16日下午SM在官方twitter上發(fā)表了道歉文。SM表示:“NCT127正規(guī)專輯確認(rèn)是遺漏了成員金道英的形象照片”,“專輯封面設(shè)計(jì)過(guò)程中，因?yàn)槲醋屑?xì)驗(yàn)收所發(fā)生的失誤而傷害了粉絲們的感情，真心向大家道歉”。

接著解釋說(shuō):“確認(rèn)圖片遺漏后，尋找了更換今日(16日)發(fā)售專輯形象的方法，但是確認(rèn)了各銷售處及購(gòu)買(mǎi)者已經(jīng)在進(jìn)行配送了，因此很難回收?！?/p>

同時(shí)公司還承諾:“對(duì)于收到遺漏的數(shù)碼包版本的購(gòu)買(mǎi)者們，將在短時(shí)間內(nèi)重新制作并配送”，“整理完相關(guān)的詳細(xì)事項(xiàng)后將另行通知”。SM低下頭說(shuō):“再次讓粉絲們擔(dān)心了，非常抱歉?！?/p>

<SM娛樂(lè)道歉文如下>

大家好，這里是SM娛樂(lè)公司。

NCT 127正規(guī)四輯《疾馳(2 Baddies)》Digipack版本中漏印了成員金道英的照片。

首先，向因?qū)］嫹饷嬖O(shè)計(jì)過(guò)程中沒(méi)能仔細(xì)驗(yàn)收發(fā)生失誤而傷心的粉絲們，以及包括成員道英在內(nèi)的NCT 127成員們表示真心的歉意。

確認(rèn)圖片印刷遺漏后，我司尋找了更換今日(16日)發(fā)售的專輯照片的方法，但是經(jīng)確認(rèn)，專輯已經(jīng)向各銷售處及購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行配送，很難回收。

對(duì)于收到有遺漏印刷的Digipack版本的購(gòu)買(mǎi)者們，我們會(huì)盡快重新制作對(duì)應(yīng)的冊(cè)子并重新配送，詳細(xì)事項(xiàng)會(huì)整理后另行通知。

對(duì)于讓粉絲們擔(dān)心再次表示非常抱歉。