在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)浪潮下，地產(chǎn)SaaS平臺(tái)服務(wù)商異軍突起。

據(jù)SaaS行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告預(yù)測(cè)，2021年SaaS市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)600億元。這為房企的數(shù)字化變革提供了第二個(gè)選項(xiàng)：不一定依靠自身高投入研發(fā)，選擇技術(shù)先進(jìn)、理念匹配的SaaS平臺(tái)服務(wù)商合作，也可以完成數(shù)字化變革。

當(dāng)然，選擇合適的SaaS平臺(tái)開(kāi)發(fā)商并非易事。在房地產(chǎn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，就有很多痛點(diǎn)。比如，開(kāi)發(fā)商數(shù)據(jù)凌亂龐雜，家家都在努力擴(kuò)展產(chǎn)品線，希望打通地產(chǎn)交易整個(gè)環(huán)節(jié)，但是每一家的管理模式、數(shù)據(jù)表單可能都不同，這也讓標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品在適配上存有一定的難度。

而且，在疫情沖擊之下，線下看房轉(zhuǎn)向線上的邏輯是，需要大幅提升協(xié)作效率、降低成本、提升客戶滿意度，降本增效。

如何擊破房地產(chǎn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的諸多痛點(diǎn)？這是SaaS產(chǎn)品服務(wù)商要解答的一個(gè)新課題。在此背景下，博點(diǎn)科技一站式數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案——智慧案場(chǎng)，應(yīng)時(shí)而生。

科技+地產(chǎn)雙重基因

一個(gè)更懂用戶的SaaS服務(wù)平臺(tái)

博點(diǎn)科技是誰(shuí)？

對(duì)于SaaS行業(yè)而言，博點(diǎn)科技是一位新面孔。但從歷史淵源上來(lái)講，博點(diǎn)科技又是一位“老兵”。

據(jù)悉，博點(diǎn)科技是搜狐集團(tuán)針對(duì)地產(chǎn)SaaS領(lǐng)域?qū)ｉT(mén)成立的一家科技子公司。搜狐焦點(diǎn)鮑全勝介紹，它是從搜狐焦點(diǎn)衍生出來(lái)的一個(gè)新團(tuán)隊(duì)，也是搜狐焦點(diǎn)雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的具體落地舉措，其組建的主要目的就是賦能搜狐焦點(diǎn)，為其地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)進(jìn)行科技加持。

事實(shí)上，在博點(diǎn)科技成立之前，搜狐焦點(diǎn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在地產(chǎn)SaaS領(lǐng)域探索了4年多，他們開(kāi)發(fā)的一些房產(chǎn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，如3D沙盤(pán)、選房寶等，都取得了較好的市場(chǎng)反響。

隨著我國(guó)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)，房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化的市場(chǎng)規(guī)模也在不斷擴(kuò)容。正是看好這一市場(chǎng)的廣闊前景，搜狐加大了在數(shù)字化領(lǐng)域的布局力度。這才有了博點(diǎn)科技的“橫空出世”。

搜狐焦點(diǎn)是房地產(chǎn)垂直領(lǐng)域最早的門(mén)戶網(wǎng)站之一，擁有20余年的地產(chǎn)資訊及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是對(duì)B端用戶地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，還是對(duì)C端用戶購(gòu)房群體，都有深刻的用戶洞察和深厚的經(jīng)驗(yàn)積累。

因此，博點(diǎn)科技不僅注入了搜狐的科技基因，同時(shí)也承襲了搜狐焦點(diǎn)的地產(chǎn)服務(wù)基因，二者相輔相成，兩種基因相互融合，使得博點(diǎn)科技的地產(chǎn)SaaS平臺(tái)具有了雙重基因的優(yōu)勢(shì)。

“既深刻懂得用戶，又擁有領(lǐng)先的產(chǎn)品理念以及快速迭代的技術(shù)底蘊(yùn)。這也是搜狐焦點(diǎn)+博點(diǎn)科技的核心優(yōu)勢(shì)，也是與其他地產(chǎn)SaaS平臺(tái)最大的差異之處”。鮑全勝說(shuō)。

