問卷調(diào)查樣本服務(wù)是問卷調(diào)查平臺提供的增值服務(wù)，用于幫助有樣本收集需求的企業(yè)或個人邀請符合條件的目標人群參與調(diào)查，精準回收數(shù)據(jù)。

樣本服務(wù)在當下已然成為眾多有調(diào)研需求的企業(yè)或個人進行市場調(diào)查的重要方式。

個人在問卷調(diào)查時，會產(chǎn)生各類難題：

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一、尋找樣本服務(wù)的難點

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1．問卷調(diào)查找不到目標人群

例如，學術(shù)類問卷調(diào)查需要特定受訪者，對調(diào)查研究的樣本有嚴格限定。

小眾類的問卷調(diào)查，需要同時滿足多種條件的人群進行作答。

專業(yè)領(lǐng)域的問卷調(diào)查，需要受訪者掌握相關(guān)領(lǐng)域的知識。

諸如此類的問卷調(diào)查想要找到目標用戶，僅靠個人無法完成樣本收集，需要借助樣本服務(wù)，尋找目標人群。

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2．專業(yè)樣本服務(wù)平臺不接少量樣本

尋求樣本服務(wù)時，都會多家類比，選擇符合需求的樣本服務(wù)平臺。通常會著重考慮服務(wù)平臺所提供的樣本庫是否能夠滿足個人問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)需求。樣本代表性和樣本真實性是個人選擇樣本庫的重要指標。

專業(yè)的樣本服務(wù)平臺，都有獨立的項目對接人員為客戶全程提供樣本相關(guān)服務(wù)。對于少量樣本需求的客戶而言，這樣的對接流程略繁雜；并且在部分情況下，無法為少量樣本需求的客戶提供樣本服務(wù)?？蛻糁荒芡硕?其次另選樣本服務(wù)平臺。

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3．標簽甄別不合理造成無效樣本

市面上的自動下單樣本服務(wù)有很多，反饋較多的問題是“無效樣本”。

例如，問卷調(diào)查的回答者年齡需要在50+，但在回收的答卷上仍有不少年齡在50歲以下的數(shù)據(jù)，在一定數(shù)量之后卻無法標記為無效樣本。對于這份問卷而言，屬于無效樣本，對于付費購買樣本的客戶而言，屬于占用樣本配額，浪費樣本費用。

以上舉例的問題，是樣本庫人群標簽甄別不合理造成的。當客戶對樣本服務(wù)標注了限定人群，投放問卷時，只會投放給樣本庫中符合條件的標簽人群，專業(yè)的樣本服務(wù)平臺不會發(fā)生此類情況。

易表達樣本自助下單服務(wù)，能夠很好地解決上述難題。少量樣本需求的客戶根據(jù)數(shù)據(jù)需求進行標簽選擇，樣本自助下單，全程自動化，無需人工對接，省去溝通成本。

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二、易表達樣本自助下單服務(wù)

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1．自助下單

步驟簡單，自助完成。

簡單化、費用低、質(zhì)量高。

僅以調(diào)查問卷的題目數(shù)量評估費用，單份樣本低至0.3元。

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2．精準選擇目標人群

根據(jù)標簽精準抽樣。

性別、省份、年齡、學歷、婚姻狀況、家庭月收入、是否有小孩。

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3．嚴格的質(zhì)量控制體系

傳統(tǒng)識別與AI技術(shù)相結(jié)合，多維度防御，多渠道立體化甄別有效樣本。

在甄別受訪者中，通過手機認證和實名認證雙重保障，確保真人作答。

還可以通過IP、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等技術(shù)識別，排除重復(fù)作答，保證問卷質(zhì)量。

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4．超級樣本庫

易表達專注問卷調(diào)研的自有社區(qū)平臺，注冊會員數(shù)超 400 萬。

還可以觸達國內(nèi)頭部電商3.5億+消費者以及招聘平臺2.5億+用戶。

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通過畫像標簽+行為標簽，易表達的樣本服務(wù)可精準定位目標人群，覆蓋購物行為、購物態(tài)度、瀏覽偏好、興趣偏好、人口屬性、手機設(shè)備等多個維度，并能實現(xiàn)基于電商購物行為和社交媒體內(nèi)容偏好的精準抽樣，定向發(fā)送問卷。

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三、易表達自助下單服務(wù)優(yōu)勢

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1．成本低

相較于當前的投放平臺，單份樣本成本低于同類產(chǎn)品。

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2．速度快

受訪者可以通過APP、Web、微信、短信、郵件等多渠道參與訪問，完備的用戶激勵體系，快速回收答卷，1小時可以輕松完成900+樣本的調(diào)研項目。

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3．簡單化

全程自主選擇樣本特征，根據(jù)標簽精準抽樣，全自動化處理，靈活便捷，省去溝通成本。

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4．質(zhì)量高

高質(zhì)量樣本庫，專業(yè)的團隊運維，確保自有社區(qū)平臺用戶作答積極性。

誠信管理體系和作答獎懲機制，沉淀了一大批認真作答的活躍受訪者，提供的高質(zhì)量觀點，贏得了多家世界500強企業(yè)客戶的信賴。

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5．樣本計費方式公開、透明

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四、易表達自助下單服務(wù)使用步驟

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調(diào)查問卷發(fā)布后，選擇“樣本服務(wù)”，點擊“購買樣本”。

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根據(jù)需求選擇樣本特征。

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付款后，經(jīng)審核無違規(guī)的問卷可以投放到易表達樣本庫中；此時問卷樣本服務(wù)狀態(tài)為執(zhí)行中。

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【如何查看問卷回收進度和回收數(shù)據(jù)】