié)構(gòu),力量的微妙平衡變了,結(jié)構(gòu)就會瞬間崩塌。

系統(tǒng)科學(xué)領(lǐng)域中把系統(tǒng)論、控制論和信息論合稱為「老三論」,把耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論、突變論合稱為「新三論」。
具體到全球商業(yè)體系近年來的大變革上,我們正在經(jīng)歷「耗散結(jié)構(gòu)」的崩塌。全球一體化的浪潮奔涌幾十年,但在人類歷史上只是一瞬間而已,并沒有絕對的理由必然永駐,也不一定就不再歸來。
帶來變化的原因有很多,其中肯定也包括中國因?yàn)榍趭^、努力,并智慧地?fù)肀Я宋鞣皆?jīng)推動的全球化,讓中國經(jīng)濟(jì)近 20 年取得了讓全世界瞠目結(jié)舌的發(fā)展,甚至正在快速改變和過去公認(rèn)的世界領(lǐng)袖——美國的力量對比。
在微觀層面,美國對于科技領(lǐng)域的引領(lǐng)力量也不再是全面覆蓋的了,比如在 5G 技術(shù)和社交娛樂領(lǐng)域,中國的華為和字節(jié)跳動都有明顯的超越和領(lǐng)先。
在別人制定的規(guī)則下參與游戲,并勢不可擋直奔冠軍而去,那么制訂了這個游戲規(guī)則,同時(shí)也在游戲中作為往屆冠軍的人,內(nèi)心還能堅(jiān)守規(guī)則,捍衛(wèi)體育精神,實(shí)在是非常考驗(yàn)價(jià)值觀的事情。
有意思的是,價(jià)值觀只能有效約束自己,希望約束他人是不明智的,哪怕這個價(jià)值觀是對方天天在說的,因?yàn)槟悴恢浪遣皇窃诤鲇颇恪?br/>
作為一個中國人,我們一定會為自己的發(fā)展成就驕傲并充滿期待,但如果我們換位到另一方的視角呢?
換位之后,即便理性上我們可以理解這種力量變化,大體上是在自己制定的規(guī)則之中發(fā)生的,但是你的「動物性」,卻一定很難為對手鼓掌喝彩,你甚至需要找「對方的不合理性」,好去緩解自己失落感。
強(qiáng)調(diào)體育精神的競技場上,還有時(shí)候會打架、摔拍子,那么國家之間、經(jīng)濟(jì)體之間輸不起然后掀桌子,這在人類歷史上也一再發(fā)生。這時(shí)候看到耗散結(jié)構(gòu)崩塌的必然性,是商業(yè)組織,甚至國家和文明崛起之時(shí)非常重要的心理建設(shè)之一。如果你知道它必然發(fā)生,就不值當(dāng)因此把自己氣得渾身發(fā)抖。
我們面對的世界是包含人構(gòu)成的,這注定是個非孤立的、非平衡的、非線性的系統(tǒng)。換句話說,你的成就可能是別人的憤懣,過去的穩(wěn)定秩序總會莫名其妙出現(xiàn)變局,而你遵循的歷史規(guī)則也不一定會適用未來。
這個系統(tǒng)的穩(wěn)定,甚至并不全部取決于你在歷史規(guī)則里有沒有做錯什么?反而取決于你的變化帶來的連鎖反應(yīng),大家覺得是否可以接受,也就是說能否形成新的能量結(jié)構(gòu),去保持系統(tǒng)的穩(wěn)定,或者是不是在重新構(gòu)造一個新的穩(wěn)定系統(tǒng)。
耗散結(jié)構(gòu)理論的提出,本身就曾對當(dāng)代哲學(xué)思想產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)樗?,世界不再是一分為二的物理世界和生物世界?br/>
平衡與非平衡、有序與無序、穩(wěn)定與不穩(wěn)定,甚至局部與整體,這些原本看似物理世界和生物世界對立的屬性,其實(shí)一直橫貫兩個世界。
「恐怖平衡」真能解決問題嗎?
