茶百道上線20家“寵物友好門店”!“茶飲+寵物”會(huì)是下一個(gè)方向嗎?
這段時(shí)間,行業(yè)人都在關(guān)注茶百道融資的新消息,而我發(fā)現(xiàn),茶百道近期還悄悄上線了20家寵物友好門店。
可以帶寵物進(jìn)店,門店還會(huì)為寵物準(zhǔn)備飲水——這些在部分咖啡館里流行的做法,現(xiàn)在要流行到茶飲圈了嗎?
瞄準(zhǔn)年輕人的心頭好,“茶飲+寵物”會(huì)是下一個(gè)方向嗎?
01?
茶百道上線20家
“寵物友好門店”!
CAN YIN YAN XUE SHE
茶百道近期還悄悄上線了20家寵物友好門店??梢詭櫸镞M(jìn)店,門店還會(huì)為寵物準(zhǔn)備飲水。這些門店可以帶寵物進(jìn),茶百道的每家寵物友好門店會(huì)有專屬的“寵物友好”標(biāo)示貼,消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)標(biāo)識(shí)便可攜寵進(jìn)店,同時(shí)茶百道官方賬號(hào)也會(huì)公布具體門店。
同時(shí)可以為寵物提供飲水,考慮到多數(shù)攜寵人士一般處于戶外環(huán)境下,寵物容易缺水口渴,所以在有寵物友好標(biāo)識(shí)的門店,當(dāng)消費(fèi)者有寵物的供水需求時(shí),門店可以據(jù)需求提供。
此外,6月3日~6月5日,有打卡領(lǐng)周邊的限定活動(dòng)。活動(dòng)期間,茶百道寵物友好門店設(shè)置了“萌寵拍照點(diǎn)”,鼓勵(lì)顧客攜寵到店拍照打卡,并領(lǐng)取限定周邊(寵物折疊碗和寵物背包)。

在社交平臺(tái)上可以看到,有不少年輕人帶自己的寵物到店打卡,也有很多人自發(fā)在社交平臺(tái)上曬出寵物佩戴周邊的圖片。
茶百道負(fù)責(zé)人表示“寵物寶貝計(jì)劃”,是茶百道近期重點(diǎn)打造的一個(gè)“溫暖項(xiàng)目”,“希望借助該計(jì)劃,挖掘消費(fèi)者的情感需求,實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的情感嫁接,而寵物友好門店正是本次項(xiàng)目中落地的重要?jiǎng)幼髦??!辈⒈砻鞑璋俚罆?huì)根據(jù)消費(fèi)者的反饋以及門店實(shí)際情況,計(jì)劃更多的寵物友好主題活動(dòng)。

02?
茶飲店做“寵物友好”?
為何值得關(guān)注?
CAN YIN YAN XUE SHE
1.“寵物友好”概念并非首次推出。
其實(shí),“寵物友好”這個(gè)概念,在飲品行業(yè)不算新鮮??Х瑞^已經(jīng)做出了不少嘗試。早在2018年3月,星巴克就在中國推出了寵物友好門店,目前全國范圍內(nèi)寵物友好門店數(shù)量已超100家。Manner、SeeSaw等品牌也積極推出跨界聯(lián)名的寵物友好門店,收獲眾多好評(píng)。
星巴克為寵物提供專屬飲品——可食用的奶油“爪布奇諾”,引發(fā)打卡熱潮,被養(yǎng)寵人士笑稱“毛孩子喝的第一杯星巴克”。

2020年10月,喜茶在深圳開設(shè)了一家寵物主題店,并在上周六上演了首屆寵物“交友會(huì)”。以萌寵溝通消費(fèi)者情感,并線下構(gòu)建年輕人的全新生活休閑圖景,向年輕人們展現(xiàn)一種全新的生活休閑方式。喜茶,再一次走進(jìn)了年輕人們的心坎里。同樣去年,喜茶聯(lián)名pidan上線了一款公益計(jì)劃貓窩,瞬間刷屏朋友圈。

2021年4月,樂樂茶與ziwi巔峰聯(lián)名的寵物友好店在上海開業(yè)。樂樂茶也設(shè)計(jì)了寵物的專屬菜單,既有可食用奶油杯“汪汪酪酪”,還有“汪的快樂奶茶”、“喵的快樂奶茶”(分別有三種口味選擇)以及罐頭零食。
SeeSaw咖啡與植物標(biāo)簽聯(lián)名的寵物友好門店,推出兩款“全民小寶貝”限定特調(diào),即“柴柴焦糖燕麥拿鐵”和“虎斑巧巧燕麥拿鐵”,拿鐵上分別放著柴犬和貓咪形狀的棉花糖,十分可愛。

