Tong Gu專訪集二:告訴你為什么無(wú)品牌不營(yíng)銷
很多企業(yè)掌握了各種傳播渠道的方法,但是困住大家的不是渠道怎么用,而是發(fā)布什么內(nèi)容。首先我們要明白營(yíng)銷不是一味地廣告,營(yíng)銷的本質(zhì)是傳播品牌的思想和價(jià)值,而非花錢砸廣告賣貨,所以在你營(yíng)銷之前,你必須建立一個(gè)大于產(chǎn)品的品牌,否則一定會(huì)淪落為促銷。顯而易見(jiàn),營(yíng)銷和促銷是不一樣的,前者負(fù)責(zé)打造品牌的信任度和忠誠(chéng)度,后者只會(huì)讓人覺(jué)得越來(lái)越?jīng)]有價(jià)值。
這也是為什么我的書名叫“無(wú)品牌不營(yíng)銷”,就是因?yàn)闆](méi)有品牌思想,你唯一有的就是產(chǎn)品和你的一廂情愿,沒(méi)有共鳴的價(jià)值觀和思想,就無(wú)法吸引大家的共鳴和注意力,就算你的廣告投入很大,能得到的往往是看熱鬧,因?yàn)檗D(zhuǎn)化的前提是要解決信任和喜好問(wèn)題,而這些都必須,來(lái)自于思想和價(jià)值觀層面的共鳴。
簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō),在你做營(yíng)銷之前,你必須建立一個(gè)品牌。否則你連廣告什么都不知道。營(yíng)銷是有關(guān)品牌價(jià)值的傳遞,而非廣而告之,一味地進(jìn)行流量買賣是無(wú)法提升品牌信任度和喜好度的,相反,只會(huì)讓你越來(lái)越廉價(jià)。
目前很多企業(yè)在營(yíng)銷方面的主要問(wèn)題是,一沒(méi)有品牌思維:最終只能淪落為流量買賣的無(wú)限死循環(huán),玩了幾年發(fā)現(xiàn)流水不錯(cuò),但是對(duì)于品牌的價(jià)值而言幾乎為零。你的思維從一開(kāi)始就決定了你是在賣貨,因?yàn)槟銢](méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,沒(méi)有愿景,沒(méi)有長(zhǎng)期投入的決心,你從來(lái)沒(méi)有思考過(guò)創(chuàng)造價(jià)值,在你眼里就是短期的銷售和利潤(rùn),就你這出息!
二沒(méi)有內(nèi)容戰(zhàn)略:營(yíng)銷是在正確的時(shí)候向正確的觀眾傳遞正確的內(nèi)容一步一步進(jìn)行轉(zhuǎn)化,而非廣而告之坐等收錢。而這個(gè)內(nèi)容的策劃,制作,傳播以及放大等等,都需要有一個(gè)前提,那就是內(nèi)容的導(dǎo)向,而這個(gè)導(dǎo)向其實(shí)就你的品牌思想,如迪士尼的品牌導(dǎo)向就是傳播快樂(lè),所以“快樂(lè)”就是它的核心導(dǎo)向,這也給了他的團(tuán)隊(duì)足夠的想象力和發(fā)揮空間,如果你就給你團(tuán)隊(duì)一個(gè)世界一流的產(chǎn)品,他們花了一個(gè)月把所有產(chǎn)品的特點(diǎn)都吹了一遍,然后呢?人們從來(lái)不會(huì)購(gòu)買你的WHAT,人們有興趣的是你為什么賣你所賣,就是你的WHY,你的為什么。你不要和我說(shuō)這個(gè)是洗腦,我們就是實(shí)在人,就是賣貨,那你去繼續(xù)賣,祝你好運(yùn)!
我們要理解人這個(gè)動(dòng)物,這個(gè)大腦的操作模式,人的腦子是LIMBIC腦層做決策,這是情感區(qū)域,做出決策動(dòng)作的部分叫NEOCORTEX層,前者是感情,后者是理性,但是前者決定了后者,所以我們要學(xué)會(huì)從LIMBIC去和用戶對(duì)話,這個(gè)不分B2B和B2C,B2B背后的采購(gòu)商不是人嗎?是機(jī)器人?還是AI技術(shù)?ANYWAYS,只有理解了這個(gè),你才知道【如何傳播你的品牌思想】,不要一天到晚發(fā)你家產(chǎn)品,發(fā)你的努力,發(fā)你的欲望,發(fā)你是你們村最靚的仔,除了你的老婆老公,你的幾個(gè)身邊人,真的,NOBODY GIVES A SHIT。
三沒(méi)有科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,沒(méi)有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和工具:現(xiàn)在企業(yè)老板最大的問(wèn)題就是不知道營(yíng)銷戰(zhàn)略的整體邏輯,沒(méi)法耐心的一步一步轉(zhuǎn)化流量,只能這里打下廣告,那里做下紅人宣傳產(chǎn)品,根本無(wú)法有效的轉(zhuǎn)化流量和提高ROI;因?yàn)椴幻靼讘?zhàn)略邏輯,自然就無(wú)法組建真正的數(shù)字化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),大家都是隨便湊幾個(gè)會(huì)使用工具的人(懂戰(zhàn)術(shù)的小伙伴),但是問(wèn)題的關(guān)鍵是沒(méi)有營(yíng)銷戰(zhàn)略,大家不知道如何配合,也不知道到底應(yīng)該營(yíng)銷什么,老板都無(wú)法做正確的決策。
作為企業(yè)的決策者搞不清楚這些,你出去上什么流量課都是浪費(fèi)時(shí)間。最初這本書是給我們內(nèi)部的品牌客戶看的,因?yàn)槲覀儾皇菭I(yíng)銷服務(wù)商,我一直強(qiáng)調(diào)的企業(yè)必須,必須自己組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)而不是把營(yíng)銷推廣的希望放在第三方,找第三方是前期看似輕松,但是你這是自己在給自己挖墳?zāi)?。這本書的目的是幫助我們的客戶去落地品牌,但是我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都存在這個(gè)問(wèn)題,最后決定出版分享給大家,這本書中的戰(zhàn)略邏輯,工具介紹等,都是美國(guó)近十年來(lái)最先進(jìn)的營(yíng)銷思想,不是我發(fā)明的,我只是根據(jù)我們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)用你熟悉的中文和你說(shuō)了一遍,相信對(duì)你一定會(huì)有立竿見(jiàn)影的效果和幫助。

Tong Gu(顧仁寶) SAILING MARKETING.INC創(chuàng)始人&CEO ;品牌出海戰(zhàn)略定位專家、《無(wú)品牌不營(yíng)銷》作者、中國(guó)跨境電商50人成員、華人專家會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)投資人、電影制片人、環(huán)保主義者。