一站式數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)

智慧案場(chǎng)打通房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)全鏈條

每一次技術(shù)變革，都是一次跨越，一次迭代。地產(chǎn)數(shù)字化也不例外。

除了具有雙重基因的優(yōu)勢(shì)外，相對(duì)于其他營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化SaaS產(chǎn)品，博點(diǎn)科技的地產(chǎn)SaaS體系，還有哪些值得稱(chēng)道的特點(diǎn)？

據(jù)博點(diǎn)科技負(fù)責(zé)人介紹，這個(gè)團(tuán)隊(duì)自組建之日起，便聚焦于地產(chǎn)數(shù)字化領(lǐng)域，在產(chǎn)品端以大數(shù)據(jù)作為聚合引擎，結(jié)合智能軟硬件，希望能真正打通房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)全鏈路，構(gòu)建完整的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。

今年以來(lái)，博點(diǎn)科技在此前推出的一系列SaaS產(chǎn)品基礎(chǔ)上，進(jìn)行整合拉通，以用戶為中心，構(gòu)建出了一站式數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系——“智慧案場(chǎng)”。

智慧案場(chǎng)一共串聯(lián)了15款數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，按照應(yīng)用場(chǎng)景可分為四大類(lèi)：宣傳拓客、接訪管理、交易服務(wù)、開(kāi)盤(pán)服務(wù)等四大應(yīng)用集群，涵蓋了房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的全流程，并通過(guò)案場(chǎng)移動(dòng)CRM貫通全產(chǎn)品線，為開(kāi)發(fā)商提供全鏈路解決方案，讓房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)徹底告別了傳統(tǒng)低效的工作方式。

尤其是隨著疫情防控常態(tài)化和新一代線上消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，越來(lái)越多的人習(xí)慣了線上找房、選房、看房，甚至是交易，希望能在線上一條龍完成。這倒逼房企的營(yíng)銷(xiāo)總們深刻意識(shí)到，強(qiáng)化線上營(yíng)銷(xiāo)、爭(zhēng)搶流量入口、構(gòu)建線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)是多么重要。

智慧案場(chǎng)的一站式數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)涵蓋房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)全鏈條，打通報(bào)名、驗(yàn)資、選房、簽約等購(gòu)房的各個(gè)環(huán)節(jié)，提供真正的一站式線上購(gòu)房服務(wù)，構(gòu)建了一個(gè)完整的線上線下閉環(huán)。不僅規(guī)避了疫情期間線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的不便，還恰逢其時(shí)地順應(yīng)了當(dāng)下的購(gòu)房趨勢(shì)，解決了營(yíng)銷(xiāo)總的不少困擾。

直擊開(kāi)發(fā)商三大痛點(diǎn)

房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)總的降本增效利器

據(jù)博點(diǎn)科技負(fù)責(zé)人介紹，作為一站式數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案，智慧案場(chǎng)擁有三大核心能力：一是全流量高效轉(zhuǎn)化，二是將用戶價(jià)值最大化，三是高融合開(kāi)放平臺(tái)。

這三大能力所針對(duì)的，恰是當(dāng)下開(kāi)發(fā)商在房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)上的三大痛點(diǎn)：尋找精準(zhǔn)客戶越來(lái)越難；客源被渠道綁架，難以形成私域流量；數(shù)據(jù)分散、SaaS產(chǎn)品之間也不兼容。

依托于搜狐集團(tuán)矩陣式平臺(tái)流量的支撐，博點(diǎn)科技可以幫客戶實(shí)現(xiàn)高效引流，高效轉(zhuǎn)化。同時(shí)，拓客寶以私域小程序?yàn)檩d體，通過(guò)社群裂變，助力房企引流，實(shí)現(xiàn)全民分銷(xiāo)輕松獲客，還有效降低了渠道成本。

