為了解社區(qū)居民對社區(qū)服務情況、活動知曉率和意見建議，上書房信息咨詢受客戶委托開展完成社區(qū)居民民意調查工作。

上書房信息咨詢采取入戶訪問形式進行問卷，對社區(qū)居住一年以上的18-70歲的居民進行調查，調查內容主要為居民對社區(qū)的社區(qū)服務、共建共治共享、社區(qū)法治和德治、黨建引領基層治理的評價與看法，居民認為當前社區(qū)治理中仍存在的問題與意見建議。

上書房信息咨詢致力于第三方評估已有15年。第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統(tǒng)的公共服務部門自我評估的缺陷。上書房信息咨詢擁有豐富的項目經驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。

上書房信息咨詢作為中國獨立第三方調研機構，在2021年服務地產物業(yè)客戶超過100家，包含了寫字樓、產業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè)，調查項目覆蓋了國內160余個城市，通過電話調查、網(wǎng)絡問卷和入戶訪問等方式調研有效樣本超300,000個。