一、上海關于跨境電商退換貨企業(yè)都需要注意的問題有哪些？

1.對消費者而言，退貨需要與商家聯(lián)系，及時寄回退貨商品

2.對商家而言，退貨需要及時在中國國際貿(mào)易“單一窗口”向原驗放海關發(fā)送退貨申報清單

3.隨著跨境電商的發(fā)展，海關正努力簡化流程，加大對退貨包裹的核查監(jiān)督力度，督促企業(yè)履行質(zhì)量主體責任，為消費者合法權(quán)益保駕護航。

二、跨境電商企業(yè)知道怎么辦理退貨手續(xù)嗎？

1.告知消費者，將退貨商品寄回至原海關監(jiān)管場所、海關特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心（B型）。

2.在中國國際貿(mào)易“單一窗口”向原驗放海關發(fā)送退貨申報清單。

3.經(jīng)海關系統(tǒng)受理后，查看原商品是否通過網(wǎng)購保稅模式進口。

4.通過網(wǎng)購保稅模式進口的，企業(yè)需錄入二期賬冊核注清單及核放單

云關通關務顧問溫馨提示：進出口報關軟件，按照海關的核扣方式制定數(shù)據(jù)核銷規(guī)則，可下載企業(yè)報關單和手冊，實現(xiàn)數(shù)據(jù)本地化管理，然后根據(jù)手冊備案及通關情況，生成海關所需要的核銷數(shù)據(jù)，包括核銷申請表、核銷報關單列表、核銷料件列表、核銷成品列表以及核銷單損耗等 核銷報表，實現(xiàn)報核的自動計算，保持企業(yè)進出口總金額與海關賬一致，協(xié)助企業(yè)順利核銷。

來源：原文由黃埔海關12360發(fā)布，云關通綜合整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除