實踐經驗所得，我們綜合了10個要素，這些要素對成功的精益六西格瑪管理項目開展，至關重要。無論你在精益六西格瑪管理項目歷程中處于什么位置，這都是一個很重要的清單，你可以用它作為對照，檢查你的進展，了解潛在的差距。

1. 創(chuàng)造強烈的緊迫感或設置適當的期望。

第一步，也可能是最重要的一步，就是為你的六西格瑪開展設定正確的基調。變革的原因/變革的必要性需要清晰、簡明，并且從最基層的員工到行政領導層都要充分理解，令他們感到有迫切性。領導層需要設定期望值。許多組織在啟動六西格瑪項目時，只是將其作為每月的一種調味劑，而不是主菜，在沒有明確戰(zhàn)略的情況下，員工的熱誠會逐漸消失的。

2. 使精益六西格瑪的實施與戰(zhàn)略業(yè)務方向/計劃相一致。

為了令精益六西格瑪成功實施，改進計劃與組織整體戰(zhàn)略計劃之間應該有明確的聯系。一些長期戰(zhàn)略目標的好例子是：5年內市場份額增長25%，5年內整體收入增長50%等。那么，六西格瑪舉措就應該與這個整體戰(zhàn)略相聯系，換句話說，大部分精益六西格瑪舉措應該與如何幫助組織實現長期戰(zhàn)略目標相聯系。為了使六西格瑪開展能夠堅持下去，改進必須對業(yè)務和領導層有意義。

3. 將精益六西格瑪結果與利潤聯系起來。

盡管節(jié)約成本并不是實施精益六西格瑪的唯一目標，但能夠將改進結果與利潤聯系起來是極其重要的。許多組織未能將精益六西格瑪的實施與利潤和長期戰(zhàn)略目標聯系起來，也難以顯示出其影響。財務團隊應該是精益六西格瑪實施計劃階段的一部分，這樣在實施前就能計算出估計的節(jié)約/效益。

4. 選擇合適的人員來運行你的精益六西格瑪項目

這個將真正決定你的精益六西格瑪之旅的成敗。眾所周知，真正適合精益六西格瑪的人才是很難找到的。在剛開始的時候，你可能需要外部人才的幫助來進行。通常情況下，當你從外部聘請某人來領導這些項目時，他們需要較長時間來理解操作、業(yè)務和公司文化。對一個了解運營、業(yè)務和文化的人進行精益六西格瑪的培訓往往會容易得多。

5. 選擇一個合適的外部公司來幫助你

很多公司都需要外部顧問公司的支持，使他們以正確的方式開始。公司應該尋找一個愿意與他們合作的人，以一種與該組織文化相適應的方式來實施這些原則。雖然精益六西格瑪的概念是直接的，但它們在每個公司的應用從來都不是簡單的。通常情況下，外部公司會幫助你確保你的組織不至于在精益六西格瑪實施過程中跌倒。

6. 先培訓領導層

如果有一項方式能真正考驗領導力，那就是精益六西格瑪。精益六西格瑪將真正考驗你的領導能力、智慧和貫徹能力。人們常說我們的六西格瑪工作失敗是由于缺乏領導力的支持和承諾。我們強烈建議您在開始實施精益六西格瑪時先進行領導力培訓。畢竟，先培訓他們，然后再期望他們支持，這才是公平的。

7. 創(chuàng)造快速勝利，激發(fā)組織活力

為了使精益六西格瑪的實施努力并取得成功，在精益六西格瑪旅程的開始，組織必須創(chuàng)造快速的勝利。我們建議的是先去做影響最大的項目，這樣除了能創(chuàng)造成功所需的興奮點外，還能幫助企業(yè)真正解決一個最"痛"的問題。

8. 擴展到企業(yè)的各個范圍

現在，你已經有了合適的人員、合適的領導，整個組織都對精益六西格瑪感到興奮，接下來你要做的是另一個重要步驟。大多數組織通常從公司的某個部門、職能部門開始。組織應該迅速行動起來，把概念的應用擴展到整個公司，而非把它僅僅附加在開始的那個職能部門上（如 "這是車間的事情，不適用于辦公室"）。

9. 利用改善措施來擴大業(yè)務范圍。

擴大業(yè)務范圍，這可能是精益六西格瑪在成功開始后就夭折的最主要原因之一，但同時，也是在精益六西格瑪的成功后的最大機遇。許多組織未能利用精益六西格瑪的成功來贏得更多的現有客戶或獲取新客戶/業(yè)務。任何公司想要開始他們的精益六西格瑪之旅的最大原因是為了增加市場份額和盈利能力。提高盈利能力最簡單的方法之一，就是在相對相同的人員配置水平下提高凈銷售額。精益六西格瑪如果做得正確，將幫助你實現這一目標。

10. 按業(yè)績回報六西格瑪團隊

所有成功的組織都有一個針對所有員工的績效工資計劃，類似計劃也適用于六西格瑪團隊，這些計劃能激發(fā)整個組織和員工的熱情，無論我們多么不愿意相信，行為是永遠是跟著錢走的。

無論你在旅途中處于什么階段，這個清單都會幫助你找出阻礙實現最大成果的差距。如果你看看那些最成功的公司，他們都會展示出這10個要素，而不僅僅是其中的幾個。許多公司只展示了其中的幾個，卻難以實現精益六西格瑪的最大潛力。我們鼓勵所有的讀者將此清單作為一個檢查表，以確保他們的組織能夠實現精益六西格瑪管理項目發(fā)揮的最大潛力。