企業(yè)微信scrm客戶關(guān)系管理軟件，就企業(yè)而言。

1.幫助企業(yè)提高轉(zhuǎn)化率和回購率。

2.幫助企業(yè)留住客資。

三、幫助企業(yè)降低獲客營銷成本。

4.幫助企業(yè)提高經(jīng)營效率。

A.會(huì)話內(nèi)容存檔+合規(guī)監(jiān)控功能，使員工與客戶之間的溝通過程全過程可視化，可以檢測(cè)聊天敏感詞，監(jiān)督員工的敏感動(dòng)作。

B、多渠道客戶：批量添加好友，設(shè)置定制歡迎語，自動(dòng)標(biāo)簽。

C、群SOP:根據(jù)群SOP和日歷執(zhí)行操作任務(wù)，如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，會(huì)議日程安排。

D、售后服務(wù)：提高顧客滿意度，有效沉淀顧客，提高復(fù)購率

對(duì)于顧客來說。

1.幫助顧客對(duì)產(chǎn)品有更清晰、深入的了解。

2.幫助客戶不斷提供高質(zhì)量的消費(fèi)體驗(yàn)。

3.幫助客戶選擇更能滿足他們需求的產(chǎn)品。

·對(duì)行業(yè)而言

1.隨著企業(yè)微信SCRM客戶關(guān)系管理軟件概念的不斷普及，企業(yè)微信SCRM客戶關(guān)系管理軟件行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。特別是近年來，它發(fā)展迅速。各行各業(yè)的客戶都有做私域流量的意識(shí)，很多企業(yè)都在布局私域。在這些企業(yè)中，有的想自己經(jīng)營，有的私域運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。但是不管是哪種企業(yè)，都會(huì)對(duì)各種管理系統(tǒng)和工具產(chǎn)生很大的需求。

2.企業(yè)微信SCRM客戶關(guān)系管理軟件行業(yè)也開始逐步提供多樣化的服務(wù)。客戶私域化、私域會(huì)員化、會(huì)員角色化是私域戰(zhàn)略全景圖。未來，企業(yè)微信SCRM客戶關(guān)系管理軟件生態(tài)服務(wù)商也將圍繞這條路線衍生出更多的功能服務(wù)和新模式。

點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。