2022年3月23日下午16:39，我們團(tuán)隊(duì)收到了一則來(lái)自瑞表企業(yè)管理（上海）有限公司的投訴，這就是在鐘表行業(yè)里非常著名的斯沃琪集團(tuán)，目前是僅次于勞力士集團(tuán)的瑞士第二大鐘表集團(tuán)，旗下?lián)碛袑毉^、寶珀、雅克德羅、格拉蘇蒂原創(chuàng)、歐米茄、浪琴、宇聯(lián)、雷達(dá)、美度、雪鐵納、天梭、斯沃琪等眾多大家耳熟能詳?shù)溺姳砥放啤?/p>

此次投訴的內(nèi)容是，我們前段時(shí)間寫(xiě)的一篇文章《歐米茄，臉都不要了》，投訴的描述是該推送內(nèi)容從文章標(biāo)題到文章本身的內(nèi)容和論調(diào)，均存在故意丑化和侮辱歐米茄公司及歐米茄品牌并貶損其聲譽(yù)的情形，濫用侮辱性詞對(duì)歐米茄公司聲譽(yù)造成極大的損害。

注意了，是“極大的損害”，“極大的”。這里面到底有沒(méi)有夸張的成分，這“極大的”又是什么樣的概念，我們?cè)谶@里不得而知。不過(guò)，在字里行間里，我們可以深切地感受到，歐米茄是真的急了！那么問(wèn)題來(lái)了，為什么大名鼎鼎的歐米茄品牌就那么著急了呢？

在我們團(tuán)隊(duì)來(lái)看，主要原因有兩個(gè)：第一，歐米茄品牌在3月初發(fā)布的新品中，眾多新作存在參考、致敬、抄襲勞力士的情況，這樣的評(píng)論并非是空穴來(lái)風(fēng)，大家懂的自然懂，直接上圖。

作為曾經(jīng)的瑞士第二大鐘表品牌，竟然放下尊嚴(yán)如此放飛自我，實(shí)在讓人大跌眼鏡。在此，我們建議勞力士集團(tuán)的法務(wù)部可以及時(shí)取證，起訴歐米茄品牌，在2022年打一場(chǎng)“名利雙收”的漂亮仗。

第二個(gè)原因是，在第三方公布的瑞士鐘表行業(yè)研究報(bào)告中，歐米茄的“千年老二地位”已經(jīng)不保，被歷峰集團(tuán)的卡地亞品牌所取代，就2021年度銷(xiāo)售額來(lái)看，歐米茄已經(jīng)排在了瑞士鐘表品牌的第三，處境可見(jiàn)是十分尷尬，可以說(shuō)是近些年最差的排名了。

基于這樣的現(xiàn)狀，甚至被一個(gè)主打石英女表的珠寶腕表超越，作為瑞士第二大鐘表集團(tuán)的頭牌，歐米茄的表現(xiàn)會(huì)影響到整個(gè)集團(tuán)的氣勢(shì)和戰(zhàn)略。正所謂，成年人的世界里沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有利益。這業(yè)績(jī)被人超越了，自然是要著急的，新品方面顯得激進(jìn)也是可以理解的。

最后扯扯

從歐米茄的投訴背后，我們看到了一個(gè)“玻璃心”的百年鐘表品牌。這樣的品牌，長(zhǎng)期沉浸在鐘表媒體的吹噓和追捧之中，已經(jīng)無(wú)法傾聽(tīng)其他的聲音。我們發(fā)自?xún)?nèi)心的“不要臉評(píng)論”，顯然已經(jīng)擊碎了歐米茄那脆弱的玻璃心。在我們看來(lái)，關(guān)于新品抄襲勞力士或許還是小問(wèn)題。自從我們團(tuán)隊(duì)成立全國(guó)首個(gè)鐘表維權(quán)小組以來(lái)，關(guān)于歐米茄相關(guān)的投訴和問(wèn)題就絡(luò)繹不絕，歐米茄在中國(guó)市場(chǎng)一系列產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)問(wèn)題，才是歐米茄所真正害怕的東西。

關(guān)于歐米茄投訴我們團(tuán)隊(duì)的事件，我們也會(huì)持續(xù)關(guān)注。大家想了解歐米茄2022年以來(lái)的投訴問(wèn)題，本期就不展開(kāi)了，我們下次單獨(dú)再聊，敬請(qǐng)期待。最后，祝關(guān)注我們的朋友們都能開(kāi)好車(chē)、戴名表、發(fā)大財(cái)；祝關(guān)注我們的同行們，都可以大口恰飯；祝我們還可以繼續(xù)和大家分享快樂(lè)的生活。拜了個(gè)拜！