隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，各行各業(yè)的競爭也越來越激烈。有些生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)為了更好地促進(jìn)消費者消費，會通過一些促銷大優(yōu)惠活動進(jìn)行促銷，有時候還會找策劃公司幫助宣傳企業(yè)活動。因此，近些年，活動策劃公司發(fā)展得可謂十分火熱，為了幫助企業(yè)更上一個臺階，很多策劃企業(yè)會選擇crm客戶管理系統(tǒng)幫助提升業(yè)績，那么crm客戶管理系統(tǒng)是如何幫助策劃企業(yè)提升業(yè)績的呢？

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一、設(shè)置公私?；厥諜C(jī)制，提高銷售人員的緊張感

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通過在crm客戶管理系統(tǒng)設(shè)置私海客戶可回收、公?？蛻纛I(lǐng)取時間數(shù)量，讓銷售人員有壓迫感地維護(hù)自己的客戶，做好每個客戶的跟進(jìn)與需求分析，防止客戶的流失。設(shè)置公海的領(lǐng)取規(guī)則，讓員工提高工作積極性，有利于企業(yè)文化的形成。設(shè)置私?？蛻魮碛袛?shù)量可以有效地對企業(yè)的銷售人員實行公平制度，銷售資源分配合理，避免銷售人員內(nèi)部的不團(tuán)結(jié)。

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二、客戶詳情信息的收錄，提高個人、團(tuán)隊的工作效率

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crm客戶管理系統(tǒng)幫助銷售人員詳細(xì)地記錄客戶的姓名、聯(lián)系方式、生日等，還可以隨時對客戶信息進(jìn)行更改或者編輯，當(dāng)銷售人員需要查找某客戶的資料詳情時，可以通過“高級篩選”快速地找出該客戶，大大減少了因傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄客戶信息時翻閱客戶信息所需要的時間，提高了個人及團(tuán)隊的工作效率。

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三、設(shè)置周期性客戶跟進(jìn)，大大的提高客戶成單率

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借助crm客戶管理系統(tǒng)的客戶跟進(jìn)功能，對客戶進(jìn)行定期性的拜訪，減少其他外部因素的困擾，同時更好地服務(wù)客戶，在每次的跟進(jìn)回訪中獲得客戶的好感，提升客戶的轉(zhuǎn)化率，把儲備客戶轉(zhuǎn)化為合作客戶，大大的提高成單率。

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四、培養(yǎng)老客戶忠誠度，提高老客戶轉(zhuǎn)介紹率及成單率

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同樣借助crm客戶管理系統(tǒng)的客戶跟進(jìn)功能，對合作客戶進(jìn)行周期性的回訪，目的是刷刷在客戶心中的存在感，避免因長時間的不聯(lián)系，導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)投競爭對手的懷抱，對企業(yè)利益造成損失。同時在多次的回訪過程中，建立起友好的企客關(guān)系，培養(yǎng)客戶的忠誠度，在熟客介紹與廣告宣傳方面前者更有效果，更能促進(jìn)成單率，提升企業(yè)業(yè)績。

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對于crm客戶管理系統(tǒng)這邊推薦使用點鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能.管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。