抖音小店評分在哪里看?評分計(jì)算公式是什么?
抖音小店評分也是對店鋪的綜合考量,如果想知道小店的情況大家可以通過查詢評分來了解大概,那小店評分到底在哪里看?接下來,我們就來說下抖音小店評分的部分,各位可以跟著一起來看看。
一、抖音小店評分在哪里看?
評分可以在商家后臺里查看,找到數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì),可以查看評分,還可以根據(jù)需求,顯示最近7天、14天、30天的平均值。
二、抖音小店評分計(jì)算公式是什么?
影響評分的因素,分為三個(gè)板塊:商品分、物流分、服務(wù)分。
其中,商品體驗(yàn)分的權(quán)重占比是50%,物流體驗(yàn)分的權(quán)重是15%,服務(wù)體驗(yàn)分是35%;抖店體驗(yàn)分=商品體驗(yàn)分0.5+物流體驗(yàn)分0.15+服務(wù)體驗(yàn)分0.35;通過這個(gè)應(yīng)該能看出來:商品分對體驗(yàn)分的影響,還是很大的,但是商分是很難大幅度提升的。所以,最好還是提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
三、評分有什么影響?
1、影響最終的權(quán)限
評分要在4.7以上,如果低的,是不能開通小店的。在一定期限內(nèi)會進(jìn)行考核,低于4分可能會被清。
2、沒有流量
低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問題,為了保障用戶的購物體驗(yàn),會對評分低限流,降低曝光量。
大家如果想查詢小店評分可以進(jìn)入到后臺,找到數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)里即可查詢最新的評分,里面會根據(jù)商家的需要來展示不同時(shí)段的平均值,大官人建議大家看下30天的數(shù)據(jù)這樣相對來說更穩(wěn)妥。
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