在我們討論MRPII/ERP系統(tǒng)之前，首先必須樹立信息集成的概念。

這些年來確實(shí)不少企業(yè)在計算機(jī)輔助管理的應(yīng)用上，做出了很大成績，提高了一些管理部門的工作效率;例如財務(wù)部門的電算會計、銷售或采購部門的合同管理、生產(chǎn)部門的零件配套表、人事部門的工資管理、技術(shù)部門的檔案管理、以及各個倉庫的庫存管理等等。不錯，這些計算機(jī)應(yīng)用都是“管理信息系統(tǒng)(MIS)”，但它還僅僅是信息化的初級階段，可以提高企業(yè)內(nèi)部單項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作效率。由于它只是孤立的管理信息系統(tǒng)(或稱信息孤島)，無法提高企業(yè)的整體效益。

企業(yè)在開發(fā)單個業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用程序時，如果沒有一個統(tǒng)一的總體設(shè)計，沒有建立一套規(guī)范的管理基礎(chǔ)，信息系統(tǒng)沒有覆蓋企業(yè)的整體全流程，信息流是被割斷的、信息的傳遞是遲緩的，甚至根本是不能溝通的，各個單項(xiàng)業(yè)務(wù)之間即使聯(lián)上網(wǎng)也很難形成一個有機(jī)的整體，難以進(jìn)行信息共享和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，這還不是我們所要的信息化管理。我們需要的是一個高度集成的信息化管理系統(tǒng)，既要效率，更要效益。為此，必須首先明白什么是信息集成。

通俗地講，實(shí)現(xiàn)了信息集成就是:任何一項(xiàng)數(shù)據(jù)或信息，由一個部門一位員工負(fù)責(zé)，在規(guī)定的時間，錄入到系統(tǒng)里去，存儲在指定的數(shù)據(jù)庫中，按照一定的運(yùn)算方法進(jìn)行加工處理。就是說:同樣的數(shù)據(jù)或信息不再需要第二個部門、或任何其他員工再錄入一遍。很明顯，這樣可以做到減少重復(fù)勞動、提高效率、避免差錯。人們很容易從系統(tǒng)中，根據(jù)錄入數(shù)據(jù)的員工口令查明每一個信息的來源和錄入時間，做到責(zé)任分明。簡言之，信息集成的原則就是信息源是唯一的，而不是多頭的。

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