而分銷(xiāo)寶、識(shí)客寶則實(shí)現(xiàn)了渠道的高效管理，通過(guò)硬軟件清晰識(shí)別渠道資源，避免重復(fù)分傭情況，大大節(jié)省渠道成本。跟客寶可以借助AI系統(tǒng)對(duì)客戶進(jìn)行高效管理，充分提升置業(yè)顧問(wèn)的工作效率。驗(yàn)資寶 、房惠寶 、房鑫寶則實(shí)現(xiàn)高效鎖客、促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化。

同時(shí)，智慧案場(chǎng)通過(guò)打通線上線下用戶數(shù)據(jù)，幫助房企構(gòu)建私域流量池。不再是開(kāi)盤(pán)一次、蓄客一次，盡可能幫助開(kāi)發(fā)商擺脫渠道綁架。

數(shù)據(jù)不能打通，也是房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的一大痛點(diǎn)。一位營(yíng)銷(xiāo)總吐槽說(shuō)：營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)是一座座孤島，對(duì)用戶進(jìn)行分析需要手動(dòng)匯總大數(shù)據(jù)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。此外，不同商家的SaaS產(chǎn)品之間不能打通，如果想購(gòu)置新的SaaS工具，樓盤(pán)之前購(gòu)買(mǎi)的SaaS產(chǎn)品就面臨被閑置、被廢棄，造成不必要的成本浪費(fèi)。

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，博點(diǎn)科技通過(guò)打破各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)孤島，通過(guò)AI大數(shù)據(jù)智能分析，來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)決策。“智慧案場(chǎng)并非一個(gè)多場(chǎng)景產(chǎn)品的簡(jiǎn)單串聯(lián)，而是真正的數(shù)據(jù)貫通、底層邏輯的貫通?！辈c(diǎn)科技負(fù)責(zé)人表示。

這其中的秘密就在于，博點(diǎn)科技斥巨資打造了一個(gè)“超級(jí)大腦”——數(shù)據(jù)中心IDAB。有了這個(gè)“超級(jí)大腦”，就可以對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行AI大數(shù)據(jù)處理。這樣一來(lái)，房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人就可以通過(guò)大屏幕，實(shí)時(shí)地掌握樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)、用戶情況，不僅大大提升了工作效率，且節(jié)省了時(shí)間和人力成本。

而且，博點(diǎn)科技整個(gè)平臺(tái)架構(gòu)的規(guī)劃是完全開(kāi)放的，產(chǎn)品在規(guī)劃之初，就設(shè)定整個(gè)數(shù)據(jù)中心可以向下，與各種友商的產(chǎn)品打通?！拔覀兛梢园阉麄兊臄?shù)據(jù)基于數(shù)據(jù)適配，和所有的產(chǎn)品之間實(shí)現(xiàn)打通。”博點(diǎn)科技負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)瑺I(yíng)銷(xiāo)總再也不用擔(dān)心產(chǎn)品兼容問(wèn)題。

當(dāng)然，產(chǎn)品好不好，最終還是市場(chǎng)說(shuō)了算。以博點(diǎn)科技15款SaaS產(chǎn)品中應(yīng)用頻率最高的一款產(chǎn)品選房寶為例，其在全國(guó)重點(diǎn)城市中占據(jù)了90%的市場(chǎng)份額。15款產(chǎn)品累計(jì)合作項(xiàng)目4000+，累計(jì)服務(wù)購(gòu)房者超過(guò)78.2萬(wàn)。

截至目前，博點(diǎn)科技已在全國(guó)172個(gè)城市實(shí)現(xiàn)布局，合作的地產(chǎn)品牌超過(guò)1100個(gè)，與100%的TOP20房企、以及84%的TOP50房企實(shí)現(xiàn)了合作，客戶包括碧桂園、恒大、融創(chuàng)、萬(wàn)科、保利地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、世茂集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)等龍頭房企。