聊完基礎(chǔ)的心理建設(shè)和世界觀認(rèn)知,我們來聊聊這場對中國優(yōu)秀企業(yè)的「浩劫」會帶來什么?
2019 和 2020 年,中國兩個最優(yōu)秀的全球化科技公司,遭遇了美國政府主導(dǎo)的「封殺」。
行政限制可以看作商業(yè)中的「核武器」,而這一次美國政府開創(chuàng)了依靠「莫須有」的問題,不給任何解決方案和新規(guī)則,直接剝奪生存權(quán)的暴力手段,在和平時(shí)期這是非常罕見的。
這令人震驚和氣憤,也令人對未來全球商業(yè)規(guī)則產(chǎn)生了迷茫。那么接下來會發(fā)生什么?
機(jī)關(guān)槍是人類歷史上第一個真正意義的大規(guī)模殺傷武器,誕生之初曾被認(rèn)為是不人道、不合規(guī)矩的,當(dāng)然后來這個變成了入門級武器設(shè)備,成了所有軍隊(duì)的標(biāo)配。
而大規(guī)模殺傷武器的下一站是「毒氣」,在一戰(zhàn)中曾經(jīng)被廣泛應(yīng)用。這也被認(rèn)為是不人道、不合規(guī)矩的。后來因?yàn)檫@東西技術(shù)門檻不太高,低水平的毒氣誰都能造,使用了必遭對等報(bào)復(fù),一戰(zhàn)之后的主流戰(zhàn)爭就很少大規(guī)模應(yīng)用了。
到了二戰(zhàn),核武器的誕生更是如此,廣島、長崎的核爆炸雖然當(dāng)時(shí)被戰(zhàn)爭情緒轉(zhuǎn)化成了「縮短戰(zhàn)爭的關(guān)鍵手段」,但不少科學(xué)家事后都認(rèn)為這是打開了潘多拉的盒子。只不過美國的核彈優(yōu)勢延續(xù)時(shí)間并沒有太長,20 年時(shí)間內(nèi)全球多個國家都具備了核武器的能力,加上核武器會殺死對手也會毀掉地球,所以迄今為止世界上只有廣島長崎這兩次核攻擊出現(xiàn)。

美國在日本投擲的原子彈,導(dǎo)致了后來的「恐怖平衡」
每一次破壞原有平衡的大規(guī)模殺傷武器出現(xiàn),世界就會走向「恐怖平衡」的新穩(wěn)定架構(gòu)。
所以商業(yè)世界的核武器應(yīng)用,必然會帶來對應(yīng)的國家級抗衡機(jī)制。這種機(jī)制當(dāng)然必須有,有了才能帶來平衡,防止這樣的事情在全球普遍出現(xiàn),甚至阻止美國把「商業(yè)核武器」成為長期穩(wěn)定的暴力政策。
而對于企業(yè)來說,面對「核武器」是無論如何無法抗衡的。這時(shí)候最好的抗?fàn)?,不是破口大罵然后擺出慷慨赴死的姿勢,去讓國內(nèi)觀眾義憤填膺、心潮澎湃。而是要不斷講邏輯、擺事實(shí),甚至就算美國下決心耍流氓,那就到還有秩序的地方繼續(xù)堅(jiān)持全球化,堅(jiān)持透明,向全世界證明自己根本沒有那些莫須有的罪名,證明商業(yè)核武器是在破壞規(guī)則。
就算最終「核武」落下,至少給世界留下的不是「糊涂案」,而是公認(rèn)的「謀殺」。這會讓對手的短期瘋狂,付出長期的代價(jià),并為接下來必須由國家間建立商業(yè)核武的「恐怖平衡」,贏得時(shí)間。
歸根結(jié)底,商業(yè)原子彈和今天真正的原子彈一樣,不是用來扔的,是用來威懾的,亂扔商業(yè)原子彈毀掉的是整個商業(yè)世界,甚至?xí)碜罱K真正的「熱戰(zhàn)」毀掉整個世界,波及那些希望中國企業(yè)跟美國政府死磕,去「死成豐碑」的鍵盤俠們。
