企業(yè)為了能更好地服務(wù)客戶需要獲取用戶的個人信息來為用戶提供個性化服務(wù)，那么，企業(yè)微信可以查看好友的個人信息嗎？如何用企業(yè)微信快速獲取用戶信息？

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一般情況下直接點擊企業(yè)微信好友頭像即可轉(zhuǎn)跳到好友個人信息頁面，但有時會出現(xiàn)“你無法查看他的個人信息，也無權(quán)向他發(fā)起聊天”的情況，這時就是因為企業(yè)微信為了保護通訊錄隱私而設(shè)置的功能，而被限制了查看該好友的通訊錄。

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這時需要管理員進入企業(yè)微信管理后臺，選擇【我的企業(yè)】——選擇【通訊錄管理】——選擇【通訊錄查看權(quán)限】即可核查被限制查看的人。

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企業(yè)微信自帶有收集表功能，手機端可選擇工作臺的【收集表】——選擇【空白收集】即可創(chuàng)建表單以此收集用戶信息。

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企業(yè)還可以使用【留資表單】的功能，該功能除了可以創(chuàng)建收集表收集信息，還可實現(xiàn)自動備注、根據(jù)填寫表單的字段自動打標(biāo)簽，并且【員工活碼】功能能加好友時在歡迎語里實現(xiàn)自動推送、加好友自動打上渠道標(biāo)簽和加好友日期標(biāo)簽，搭配問卷的標(biāo)簽就可以初步形成比較全面的用戶基礎(chǔ)信息了，免去后續(xù)二次操作的麻煩提高工作效率。

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如果想要了解更多企業(yè)微信的功能不妨可以咨詢點鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。