2.與“萌寵經(jīng)濟(jì)”的持續(xù)走高不謀而合。
后疫情時(shí)代,人們更需要精神上的滿足和陪伴,尤其是以年輕人為主的茶飲消費(fèi)者,越來越重視精神層面的滿足。這與“萌寵經(jīng)濟(jì)”的持續(xù)走高不謀而合。寵物為年輕人提供情緒療愈的價(jià)值,“云養(yǎng)貓”“云養(yǎng)狗”的熱度居高不下,“年紀(jì)輕輕,貓狗雙全”成了這屆年輕人理想中的生活。
“寵物友好門店”,正是瞄準(zhǔn)了養(yǎng)寵群體對(duì)飲品消費(fèi)場景的需求。在寵物友好門店,寵物主人之間能迅速產(chǎn)生話題,喝杯咖啡或茶飲,互相交流養(yǎng)寵心得,這樣的消費(fèi)場景,在無形中強(qiáng)化了消費(fèi)者的圈層歸屬感,增強(qiáng)品牌與顧客之間的情感聯(lián)結(jié)。

當(dāng)萌寵照片發(fā)在社交平臺(tái),無疑又會(huì)為品牌帶來新的傳播。而從茶飲業(yè)本身的發(fā)展來看,如今,行業(yè)門店管理水平普遍有所提高,保證食安、兼顧寵物友好的氛圍,或許不再是一件難以管控的事。
寵物友好門店,面臨著比一般門店更嚴(yán)峻的考驗(yàn),既要保證顧客飲品衛(wèi)生、體驗(yàn)感好,又要確保寵物食物的安全性,讓寵物也玩得開心。

無論咖啡還是茶飲,寵物友好門店,都是在滿足細(xì)分市場下年輕人的真實(shí)需求。
3.寵物X新茶飲的本質(zhì),是情感消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)。
奈雪的茶創(chuàng)始人彭心曾在業(yè)內(nèi)交流時(shí)表示,“無論是咖啡還是茶,品牌的核心都應(yīng)該是帶給消費(fèi)者快樂?!倍鴮櫸锝?jīng)濟(jì)其實(shí)也是一門類似的關(guān)于情感的市場,例如青山資本此前報(bào)告就曾表示,寵物消費(fèi)升級(jí)的原動(dòng)力是新寵物人群的情感訴求所帶動(dòng)的。面對(duì)情感困惑,年輕人會(huì)通過消費(fèi)去減輕孤獨(dú)感,獲得安全感,寵物行業(yè)的興起恰恰是因?yàn)樗鼜囊欢ǔ潭壬辖鉀Q了年輕人的這些困惑。

眾所周知,有關(guān)于情感、感性的消費(fèi)是最昂貴的消費(fèi)行為。具體來說,隨著新消費(fèi)升級(jí),當(dāng)前購買主力的消費(fèi)決策已經(jīng)從實(shí)用性轉(zhuǎn)化為既要兼顧實(shí)用性,還要彰顯自我與追求不同。而消費(fèi)需求的差異化、個(gè)性化與多樣化也使得當(dāng)前消費(fèi)觀進(jìn)入心理價(jià)值和精神價(jià)值高于機(jī)能價(jià)值和商品本質(zhì)的時(shí)代。
新茶飲市場與寵物市場的本質(zhì),也就是基于情感需求的消費(fèi)。目前來看,無論是寵物奶茶等創(chuàng)新型產(chǎn)品的出現(xiàn),還是新茶飲市場寵物友好門店,都是在情感需求下不斷升級(jí)的細(xì)分市場,且得益于核心用戶群高度重合,兩個(gè)市場也均得到了超乎想象的增速和發(fā)展。
就此而言,新茶飲品牌搶先入局寵物友好概念,依托配套設(shè)施服務(wù)和產(chǎn)品,不僅能吸引到更多的用戶,也能反哺寵物市場更好更快的發(fā)展。同時(shí),在進(jìn)軍新零售的大背景下,或許兩個(gè)市場可以展開更深入的合作。
03?
寵物友好如何助力
品牌差異化?
CAN YIN YAN XUE SHE
1.高顏值+萌寵元素,吸引消費(fèi)者自發(fā)性分享社交媒體。
首先,店內(nèi)外的陳設(shè),無論是裝修設(shè)計(jì)、產(chǎn)品外觀,還是購物袋等,都帶有各種萌寵元素。在高顏值+萌寵元素的吸引,不少消費(fèi)者會(huì)在個(gè)人微博或是朋友圈曬出的“打卡照”。

這些自拍、他拍、擺拍,出現(xiàn)在社交媒體上,在無形中幫助喜茶擴(kuò)大活動(dòng)宣傳與推廣,同時(shí)也為喜茶帶來更多潛在消費(fèi)者。

2.吸引年輕人,不如先吸引他們的寵物。
品牌也可以推出同樣的設(shè)定,畢竟門店的水果、乳制品,本身就能提供給寵物食用,對(duì)于門店來說,也無需增加多余的原物料。
除了關(guān)心萌寵的胃,玩具也是一個(gè)好的突破口。一顆玩具球就能讓它們玩上半天,給真正的主人們一個(gè)聊天、享受飲品的空間。
年輕消費(fèi)者,注重品牌感、希望得到新奇的體驗(yàn),“寵物友好”很容易吸引他們的關(guān)注,讓他們更愿意為獨(dú)特體驗(yàn)買單。
另一方面,寵物友好的氛圍,也容易打造社交場景,把喜歡寵物的年輕人凝聚在一起。把寵物友好概念與打造儀式感、體驗(yàn)感相融合,這樣品牌的人格化魅力也就顯現(xiàn)出來了。