國內(nèi)盛贊的華為在抗?fàn)幹袕膩頉]有放棄「我被誤解了,我只是在努力求生」的溝通姿態(tài)。因?yàn)槿A為知道自己「死成豐碑」并不能解決自己的問題,甚至?xí)o中國的大局帶來更大的問題。
恐怖平衡,互相摧毀的能力,不是為了報(bào)復(fù)而報(bào)復(fù),歸根結(jié)底是為了走向新的秩序,建立新的平衡。
這個復(fù)雜的平衡問題確實(shí)需要智慧,最怕的就是瘋子。而抗衡瘋子的最好手段,就是有更多人保持獨(dú)立思考,而不是烏合之眾。
所以要解決今天面對的問題,不是靠中國也拿出「商業(yè)核武」就可以的。還有另一個維度是每個企業(yè),甚至每個人都可以加把勁兒。
在無限的游戲里做正確的事情
今天的中國企業(yè)面對世界,和中國面對世界的問題是一樣的,在舊秩序的崩塌和新秩序的建立中,核心要解決的是個「相信不相信」的問題。
比如因?yàn)椴涣私?,所以不相信中國沒有要統(tǒng)治世界的文化;不相信中國企業(yè)會不受政治制度和意識形態(tài)的影響,真正成為全球化企業(yè)、世界公民;也不相信中國企業(yè)有解決問題的真能力和真意愿,并且一起構(gòu)建一個他們也可以更多獲益的新經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。
另一方面,因?yàn)樗麄兿嘈抛约阂琅f強(qiáng)大,所以相信可以遏制中國,贏得競爭,可以用單方面優(yōu)勢——比如商業(yè)核武器,甚至軍事優(yōu)勢逼迫,建立自己獲益更大的新秩序。
從來建立信任這件事都是復(fù)雜和漫長的,而顯示實(shí)力是簡單和直接的。
所以人類歷史上一次一次發(fā)生的,往往是通過戰(zhàn)爭建立的新秩序。因?yàn)閼?zhàn)爭可以迅速驗(yàn)證或修正這種「相信不相信」,然后新秩序就會建立。
只不過,戰(zhàn)爭對政治家是高效的,但是對更多的人卻是巨大的災(zāi)難。因?yàn)閼?zhàn)爭是個「有限的游戲」,它有一定的時(shí)間邊界,有勝負(fù)的明確定義,它基本上就是個你死我活的零和 Game,所以經(jīng)常會出現(xiàn)所謂的「不惜代價(jià)」,而每個人都可能是那個代價(jià)。
但世界上存在著另一種「無限的游戲」。比如人生本質(zhì)上是個「無限游戲」,它沒有設(shè)定的邊界,沒有不變的規(guī)則,也并不需要所有人都遵循獲勝的唯一目標(biāo)。
商業(yè)組織和國家文明本身也是個「無限游戲」,要持續(xù)的發(fā)展壯大,并不是某一個短期的得失就能做到,而是要靠不斷在一個個的「耗散結(jié)構(gòu)」里找到位置,建立平衡,自我成長也兼容并蓄。
這就意味著以市場競爭(戰(zhàn)爭)作為唯一,甚至主要的模式,來追求「有限游戲」并不合理。而是要有足夠的智慧和耐心,在包含其他人的「無限游戲中」持續(xù)成長,Live and Let Live。
這就意味著簡單思考「自己是否沒錯」「我是不是被委屈了」沒有意義,還需要思考怎么做得對系統(tǒng)環(huán)境中的他人也有利,更能維系這個「無限游戲」不崩塌。特別是要爭取讓一些不可避免的「有限游戲」,不在自己不占據(jù)優(yōu)勢的時(shí)候發(fā)生,敢于用時(shí)間來解決問題。
我們都聽說過所謂囚徒困境——彼此猜疑恐懼進(jìn)而造成雙輸局面。這看似不可避免,但其實(shí)有兩個很重要的約束條件。
