一、核心體驗

找——了解——下單——收貨

訂單轉(zhuǎn)貨率：首頁%——詳%——下單%——收貨%(可能會有破損）

二、產(chǎn)品模塊圖

導(dǎo)購：home ,搜索，商品詳情頁

交易：支付，售后

營銷：優(yōu)惠券，積分，拼團(tuán)，活動

（大公司的各個小組負(fù)責(zé)不同職能，就需要不同的指標(biāo)）

三、功能樹。

搜索功能——

1.搜:

Ⅰ、 排序:銷量，分?jǐn)?shù)，上架時間...

Ⅱ、篩選：①價格帶，距離，時長..

②展現(xiàn)出來的內(nèi)容： sku商品，商戶，內(nèi)容，精選內(nèi)容

2.主動引導(dǎo)：

Ⅰ 、熱詞（hot)

Ⅱ、排行：今日必買，品類必推

Ⅲ、歷史詞

Ⅳ：朋友推薦，朋友熱買

四、頁面關(guān)系圖——

首頁——搜索——商品頁——支付頁——支付成功

首頁——搜索——商品頁——“購物車”——支付頁

首頁——“購物車”——支付頁

（功能圖或歸屬到某個頁面關(guān)系圖，功能圖和某個頁面關(guān)系圖進(jìn)行對比，再進(jìn)行整理優(yōu)化.）

五、交互設(shè)計.

每個交互都有自解釋性.