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企業(yè)微信能夠?qū)崿F(xiàn)客戶共享嗎

2023-05-22 15:07 作者:何B仔生性  | 我要投稿



使用企業(yè)微信做微信營銷時經(jīng)常會遇到銷售人員忙不過來,就會導(dǎo)致無法及時響應(yīng)客戶的需求,這樣很容易就會導(dǎo)致客戶流失。那么企業(yè)成員之間能夠共享客戶呢?

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企業(yè)微信的成員是可以將自己的客戶共享給企業(yè)的其他成員的,如何將企業(yè)微信中客戶共享給其他成員呢?

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點擊客戶頭像,查看客戶信息,然后點擊右邊三點的進(jìn)入個人信息中,就可以看到共享給同事這一功能,就可以將客戶共享給企業(yè)其他成員;

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需要注意的是,成員只能將自己的客戶共享給其他成員,管理員可以將所有成員添加的可以共享給其他成員,企業(yè)微信的共享客戶功能能夠幫助企業(yè)更好的進(jìn)行企業(yè)微信營銷哦。

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共享客戶之后客戶的相關(guān)信息還存在嗎?

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共享客戶后,原添加人對該名客戶的備注名、標(biāo)簽、描述、手機號、企業(yè)名稱等備注和標(biāo)簽信息,都將同步共享給接受共享的企業(yè)成員。

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如果接受共享的企業(yè)成員已經(jīng)添加了部分的備注名、標(biāo)簽、描述、手機號、企業(yè)名稱等備注和標(biāo)簽字段,則優(yōu)先以接受共享的成員自己添加的顯示。

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除了客戶共享功能,點鏡scrm還支持在職繼承功能,企業(yè)可以轉(zhuǎn)接在職成員的客戶給其他成員,暫不支持轉(zhuǎn)接群聊。被轉(zhuǎn)接次數(shù)低于2次,且最近90天內(nèi)未被轉(zhuǎn)接過的客戶再可進(jìn)行轉(zhuǎn)接。

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點鏡scrm除了在職繼承功能之外,還有其它高級功能,比如:離職繼承、社群運營、內(nèi)容運營、營銷話術(shù)SOP、聊天側(cè)邊欄、高級智慧社群等功能,幫助企業(yè)精細(xì)化運營客戶,更好的進(jìn)行企業(yè)微信營銷。

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