首先囚徒困境是個「有限游戲」,你選擇信任對方如果信任錯了,沒有再來的機(jī)會。但如果這是個「無限游戲」,你可以面對很多次的選擇,以及很多對象的時(shí)候,是可以采用一種非常簡單的機(jī)制來破除困境的。
那就是永遠(yuǎn)選擇先合作的態(tài)度,然后對與你合作的人持續(xù)合作不背叛他們,而對背叛你的,即便對方在這個議題上又改變態(tài)度,你也堅(jiān)決與他不合作。但面對下一次全新議題的時(shí)候,再清零歷史記錄,重啟這個合作循環(huán),也給曾經(jīng)的背叛者合作的機(jī)會。
這個問題的本質(zhì)是在用行動做溝通,溝通你的態(tài)度,明確你的確定性。同時(shí)可以「忘卻和清零」,也是在避免選擇對象越來越少,變成有限游戲。
其實(shí),博弈雙方不能溝通本身就是囚徒困境的第二個約束條件。因此可以看出,歸根結(jié)底溝通才是打破困境的重要手段。
溝通就是把事實(shí)說清楚就完了嗎?這么想就太天真了。天下最難之事就是溝通,特別是跨文化、跨語言、跨利益的溝通。
溝通需要智慧,更是個持續(xù)的進(jìn)程,不是個階段性的動作,甚至不應(yīng)該追求每次溝通的直接收益,因?yàn)樗鹱饔眯枰鄬﹂L的時(shí)間,甚至需要非常多的換位思考和不功利的投入。
從我 20 年的科技商業(yè)媒體從業(yè)經(jīng)歷中觀察,中國科技企業(yè)界源于物理世界的思維過于強(qiáng)大,似乎需要來自人性理解和社會學(xué)的平衡和補(bǔ)充。
而這件事對中國本身似乎也是一樣的,當(dāng)面對更大的世界,面對外界自己必然越來越多的關(guān)注之時(shí),采用的保守方式——悶頭做事,少說話,爭取不被關(guān)注……這是不管用的,有些東西是躲不開的,有些建設(shè)是必須做的。
我們需要重新學(xué)習(xí)如何溝通,敢于像一個嬰兒一樣,在更大的世界里,在不同的文化里,重新經(jīng)歷「社會化」,而不是孤立自己走向自閉。要長期有耐心地做正確的事情,你擁抱世界,世界終會擁抱你。
這種超越舒適區(qū)的事情,做與不做,源于我們的目標(biāo)是什么?
如果我們知道中國的未來不是靠一個十幾億人的市場就可以自洽的。那么無論全球化浪潮遇到什么樣的頓挫,都不應(yīng)該奮而離席。
如果我們相信中華文明兼容并蓄的內(nèi)核,中國人的勤奮和智慧對人類是一種財(cái)富,那么就不要因?yàn)橛姓`解和敵對,就成為真的變成被他們定義的「另類」。而是有足夠的耐心,以更有效的行動,去改變他們的認(rèn)知。
如果競爭者從普世的價(jià)值體系滑落,不用科技和商業(yè)創(chuàng)新,而用政治肌肉贏得競爭,那就更要看到普世價(jià)值的意義,更要看到自己持續(xù)創(chuàng)新的必要性,也要警惕「義和團(tuán)」心態(tài),看到我們在基礎(chǔ)科學(xué)技術(shù)上的巨大差距,趕緊去「扎硬寨,打呆仗」。
歸根結(jié)底,文化和經(jīng)濟(jì)的平衡崛起,才是支撐一個人、一個商業(yè)組織、一個文明崛起的力量。而崛起者需要為新的系統(tǒng),輸入文化和經(jīng)濟(jì)的雙重能量,才可以參與到一個更加持久、穩(wěn)定和繁榮的新秩序之中,去實(shí)現(xiàn)自己更大的夢想。
這是新一代中國企業(yè),真正值得奮斗的目標(biāo),也是我們這些吃瓜群眾應(yīng)該理解,支持,再加上點(diǎn)鞭策的事情。